#Samsung #Galaxy # S7 بالإضافة إلى نظيرتها Edge هما من أفضل هواتف Android الذكية التي تم إصدارها في عام 2016. ما يميز S7 عن أخيه الأكبر هو أنه أكثر إحكاما ، ويحتوي على شاشة Super AMOLED رائعة مقاس 5.1 بوصة ، مما يجعل يسهل حملها في جيبك. يحتوي هذا الهاتف أيضًا على العديد من الميزات الرئيسية غير الموجودة في سابقه والتي تتضمن فتحة لبطاقة microSD لترقية تخزين سهلة بالإضافة إلى مقاومة الماء والغبار لحماية الهاتف من البيئة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Galaxy S7 التي لا تشحن بالكامل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

S7 لا يشحن بالكامل

مشكلة: لقد اشتريت للتو جهاز S7 ، وهو جهاز جديد تمامًا. كنت أقوم بشحنه قبل أن أبدأ في استخدامه. ومع ذلك ، فقد مر يومًا بالفعل ، ولا يزال يظهر أنه مشحون بنسبة 81٪ فقط (من 76٪). لقد قمت بتبديل المنفذ ، وكابل USB ، وتشغيله وإيقافه ، وما إلى ذلك ، ولا يزال يظهر 81٪ فقط. يمكنك الرجاء المساعدة؟

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط لأن الأوساخ أو الحطام العالق في المنفذ في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل مع عملية الشحن. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن هاتفك باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. بهذه الطريقة ، ستتمكن من التحقق مما إذا كان الشاحن يسبب المشكلة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي شحن الهاتف أثناء بدء تشغيله في الوضع الآمن. إذا كان هاتفك يشحن بالكامل في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا كانت البطارية لا تزال لا تشحن بالكامل حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور ، تحقق مما إذا كان بإمكانك شحن هاتفك بالكامل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S7 لن يتصل بشبكة Wi-Fi

مشكلة: لن تتصل بشبكة wifi بعد الآن. فقط توقف وتوقف. تحاول ولن تفعل ذلك. اتبعت جميع الخطوات على هذه الصفحة: https://thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troubleshooting-guide -الحلول-المحتملة -1069895 لا حظ. ما هي الخطوة التالية بعد إعادة ضبط المصنع؟

المحلول: إذا كنت قد حاولت بالفعل توصيل هاتفك بشبكات Wi-Fi مختلفة وقمت حتى بإجراء إعادة ضبط المصنع والذي لا يحل المشكلة ، فهناك احتمال أن تكون شريحة Wi-Fi الخاصة بالهاتف معيبة. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

S7 لا يوجد صوت على مقاطع الفيديو

مشكلة:مات جهاز Samsung Galaxy S7 الخاص بي وعندما أعد تشغيله ، لم تكن مقاطع الفيديو تصدر صوتًا. يحدث هذا في كثير من الأحيان ، ويظل هكذا لفترة من الوقت ثم يقوم بإصلاح نفسه بشكل عشوائي. يمكن أن تكون الفترة حوالي 6 ساعات إلى أسبوعين. هل يمكنك المساعدة؟

المحلول: هل ملف الفيديو الخاص بك مخزّن في بطاقة microSD؟ إذا حاولوا بعد ذلك نقلهم إلى وحدة التخزين الداخلية للهاتف حيث قد تكون المشكلة ناتجة عن بطاقة microSD تالفة.

هناك أيضًا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 يشغل الصوت فقط على سماعة أذن واحدة

مشكلة: يقوم جهاز Samsung S7 بتشغيل الموسيقى من سماعة واحدة فقط. عندما أحاول تشغيل الموسيقى بدون سماعات الأذن ، تكون الموسيقى هادئة حقًا وعند التحدث على الهاتف يكون الشخص على الطرف الآخر جيدًا أيضًا. أيضًا ، عندما أحاول توصيل هاتفي بمقبس Aux ، فإنه يتشقق ولا يتم تشغيله إلا من جانب السيارة.

المحلول: ما ستفعله أولاً في هذه الحالة هو محاولة استخدام سماعة أذن مختلفة على هاتفك للتحقق مما إذا كانت سماعة الأذن الحالية التي تستخدمها تسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تنظيف منفذ الصوت في الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو عود أسنان.

تحتاج أيضًا إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

لا يمكن لـ S7 إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة

مشكلة:مرحبًا ، لديّ samsung galaxy s7 الذي كان موجودًا على Verizon ووضع شريحة sim telstra في الإنترنت لم يعمل ، لذا استعادت telstra لإصلاح المشكلة لحل مشكلة رسائل الوسائط المتعددة لكنهم قالوا إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء مع أطيب التحيات

المحلول: هناك متطلبان يجب أن يفي بهما هاتفك حتى يتمكن من إرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة. الشرط الأول هو أنه يجب أن يكون لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول. نظرًا لأن بيانات هاتفك المحمول تعمل بالفعل ، فإن المطلب الثاني هو أن هاتفك يجب أن يحتوي على إعدادات APN الصحيحة. بالنسبة إلى Telstra ، ستحتاج إلى إعدادين APN أدرجناهما أدناه.

الإعداد الأول

• الاسم: Telstra Internet
• APN: telstra.iph
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC:
• وكيل MMS:
• منفذ MMS:
• مركز عملائي: 505
• MNC: 01
• نوع APN: افتراضي

الإعداد الثاني

• الاسم: Telstra MMS
• APN: telstra.internet (يمكنك استخدام telstra.mms - لا يوجد فرق)
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: https://mmsc.telstra.com:8002
• وكيل MMS: 10.1.1.181
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 505
• MNC: 01
• نوع APN: mms

فشل كاميرا S7 خطأ

مشكلة: الكاميرا الأمامية لن تعمل. الكاميرا عالقة في وضع الصورة الذاتية وتعرض تحذيرًا بفشل الكاميرا. لا تعمل الكاميرا في snapchat أو imo أو أي محادثات فيديو أخرى. يمكنني رؤية المتصل لكنهم لا يستطيعون رؤيتي. يرجى تقديم النصيحة!!

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا لأن هذا قد يكون بسبب البيانات المؤقتة الفاسدة داخل التطبيق نفسه. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كانت الكاميرا تعمل في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. ستحتاج بعد ذلك إلى معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن وحدة كاميرا معيبة.

S7 لا نغمة إعلام عند تلقي الرسائل النصية

مشكلة: مرحبًا ، لدي هاتف Samsung S7 جديد وعندما أتلقى رسائل لا يمكنني سماع صوت الإشعار الافتراضي. لقد جربت كل شيء رفعت كل مستوى الصوت إلى مستوى عالٍ حيث سترتفع كل مستوى الصوت مرتفع في الإعدادات المتقدمة وما زلت لا أستطيع سماع عندما أتلقى رسالة

المحلول: يجب عليك التحقق مما إذا كان إعداد الإشعارات لتطبيق المراسلة قيد التشغيل. اضغط على التطبيقات ثم الرسائل ثم اضغط على المزيد (النقاط الثلاث في الجانب الأيمن العلوي). اضغط على الإعدادات ثم انتقل إلى الإخطارات وتأكد من تشغيله. في حالة تشغيله ، حاول اختيار نغمة إشعار مختلفة.

إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.