#Samsung #Galaxy # S6 هو جهاز عام 2015 وهو نموذج رئيسي سابق. تم تصميمه بمواصفات أجهزة قوية تسمح للجهاز بالتعامل مع أي مهمة بسلاسة. أولئك الذين يمتلكون طراز الهاتف هذا راضون تمامًا عن استخدامه كسائق يومي. على الرغم من أن هذا جهاز ممتاز ، إلا أنه لا يعني عدم حدوث مشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقفات Galaxy S6 مؤقتًا عند الاستماع إلى مشكلة الموسيقى والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا عدة أعداد من هذا النوع أرسلها إلينا قرائنا وتناولناها أدناه.

S6 يتوقف بشكل عشوائي عند الاستماع إلى الموسيقى

مشكلة:في الشهرين الماضيين ، بدأ هاتفي في الإيقاف المؤقت بشكل عشوائي عند الاستماع إلى الموسيقى الخاصة بي على Pandora و Jango والموسيقى التي تم تنزيلها من تطبيق الموسيقى. إنه يفعل ذلك في جميع المناسبات مثل عندما يكون لدي wifi وعندما لا يكون ، عندما يكون متصلاً وعندما لا يكون كذلك. لقد قمت أيضًا بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بي أيضًا وما زالت تتوقف مؤقتًا. هل تم الإبلاغ عن أي مشكلات أخرى مثل هذه وهل تعرف ما إذا كان هناك حل لها؟ شكرا جزيلا!

المحلول: كانت هناك مشكلات مثل هذا تم الإبلاغ عنها مسبقًا ولكن تم حلها عن طريق تحديث البرنامج. يجب أن تحاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك ثم قم بتطبيقه.

إذا كان هاتفك يعمل بالفعل على آخر تحديث للبرنامج ، فأقترح أن تحاول التحقق أولاً مما إذا كان تطبيق جهة خارجية قمت بتثبيته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، عليك أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. عندما تكون في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون السبب هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها في حالة استمرار المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

S6 Headphone Jack لا يعمل بعد تحديث Marshmallow

مشكلة: منذ أن قمت بالتحديث إلى Marshmallow على جهاز Samsung Galaxy S6 ، لا يعمل مقبس سماعة الرأس. كان يعمل بشكل مثالي حتى التحديث. بعد أن قمت بتثبيت Marshmallow ، عندما أقوم بإدخال سماعات الرأس الخاصة بي في المقبس ، لا يحدث شيء ولا تظهر أيقونة سماعة الرأس التي تظهر عادةً في الجزء العلوي من الشاشة. شكرا جزيلا!

المحلول: في بعض الأحيان يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة التشغيل. قم بإيقاف تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيله بعد بضع ثوان. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الآن اكتشاف سماعة الرأس. إذا لم يتم اكتشافه بعد ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الصوت بهاتفك. في بعض الأحيان ، قد تمنع الأوساخ الموجودة في هذا المنفذ سماعة الرأس من الاتصال بها مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. استخدم عبوة من الهواء المضغوط في تنظيف المنفذ.
• في بعض الأحيان قد يتسبب زوج تالف من سماعات الرأس في حدوث هذه المشكلة. حاول استخدام سماعات مختلفة.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف بيانات البرنامج القديمة التي قد لا تزال موجودة في هاتفك والتي تسبب هذه المشكلة.

توقفت وسائط عملية S6 Android عن العمل

مشكلة: لقد حصلت للتو على samsung galaxy 6 من صديق. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع أولاً ، عندما أحاول الذهاب إلى نغمات الرنين الخاصة بي ، أستمر في الانهيار بسبب توقف android.process.media عن العمل. ذهبت إلى موقع youtube وحاولت كل طريقة ممكنة لإصلاحه ، ولا شيء حتى الآن. هل بإمكانك مساعدتي

المحلول: إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فمن المحتمل أن تكون تطبيقات تخزين الوسائط ومدير التنزيل هي سبب ذلك. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

• تعطيل مزامنة Google. انتقل إلى الإعدادات - الحسابات - Google ثم تأكد من إلغاء تحديد كل شيء.
• تعطيل ومسح بيانات تخزين الوسائط. يمكنك القيام بذلك من مدير التطبيقات.
• تعطيل ومسح إدارة التنزيل. يمكنك القيام بذلك من مدير التطبيقات.
• اغلق هاتفك. انتظر لمدة دقيقة ثم قم بتشغيله. يجب ألا يظهر الخطأ هذه المرة.
• تفعيل Google Sync وتخزين الوسائط وإدارة التنزيل

