#Samsung #Galaxy # S7 هو الأفضل إن لم يكن أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي يمكنك الحصول عليها في السوق الآن. المواصفات الرياضية المتطورة مثل Snapdragon 820 أو Exynos 8890 (حسب الطراز) ، وذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت ، ومقاومة للماء ، وكاميرا بدقة 12 ميجابكسل تتميز بتقنية ثنائية البكسل (توجد أيضًا في DSLRs) ، يقدم هذا الهاتف حقًا في جميع الجوانب تقريبًا . بينما يُعرف أن هذا الجهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة إعادة تشغيل Galaxy S7 وتجميدها والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
S7 يحافظ على إعادة التشغيل والتجميد
مشكلة:مرحبًا Droid Guy ، العمل الرائع الذي تقوم به ، يجب أن أقول إن جهاز Samsung Galaxy S7 الجديد الخاص بي يستمر في إعادة التشغيل والتجميد كلما استخدمت متجر الألعاب لتنزيل التطبيقات. إنه يعمل بشكل جيد من تلقاء نفسه وأنا أستمتع به ولكن عندما أحاول تثبيت التطبيقات ، يستمر الهاتف في إعادة التشغيل والتجميد في حلقة. لقد أجريت إعادة ضبط المصنع ولكن المشكلة لا تزال قائمة. ماذا ممكن ان تكون المشكلة. مساعدة!!! مع تحياتي
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف يعمل بأحدث إصدار من البرنامج وأن تطبيق متجر Google Play الذي تستخدمه محدث. ستعمل تحديثات النظام هذه على تحسين هاتفك ويمكن أن تحل هذه المشكلة.
بمجرد التأكد من تشغيل الهاتف على أحد برامج التحديثات ، إلا أن المشكلة لا تزال قائمة ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا أولاً لأن هذا قد يسبب المشكلة.
- ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S7 لا يستجيب بعد السقوط
مشكلة: لقد أسقطته وذهبت الشاشة أولاً إلى اللون الأخضر وبعد ذلك أصبحت سوداء فقط. لا يبدو أن الهاتف يستجيب للمس على الرغم من أن زر التطبيقات الخلفية والإغلاق يضيء والضوء في الأعلى لا يزال يعمل وكنت أتساءل عما إذا كانت شاشة LCD أو شيء ما مكسور
المحلول: إذا أسقطت هاتفك ، فإن العنصر الأكثر احتمالية للتلف هو الشاشة. فرص حدوث هذا الأمر مرتفعة منذ أن ذكرت أن أضواء هاتفك لا تزال تعمل. لتأكيد ذلك ، حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو خلل في البرنامج. هناك شيئان يمكنك القيام بهما في هذا الوضع. أولاً ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك الذي يمحو ملفات النظام المؤقتة. ثانيًا ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو جميع البيانات الموجودة في هاتفك.
إذا لم تعمل الشاشة حتى في وضع الاسترداد ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.
S7 لا يشحن على بنك الطاقة
مشكلة:حسنًا ، مشكلتي ليست عندما يتم توصيله بمأخذ حائط ، ولكن المشكلة تكمن عندما يحدث توصيله ببطارية خارجية. عادة لا أقوم بتوصيله بذلك حتى يتبقى حوالي 20٪ من الطاقة. ومع ذلك ، يبدو أنه بعد آخر تحديث لنظام التشغيل (مما أظنه) ، فإنه لا يريد شحن المزيد ما لم يكن متصلاً بمنفذ. هل هناك طريقة لإصلاح هذا على الإطلاق؟
المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بنك الطاقة أو سلك USB الذي تستخدمه. للتحقق من ذلك ، تحتاج إلى استخدام بنوك طاقة مختلفة وأسلاك USB مختلفة.
إذا استمرت المشكلة ، فما يجب عليك فعله بعد ذلك هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون موجودًا في دبابيس شحن المنفذ لأن هذا قد يسبب هذا النوع من المشاكل.
يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا عبر منفذ USB لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم شحنه عبر منفذ USB ، فمن المحتمل أن يكون منفذ الشحن بهاتفك معيبًا. تحقق من ذلك بشكل أكبر عن طريق نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 لا يتم الشحن بالكامل عند استخدام ميزة الشحن السريع
مشكلة:لن يتم شحن جهاز galaxy s7 بالكامل في حالة استخدام ميزة الشحن السريع ، حيث يتوقف عن الشحن بنسبة 85٪. ولكن عندما أقوم بإيقاف تشغيل ميزة الشحن السريع ، فإنها تتقاضى 100٪.
مشكلة ذات صلة: تم شحن جهاز galaxy s7 الجديد الخاص بي بشكل صحيح خلال أول أسبوعين ، والآن بمجرد أن أقوم بتوصيل الشاحن ، يتم إيقاف تشغيل مفتاح التبديل للشحن السريع ، ويستغرق شحن الكابلات من 6 إلى 7 ساعات فقط. إنه يشحن في هذا الوضع ، لكن الشحن السريع لن يعمل. ابنتي لديها s6 وكابل الشحن السريع الخاص بها لا يعمل أيضًا على هاتفي ، على الرغم من أن بلدي يعمل معها.
المحلول: ميزة الشحن السريع لهذا الهاتف ، كما يذكر اسمه ، تقوم بشحن الهاتف في وقت أسرع بكثير. ومع ذلك ، هناك شروط معينة يجب أن يفي بها هاتفك حتى تصبح ميزة الشحن السريع فعالة.
- تأكد من استخدام شاحن Samsung Fast Adaptive Charging عند شحن هاتفك.
- تأكد من استخدام سلك USB معروف بأنه يعمل.
- حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
- تأكد من إيقاف تشغيل شاشة هاتفك عند الشحن.
- حاول شحن هاتفك عندما يكون مغلقًا.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول التحقق بعد ذلك مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك بعد إعادة التعيين.
S7 لا يتم تشغيل عدم الشحن
مشكلة:مات جهاز Samsung galaxy s7 الخاص بي وعندما أحاول توصيله بالشاحن السريع الخاص بي ، فلن يتم شحنه ، بل يعرض رمز الشحن فقط. لقد قمت بتبديل منافذ الشحن ، وفحصت منفذ USB بحثًا عن التآكل أو الحطام ، ولا توجد مشكلة هناك. عندما أقوم بتوصيله بالشاحن ، سوف يستجيب ولكن لمدة 5 ثوانٍ فقط ، وبعد ذلك ستصبح الشاشة سوداء. يستمر هذا في الحدوث ، ولا أعرف ما حدث لأنه تم شحنه أمس بسهولة.
المحلول: قد تكون هذه المشكلة بالذات ناتجة بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة الداخلية التي فشلت في العمل ربما في الشحن أو الطاقة IC. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
لا يتم تشغيل S7 بعد الشحن الكامل
مشكلة: مرحبًا ، منذ وفاة هاتفي تمامًا قبل 24 ساعة ، لم يتم تشغيله منذ أن تم شحنه بالكامل. لقد حاولت إعادة تشغيله بالضغط على زر خفض الصوت وزر القفل في وقت واحد ولكن لم ينجح شيء. الآن يبدو أنه تم تجميده في وضع الاسترداد. تم تشغيل الضوء الأزرق ويبدو أن الترميز الأحمر قد ظهر. لا يمكنني النزول من هذا ، لقد مر أكثر من 7 ساعات. شكر
المحلول: حاول توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ثم قم بالوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فجرّب الخطوات التالية المدرجة أدناه.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون برنامج الهاتف تالفًا. يجب أن تفكر في إعادة ملف البرنامج الثابت للمخزون إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.