يعد #Samsung #Galaxy # S6 أحد نماذج الهواتف الذكية الموجودة في السوق والتي لا تحتوي على بطارية قابلة للإزالة للمستخدم. في حين أن هذا يجعل تصميم الهاتف أنيقًا وقويًا ، فإنه يجعل من الصعب استكشاف أي مشاكل في البطارية دون إرسالها إلى مركز الخدمة. على الرغم من أن هذا الهاتف يحتوي على بطارية بسعة 2550 مللي أمبير في الساعة توفر وقت استخدام طويلاً ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة متعلقة بالطاقة على الجهاز والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جهاز Galaxy S6 الذي لا يعمل ما لم يتم توصيل مشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

S6 لا يعمل إلا إذا تم توصيل الشاحن

مشكلة:لذلك تمكنت من تشغيل هاتفي واستخدامه هذا الصباح ثم تركته في جيبي بينما كنت أعمل على نقل بعض الأشياء. أخذت استراحة ووجدتها معطلة وحاولت تشغيلها واستغرق الأمر بضع دقائق. عندما تم تشغيله كان بخير. ثم بعد ذلك بساعتين ، سيظهر أن Samsung Galaxy s6 نشطًا عند تشغيله ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى. استمر في القيام بذلك حتى استسلمت. عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بتوصيله وكان بنسبة 91 ٪ لذلك قمت بفصله وتم إيقافه على الفور. لا يمكنني استخدام هاتفي ما لم يتم توصيله الآن.

المحلول: ستحتاج أولاً إلى التأكد من أن برنامج الهاتف لا يعمل ويتسبب في حدوث هذه المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فهناك خطوات محدودة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها على جانب الأجهزة التي أدرجناها أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام في هذا المنفذ.
• اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود بطارية معيبة. أقترح أن يتم التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S6 لا يتم تشغيله بعد السقوط

مشكلة:مرحبًا ، لقد أسقطت للتو S6 من ارتفاع حوالي الركبة (ربما الورك) وهبطت بشكل مسطح على ظهرها ، في غطاء جيلي أساسي عليها. ذهب في البداية باللون الأسود مع ضوء أزرق وامض وأضاءت مفاتيح اللمس الرئيسية / الخلفية. سيكون من الممكن عندئذٍ تمهيده بمجرد الضغط على مفتاح المنزل لفترة وجيزة. وبعد ذلك ستعمل قليلاً ، وتطفئ نفسها بشكل عشوائي ، ولا تومض أضواء زرقاء ، ومن ثم يمكن إعادتها إلى الحياة. حسنًا ... الآن بعد 3 ساعات ... إنها مجرد شاشة سوداء ووميض أزرق فاتح (مثل أن يتلاشى من خلال ظلال مختلفة من الضوء الأزرق). لقد حاولت الضغط مع الاستمرار: مفتاح الصفحة الرئيسية فقط ، زر التشغيل فقط ، مستوى الصوت الأعلى + الطاقة + المنزل ، مستوى الصوت المنخفض + الطاقة + المنزل. لا شيء يعمل! فقط المزيد من الشاشة السوداء والضوء الأزرق يتلاشى داخل / خارج. ما الذي يمكنني تجربته أيضًا؟ هل كان هذا السقوط من ارتفاع صغير إلى حد ما على ظهره قد تسبب في مثل هذا الضرر الذي لا يمكن إصلاحه ؟؟ آمل يا رفاق يمكن أن تساعد. شكر

المحلول: يبدو أن الشاشة ربما تضررت بسبب السقوط. من المحتمل أيضًا أن يكون هذا الانخفاض قد أدى إلى فك الاتصال بين الشاشة واللوحة الأم للهاتف. نظرًا لأن الجهاز يحتاج إلى الفتح والتحقق ، فإنني أوصي بإحضار هذا إلى مركز خدمة يقوم بإصلاحات على مستوى اللوحة.

S6 يشحن فقط بشواحن سريعة

مشكلة: يبدو أن جهاز galaxy S6 الخاص بي يشحن فقط باستخدام أجهزة الشحن السريعة! لدي ما لا يقل عن 5 أجهزة شحن عادية مختلفة في المنزل والتي تشحن زوجي S7 بشكل جيد تمامًا. ومع ذلك ، عندما أقوم بتوصيلها بهاتفي لا يكتشف هاتفي حتى أن الشحن لا يقول أي شيء! ولكن إذا قمت بشحنه بشاحن سريع فإنه يعمل! يساعدها محبط للغاية.

