يعد #Samsung #Galaxy # S7Edge أحد أشهر طرازات الهواتف الذكية إن لم يكن الأكثر شيوعًا الذي تم إصداره العام الماضي. بصرف النظر عن مواصفات الأجهزة الرائعة ، يتمتع الهاتف أيضًا بتصميم جميل وجميل. أول ما يلفت انتباه المستهلك هو شاشة الهاتف Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة 1440 × 2560 بكسل. تنحني هذه الشاشة حول جوانب الهاتف مما يمنح المالكين تجربة مستخدم فريدة. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به دون مواجهة أي مشكلات ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رسوم Galaxy S7 Edge فقط عند الاتصال بمشكلة الكمبيوتر المحمول والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
لا يتم شحن S7 Edge إلا عند توصيله بالكمبيوتر المحمول
مشكلة:مرحبًا يا فريق ، في اليوم الآخر ، أبلغ هاتفي عن رطوبة في منفذ الشحن على الرغم من عدم ملامسته للماء. في اليوم التالي ، يبدأ في الفشل في الشحن ثم يشحن فقط من USB المتصل بالكمبيوتر المحمول. التوصيل بالمقبس لا يتم شحنه على الإطلاق ، لقد مر يومًا ويزداد سوءًا. هل هناك طريقة لتعطيل مستشعر الرطوبة أو إعادة ضبط الإعداد؟ لا أرغب حقًا في إعادة التعيين الثابت ، شكرًا مقدمًا!
المحلول: السبب الرئيسي وراء اكتشاف خطأ للرطوبة في الهاتف هو منع تلف الهاتف في حالة وجود سائل في منفذ الشحن ومحاولة شحن الهاتف. إذا لم يتلامس الهاتف مع الماء وتأكدت من جفاف منفذ الشحن (يمكنك استخدام مجفف الشعر لتجفيف المنفذ) ، فمن الممكن أن يؤدي عامل آخر إلى ظهور رسالة الخطأ هذه. قد تعني حقيقة أن الهاتف يشحن فقط عند توصيله بمنفذ USB للكمبيوتر المحمول أن هناك خطأ ما في منفذ الشحن الخاص بهاتفك.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لهذه الحالة بالذات هي كما يلي.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- حاول استخدام سلك شحن مختلف عند شحن الهاتف.
- جرب استخدام شاحن حائط مختلف.
- للتحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في حدوث المشكلة ، فأنت بحاجة إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود خلل في مكونات الأجهزة ، ربما بسبب مجموعة منفذ الشحن. ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
يتم شحن S7 Edge فقط عند إيقاف التشغيل
مشكلة: مرحبًا ، هاتفي هو samsung S7 edge ، ولا يستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه كل 3 دقائق. حاولت شحنه عندما يكون قيد التشغيل ، لكنه لم ينجح. ولكن بعد ذلك حاولت شحنه عند إيقاف تشغيله ، لقد نجح الأمر. فهل هذه مشاكل البطارية؟ أو قضايا البرامج الثابتة؟ ما هي الخطوات التي يجب أن أفعلها؟ شكر!
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التخلص من الشاحن كسبب محتمل لهذه المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. تأكد من اختبارها للعمل مع جهاز آخر. من الأفضل أيضًا أن تكون طاقة خرج الشاحن 2.0 أمبير.
إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل من المحتمل أن البطارية أو طاقة IC. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 Edge يُعاد تشغيله بشكل عشوائي
مشكلة:لقد اشتريت s7 edge منذ عام تقريبًا. في أبريل بدأت في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها. لقد مسحت ذاكرة التخزين المؤقت. تم حذف التطبيق وأخيراً استعاد المصنع ولكن المشكلة استمرت. ذهبت إلى بائع التجزئة وأخبروني أنها مشكلة في اللوحة الأم. لقد أخذتها إلى المحترفين وقاموا بإصلاح المشكلة قائلين إنها وحدة طاقة. بدأ الهاتف هذا الشهر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه مرة أخرى
المحلول: هناك العديد من العوامل التي تؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف بشكل عشوائي والتي يمكن أن تتلخص في سببين هما مشكلة في البرامج أو مشكلة في الجهاز. هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها لهذه المشكلة المحددة التي قمنا بإدراجها أدناه.
- هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أوصيك بإزالته لأن هذا قد يتسبب في هذا النوع من المشاكل خاصةً إذا كانت البطاقة بها قطاعات تالفة.
- هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي ثبتها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ما عليك سوى تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا على الأرجح ناتج عن فشل أحد مكونات الأجهزة.
لا يتم شحن S7 Edge بعد السقوط في الماء
مشكلة: لديّ Samsung S7 Edge جديد تمامًا ولكنني سقطت في المحيط ثم تعمل بشكل طبيعي. ثم بمجرد أن تنخفض طاقة البطارية ، سأقوم بشحن هاتفي ولكن لا يتم شحنه. لا يزال منذ 4 أيام لا أتقاضى رسومًا أنا خارج البلد ، هل يمكنك مساعدتي
المحلول: ما هي مدة بقاء الهاتف في المحيط وإلى أي عمق ذهب؟ على الرغم من أن هذا الهاتف يتمتع بدرجة معينة من مقاومة الماء ، فكلما طالت مدة بقائه في الماء وكلما تعمق في كسر أختام الجهاز المقاومة للماء. نظرًا لأن الهاتف لا يشحن في الوقت الحالي ، فيجب عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- حاول شحن هاتفك باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
- تحقق مما إذا كان الهاتف يشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كان هاتفك يشحن بهذه الطريقة ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن دبوس منفذ شحن تالف. تحقق من هذا في مركز الخدمة.
- يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد إعادة التعيين.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق من ذلك لأن هذا على الأرجح ناتج عن مشكلة في الجهاز بالفعل.
S7 Edge يعيد التشغيل بشكل عشوائي
مشكلة: مرحبًا ، يعيد تشغيل s7 edge بشكل عشوائي وفي كل مرة يتم تشغيله ، يشعر أنه ساخن حقًا ، هل تعتقد أنه مشكلة في البطارية؟
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة. من المعروف أن هذه البطاقة تتسبب في إعادة تشغيل الهاتف أو تجميده خاصةً إذا كانت هناك قطاعات تالفة في البطاقة.
الشيء التالي الذي تريد القيام به هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هو بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب أن تفكر في تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.