يعد #Samsung #Galaxy # S6 أحد الطرازات الرئيسية للعملاق الكوري الجنوبي الذي لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة للمستخدم. هذا يعني أنه إذا أراد مالك الهاتف تغيير البطاريات ، فيجب القيام بذلك في مركز خدمة. في حين أن هذا قد يبدو وكأنه عيب ، إلا أنه في الواقع حركة تصميم جيدة لأنه يجعل الجهاز أكثر أناقة وصغر الحجم.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
لن يتم شحن S6 عند توصيله
مشكلة: لا يتم شحن هاتفي ، عندما يكون الشاحن متصلاً ، فإنه يتفاعل ويتم تشغيله ولكن البطارية تكون 0٪ ، لذا يتم إيقاف تشغيله مباشرة قبل نفاد شحنه تمامًا ، وقال أحد التطبيقات التي يجب أن أحميها هاتفي إنه ليس لدي فيروسات أو أي شيء ، لم أقم بنسخ هاتفي احتياطيًا ، لذا فأنا متردد جدًا في إعادة تعيينه بالكامل ، وهو ما لا يمكنني فعله على أي حال لأنه لا يحتوي على بطارية كافية
المحلول: نظرًا لأنك غير قادر على تشغيل الهاتف ، ما عليك فعله الآن هو التأكد من شحن البطارية. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه والتي يجب القيام بها في مثل هذه الحالات.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو عن طريق النفخ فيه باستخدام ماصة. هدفك هو إزالة أي أوساخ أو حطام يمكن أن يكون موجودًا في هذا المنفذ ويسبب هذه المشكلة.
- اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تأكد من عمل هذا السلك والشاحن عن طريق التحقق من ذلك باستخدام جهاز آخر.
- إذا كان الهاتف لا يزال غير مستجيب ، فحاول إجراء سحب بطارية محاكاة. تأكد من أن الهاتف غير متصل بالشاحن الخاص به عند القيام بذلك. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض الصوت لمدة 7 ثوانٍ على الأقل. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب إعادة تشغيل الهاتف.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.
S6 لا يتم تشغيله بعد السقوط في الماء
مشكلة: سقط جهاز Samsung الخاص بي في الماء في تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 ولم يتم تشغيله بعد. لقد جربت تجفيفه ، وضعه في الأرز لمدة 3 أيام ولكن الهاتف لا يزال لا يعمل. لقد كان جديدًا إلى حد ما ، هل تعتقد أنه يمكنك مساعدتي من فضلك؟ شكر
المحلول: للأسف في هذه الحالة يبدو أن الماء قد أتلف بعض المكونات الداخلية داخل هاتفك. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. بهذه الطريقة ، يمكن تحديد المكون المحدد الذي تعرض للتلف.
S6 ليس سريع الشحن
مشكلة: لقد لاحظت أن جهاز Samsung Galaxy S6 الخاص بي لم يعد يشحن بسرعة ، فقد قررت تغيير الكابل ولكن المشكلة استمرت ، لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحتى أنني قمت بإعادة ضبط المصنع لا تزال نفس المشكلة. لاحظت لاحقًا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي لم يعد يتعرف على هاتفي. سيظهر الشحن ولكنه لن يظهر كجهاز وسائط كما كان من قبل. الآن يستغرق الأمر 6 ساعات للشحن الكامل ولا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بي رؤيته بعد الآن
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن منفذ الشحن الخاص بهاتفك خالٍ من الأوساخ أو الحطام لأن ذلك قد يتداخل مع عملية الشحن. قم بتنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو عن طريق النفخ فيه باستخدام ماصة. بمجرد تنظيف المنفذ ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فأوصيك بفحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة حيث قد تكون المشكلة ناتجة عن منفذ الشحن التالف.
لن يقوم S6 بتشغيل كيفية الوصول إلى الملفات
مشكلة:الهاتف لا يعمل على الإطلاق ، قالت ورش الإصلاح المحلية إن اللوحة الأم مقلية جيدًا شيئًا على طولها ، وأحتاج إلى الوصول إلى الملفات المهمة من الهاتف ، فهل هناك أي طريقة يمكنني الوصول إليها؟ أو إصلاح الهاتف؟
المحلول: لا يمكن الوصول إلى الملفات الموجودة في هاتفك إلا إذا كنت قادرًا على تشغيلها. إذا كان متجر الإصلاح قادرًا على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على مستوى المكون ، فيمكنه ببساطة استبدال المكون المتأثر لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا كان سيتم استبدال اللوحة الأم بالكامل ، فلن تتمكن من الوصول إلى البيانات المخزنة في هاتفك لأن وحدة التخزين الداخلية لجهازك موجودة على اللوحة الأم.
S6 لا يعمل ما لم يتم توصيله بالشاحن بعد أن أصبح الهاتف مبللاً
مشكلة: سامسونج تشعر بالماء لمدة 1 ثانية. تم تنظيفها باحتراف. سيعمل الهاتف فقط على أجهزة شحن معينة. سيتم تشغيله ، ولكن سيتم إغلاقه بعد التحميل. لن تعمل إذا لم تكن متصلة بالشاحن. لقد قمت بإعادة الضبط الرئيسية وما زالت المشكلة قائمة. تعمل جميع الأزرار. تم استبدال البطارية ومنفذ الشحن ، لا تزال المشكلة قائمة.
المحلول: يبدو أن المشكلة تتعلق بلوحة الأم لهاتفك. تحتوي هذه اللوحة على مقبس سماعة الرأس والأزرار الناعمة ومنفذ الشحن. عند حدوث مشكلات في الشحن على جهاز لا يمكن حلها من خلال الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه ، يوصى بشدة باستبدال اللوحة الأم.
لن يتم تشغيل S6
مشكلة:الشاشة سوداء مع ضوء أزرق ، لن يتم تشغيلها. يعمل في متجر Sprint ولكن ليس في المنزل. حاولت الضغط على الأزرار الثلاثة ، وتلقيت شاشة ترحيب "Samsung" ولكن لا يمكنك تجاوز تلك الشاشة. الهاتف يصبح مظلمًا في النهاية. يبقى الضوء الأزرق الأول قيد التشغيل. الشاشة تبقى سوداء فقط. متجر Sprint قادر على شحن الهاتف (باستخدام نفس الشاحن الذي قاموا به) ويقومون بتشغيل الهاتف ، لكنهم يعملون الآن في المنزل. الرجاء المساعدة. شكر!
المحلول: حاول توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ثم قم بتشغيله. إذا تم تشغيل الهاتف مع وجود شاحن متصل ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالطاقة ربما تكون ناتجة عن بطارية ضعيفة. قد تضطر إلى استبدال البطارية لإصلاح هذه المشكلة.
إذا استمرت المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحنه ، فحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من وجود نسخة احتياطية جاهزة.
S6 يغلق
مشكلة:مرحبًا ، تم إغلاق هاتفي للتو وليس لدي أي فكرة عن السبب. تم شحنه بنسبة 50٪ لذا لم يمت وهذا لم يحدث من قبل. لقد جربت بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل الضغط على مفتاح التشغيل وزر خفض الصوت لمدة 7 ثوانٍ لكنها لم تنجح. شكرا مقدما.
المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة عن طريق توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل. تأكد من ظهور رمز الشحن. حاول تشغيل هاتفك. إذا لم يتم تشغيله ، فحاول التحقق مما إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد.إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى محو بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
