مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7Edge على حل المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سوف نتعامل مع Galaxy S7 Edge الذي لا يتم شحنه بسبب مشكلة الكشف عن الرطوبة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. يحدث هذا عادةً عندما يتعرض الهاتف للبلل ويتم شحنه بعد ذلك. سنقوم أيضًا بمعالجة العديد من المشكلات الأخرى المتعلقة بالطاقة التي أرسلها لنا قرائنا مؤخرًا.
S7 Edge لا يتم الشحن بسبب اكتشاف الرطوبة
مشكلة:لذلك أثناء وجودي على الشاطئ ، كان جهازي جالسًا في حقيبة ظهر بجواري. قررت التوجه إلى الطرف الآخر من الشاطئ لبضع لحظات. ومع ذلك ، عدت لأدرك أن المد قد جاء وانجرفت موجات قليلة على حقيبتي مما تسبب في غمر كل شيء بما في ذلك جهازي. لقد بذلت قصارى جهدي بالموارد المتوفرة لتجفيفها. في البداية عندما كنت أقوم بتوصيله ، لم تكن هناك استجابة سوى شاشة سوداء مع بطارية وضوء LED أزرق ، لكن البطارية لن تشحن أبدًا. يبدو أنه يحاول التشغيل ولكنه يغلق في الحال. لذلك تركته حتى يجف طوال الليل على أمل رؤية شاشة مختلفة في الصباح. عندما تحققت في الصباح ، كانت تظهر نفس العلامات في البداية ، ولم يتم تشغيلها بالكامل ولكن تم تشغيلها مرة واحدة كالمعتاد وأخذتني إلى شاشتي الرئيسية التي كانت تعمل بشكل جيد ، ولكن تم إيقافها على الفور نظرًا لعدم وجود بطارية. تمكنت من توصيله إلى شاشتي الرئيسية مرة أخرى باستخدام بطارية 3 ٪ وتلقيت إشعارًا بأن منفذ الشحن اكتشف الرطوبة. لقد تركته جالسًا في وعاء من الأرز لفترة من الوقت وجف بين عشية وضحاها لذلك لا أفهم كيف يمكن أن تظل هناك رطوبة في الميناء. سيكون موضع تقدير أي اقتراحات.
المحلول: ستحصل عادةً على رسالة خطأ الكشف عن الرطوبة إذا تم اكتشاف الرطوبة داخل الهاتف. إذا لم ينجح وضع الهاتف في الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ومع ذلك ، يجب عليك محاولة تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه قبل إحضار الهاتف إلى مركز خدمة.
- حاول تنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
- اشحن الهاتف باستخدام سلك شحن مختلف
- اشحن الهاتف باستخدام شاحن حائط مختلف.
S7 Edge غير مشحون
مشكلة:لن يتم تشغيل الشاشة السوداء بإضاءة زرقاء صلبة. قبل أن يظل هذا الهاتف يعيد تشغيل نفسه ويصبح ساخناً بدون شبكة. لقد جربت كل الضغط على الأزرار من Google دون أي رد. الهاتف لا يشحن. الهاتف بعمر 3 أشهر تقريبًا. الرجاء المساعدة
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من شحن بطارية الهاتف لأن الهاتف الذي يحتوي على بطارية فارغة لن يتم تشغيله. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لشحن هاتفك.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- اشحن الهاتف باستخدام أسلاك شحن مختلفة. تحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على مؤشر شحن.
- جرب استخدام شاحن حائط مختلف. تحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على مؤشر شحن.
- حاول شحن هاتفك من خلال منفذ USB بالكمبيوتر.
- حاول شحن هاتفك باستخدام شاحن لاسلكي.
إذا لم يتم شحن الهاتف ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
S7 Edge عالق في شاشة التمهيد
مشكلة:لديّ galaxy s7 edge من t mobile ، لقد قمت بتجذيره باستخدام fireflash ، لقد وضعت قرصًا مدمجًا عليه يسمى echoe rom ، لقد كان يعمل جيدًا ، ثم حاولت تنزيل تطبيق اضطررت إلى تنزيل xplode أولاً ، لذا قمت بتنزيل xplode ثم كان لإعادة تشغيل هاتفي ، لذلك فعلت بعد ذلك ، لن يتم تشغيله عالقًا على شاشة بدء echoe rom ويبقى عالقًا. حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة الجذر ، وإعادة ضبط المصنع ، وإعادة تثبيت البرامج الثابتة للمخزون ، والاسترداد من أداة تحميل التشغيل ، ونفس الشيء الذي تم تعليقه في شاشة echoe rom عندما أحاول التقديم من sd أو adb يقول التحديث من وحدة التخزين الخارجية معطل عند إعادة ضبط المصنع في في منتصفها تقول E: فشل التحميل / التحميل المسبق (لا يوجد مثل هذا الملف أو الدليل) ثم اكتمل مسح البيانات ولكن الآن بعد أن قمت بإعادة ضبط المصنع لا يمكنني استخدام adb لأنني أعتقد أن تصحيح أخطاء USB متوقف ولا يمكنني الدخول في الوضع الآمن لذلك هل هناك أي شخص يمكنه مساعدتي من فضلك
المحلول: أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إعادة البرامج الثابتة للمخزون إلى هاتفك.
- قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت الصحيح لهاتفك.
- قم باستخراج ملف البرنامج الثابت إلى المجلد c: Odin
- قم بتنزيل أحدث إصدار من Odin
- قم باستخراج ملف Odin ZIP إلى المجلد c: Odin
- افتح برنامج Odin
- أعد تشغيل الهاتف في وضع التنزيل
- قم بتوصيل الهاتف وانتظر حتى تحصل على علامة زرقاء في Odin
- أضف ملفات البرامج الثابتة إلى الفتحات المخصصة لها
- تأكد من عدم وضع علامة على إعادة التقسيم
- انقر فوق زر البداية ، واجلس وانتظر بضع دقائق
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يتم إعادة تشغيل S7 Edge بشكل عشوائي
مشكلة:تم شراء الهاتف في الولايات المتحدة .. وجاء إلى الهند .. حيث بدأت المشكلات. سيتوقف الهاتف بشكل عشوائي ويعاد تشغيله حتى الليلة الماضية عندما مات تمامًا. لذا جربت إعادة تشغيل القوة بالضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة. سيعرض samsung galaxy s7 edge ، ومرة أخرى في هذه المرحلة.
المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا قمت بذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة.
عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو برنامج الهاتف. لاستكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- حاول بدء تشغيل الهاتف أثناء توصيله بالشاحن الخاص به
- ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. يؤدي هذا إلى مسح بيانات النظام المؤقتة التي يمكن أن تسبب المشكلة.
- ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 Edge لا يتم الشحن بشكل صحيح
مشكلة:مرحبًا مؤخرًا ، لن يتم شحن جهاز Samsung s7 edge الخاص بي بشكل صحيح أو شحن سريع ، فأنا أستخدم شاحنًا أصليًا وما زلت أقول إنني بحاجة إلى استخدام شاحن مصنع وما إلى ذلك ، فقد تم شحنه لأكثر من 12 ساعة بالأمس ولا يزال يظهر فقط 70 ٪ من الشحن أي شيء يمكنني القيام به لإصلاح هذا؟ شكر
المحلول: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك لأن الأوساخ أو الحطام العالق في المنفذ يمكن أن يسبب هذه المشكلة. يجب أيضًا محاولة استخدام سلك شحن مختلف ثم شاحن حائط مختلف إذا استمرت المشكلة بعد تنظيف المنفذ.
S7 Edge لا يستجيب مع شاشة سوداء
مشكلة: التقطت حافة s7 الخاصة بي من الطاولة وهي لا تستجيب تمامًا مع شاشة سوداء ، ولا توجد أضواء LED ولا تستجيب للاتصال بالشاحن. لقد جربت جميع مجموعات الأزرار المختلفة لإجراء إعادة تعيين على الجهاز ولكن ليس لديّ حظ في إعادة تشغيله. إذا كان هناك أي نصيحة يمكنك تقديمها للمساعدة في حل هذه المشكلة ، فسيكون موضع تقدير كبير. يبدو أنني دائمًا ما أحصل على أسوأ حظ مع الهواتف الذكية
المحلول: إذا كان هاتفك لا يستجيب ، فحاول إجراء محاكاة سحب البطارية أولاً. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
- حاول استخدام سلك شحن مختلف عند شحن هاتفك.
- جرب استخدام شاحن حائط مختلف.
- جرب شحن هاتفك لاسلكيًا.
- حاول شحن هاتفك من خلال منفذ USB بالكمبيوتر.
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.
S7 Edge عالق على شاشة التمهيد
مشكلة:مرحبا! لقد استخدمت Samsung s7 edge لأول مرة اليوم. أظهرت البطارية شحن بنسبة 15٪. لذلك قمت بتوصيله بالشاحن. فجأة أصبح فارغًا وأظهر شاشة سوداء. بعد فترة ، أظهر الكتابات (Samsung galaxy s7 edge) على الشاشة. بقيت على حالها لدقائق لذلك فكرت في إعادة تشغيل الهاتف. لا يتم إعادة التشغيل الآن. الرجاء مساعدتي في هذا. شكرا جزيلا!
المحلول: إذا تمت إزالة بطاقة microSD بهاتفك ، فحاول إزالتها ثم تحقق مما إذا كان الهاتف سيتم تشغيله. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بمحاكاة سحب البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف ، فحاول شحنه ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية مؤشر الشحن. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.