S6 مفتوح AT & T لا يوجد تحديث على MetroPCS

مشكلة: لدي AT & T Galaxy S6 غير مؤمن يتم استخدامه على شبكة Metropcs! كل شيء على ما يرام باستثناء أنني لا أستطيع تحديث هاتفي .. الهاتف يعمل على 5.0.1 ولديهم تحديث 6.0.1 ويقول إنني محدث عندما أعرف أنني لست كذلك .. لقد قمت بإعادة ضبطه و إعادة ضبط المصنع ولا شيء ... أي مساعدة؟

المحلول: هناك العديد من المتطلبات التي يجب أن يفي بها الهاتف قبل أن يتمكن من تحديث البرنامج.

• يجب ألا يكون الجهاز متجذرًا
• يجب ألا يعمل الجهاز على إصدار مخصص من البرامج الثابتة
• يجب أن يعمل الجهاز على الناقل الأصلي الخاص به

نظرًا لأن هذا هو في الأصل هاتف AT&T غير مؤمن وأنت تستخدمه على شبكة MetroPCS ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب في عدم تلقي الهاتف لأي تحديثات. تم تصميم البرنامج الذي يتم تشغيله على جهازك الآن للتحقق من التحديث على خوادم AT&T التي لا يمكنه الوصول إليها الآن. يمكنك محاولة إدخال بطاقة SIM AT&T في هاتفك ثم التحقق من وجود تحديث. إذا لم يكن التحديث متاحًا باستخدام طريقة OTA ، فحاول توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر باستخدام Kies أو Smart Switch ثم استخدم البرنامج لتحديث هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فعليك التفكير في تحديث الهاتف بإصدار البرنامج الثابت المحدث. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

S6 الحصول على خطأ عند التحديث إلى Marshmallow

مشكلة: لقد كنت أحاول ترقية جهازي (Samsung Galaxy S6) إلى تحديث الخطمي وما زلت أحصل على نفس رسالة الخطأ. لقد حاولت استخدام بيانات الجوال فقط وحاولت أيضًا استخدام wifi فقط. أرغب في إيجاد طريقة لتحديث جهازي. شكرا جزيلا.

المحلول: لست متأكدًا من رسالة الخطأ التي تظهر لك ، ولكن إحدى الطرق السريعة لحل هذه المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق من التحديث مرة أخرى. يمكنك تحديث هاتفك باستخدام طريقة OTA أو عن طريق توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch.

بحث جوجل S6يغلق بشكل متقطع

مشكلة:أنا وصديقي لديهما S6 وقد أبلغت عن نفس المشكلة: كل شهرين أو نحو ذلك يبدو أن لدي هذه المشكلة ، أنقر على شريط بحث google للبحث عن موقع ويب ، وما إلى ذلك بمجرد إدخال المعلومات وضربت البحث الذي أعدته إلى شاشتي الرئيسية. إذا دخلت وأدخلت نفس كلمات البحث أو المعلومات مرة أخرى ، فإن Google تعمل بشكل جيد !! هذا حقا مزعج! مساعدة!!

المحلول: قد تكون هذه المشكلة ناجمة فقط عن خلل في البرنامج لأنه يحدث بشكل عشوائي. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك أولاً من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات النظام المؤقتة التي قد تسبب هذه المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

S6 يغلق بشكل عشوائي

مشكلة:في الآونة الأخيرة ، بدأ جهاز s6 النشط في إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل ، وهو يحاول التمهيد مرارًا وتكرارًا في النهاية أو في بعض الأحيان يتعين علي الضغط على زر الطاقة عدة مرات قبل أن يبدأ ... هل هو أسوأ منذ إعادة ضبط المصنع؟ لقد قمت بعمل ذاكرة التخزين المؤقت ، وقمت بإعادة ضبط المصنع ، وما زلت أغلق بشكل عشوائي؟ لقد تمكنت من إصلاح الهواتف عن طريق البحث ولكن هذا الهاتف يمثل تحديًا .. ما يزيد قليلاً عن ضمان لمدة عام ...

المحلول: نظرًا لأن المشكلة لا تختفي بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أوصيك بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة يمكنه إجراء إصلاحات على مستوى اللوحة وفحصه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.