المحلول: يبدو أن هناك خطأ ما في منفذ الشحن الخاص بهاتفك أو بشاحن IC. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي يجب عليك القيام بها لهذه المشكلة بالذات.

• حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام موجود في هذا المنفذ لأن ذلك قد يتسبب في مشاكل الشحن.
• حاول شحن هاتفك باستخدام أسلاك شحن مختلفة ومعرفة ما إذا كان يشحن بشكل طبيعي.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. يتيح لك ذلك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه لأن هذا قد يكون بسبب مشكلة في الجهاز.

S6 ينطفئ بشكل عشوائي

مشكلة:سيتم إيقاف تشغيل هاتفي بشكل عشوائي. لا أعتقد أنه قد أعيد تشغيله من تلقاء نفسه. سأذهب للتحقق من هاتفي وهو مغلق ، وعادة ما يتطلب مني الضغط على زر التشغيل عدة مرات حتى للحصول على رد. لم أتضرر. ولكن هذا هو Straight Talk إذا كان هذا مهمًا ، لا يمكنك الحصول على تحديث البرامج الثابتة من هؤلاء المزودين. لكني لا أستطيع تحمل ذلك بعد الآن. يجب ألا يغلق هاتفي فقط.

المحلول: أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف هو سبب المشكلة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال مغلقًا بشكل عشوائي. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى محو بيانات النظام المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك فحص هذا الهاتف في مركز الخدمة.

S6 لا يتم تشغيله بعد الشحن بين عشية وضحاها

مشكلة:تركت هاتفي مشحونًا طوال الليل. استيقظت هذا الصباح؛ كان الضوء الأخضر المشحون بالكامل قيد التشغيل ولكن هاتفي ليس كذلك. لقد قمت بسحب الشاحن وظل الضوء الأخضر مضاءً ولكن لا شيء يحدث للهاتف - ميت للتو 🙁 الرجاء المساعدة !!

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، أوصي بأن تقوم بمحاكاة بطارية تفصل جهازك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل / القفل لمدة 20 ثانية تقريبًا. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد هذا الإجراء.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول شحن هاتفك باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لمدة 20 دقيقة على الأقل. بعد مرور 20 دقيقة ، تحقق مما إذا كان الهاتف سيتم تشغيله. إذا لم يتم تشغيله ، فحاول الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الدخول في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك ثم إعادة التشغيل. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بالوصول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى وقم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه.

S6 لا يعمل

مشكلة: تم إيقاف تشغيل جهاز samsung s6 الخاص بي فجأة وتعذر تشغيله. حاول استخدام الشاحن وأظهر الشحن وأضواء LED تومض أيضًا. حاولت أيضًا تشغيله عند الاتصال بالشاحن الذي تم تشغيله وبمجرد ظهور Samsung galaxy s6 ، تم إيقاف تشغيله. وبدأت في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها مرارًا وتكرارًا ، يحدث هذا إذا قمت بفصل الشاحن عن كل شيء.

مشكلة ذات صلة: لقد استخدمت هاتفي ليلة الثلاثاء في وضع جيد على الشحن وتركت كالمعتاد. كان الهاتف يعمل بشكل جيد ولكن عندما استيقظ صباح الأربعاء ، لن تظهر شاشة الهاتف ، كان الضوء الأزرق يومض كل عدة ثوان. حاولت إعادة الضبط الناعم باستخدام أزرار الطاقة ومستوى الصوت ولكن لم ينجح أي شيء في وقت لاحق في المساء توقف الضوء الأزرق وليس لدي الآن إمكانية الوصول لتشغيل الهاتف ، فقد مات

المحلول: يبدو أنه قد تكون هناك مشكلة في البطارية أو طاقة IC للهاتف. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك عامل آخر يسبب هذه المشكلة عن طريق القيام بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بمحاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة / القفل لمدة 20 ثانية على الأقل. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي.
• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
• تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه البدء في وضع الاسترداد. إذا كان ذلك ممكنًا ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا يؤدي إلى مسح البيانات المخزنة في هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.