#Samsung #Galaxy # S9 + هو جهاز رائد تم إصداره العام الماضي وهو معروف بشاشته الكبيرة. يحتوي الهاتف على شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 6.2 بوصة ، وهي ذات حجم جيد لعرض مختلف محتوى الوسائط المتعددة. يستخدم نظام كاميرا خلفي مزدوج يسمح بالتقاط صور ومقاطع فيديو ممتازة. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 والذي عند إقرانه بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت يسمح للجهاز بأداء مهام متعددة بسهولة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة بطاقة Galaxy S9 + microSD وهي خطأ غير مدعوم.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح بطاقة microSD من Samsung Galaxy S9 + خطأ غير مدعوم

مشكلة: في العام الماضي ، تحولت بطاقة SD الصغيرة الخاصة بي من تخزين جميع صوري إلى "غير مدعومة". حدث ذلك بين ليلة وضحاها. لا يمكنني قراءة بطاقة SD الخاصة بي مع أي جهاز آخر (ولا أعرف حتى أن هناك بطاقة في قارئ البطاقات) ، على الرغم من أنني حاولت عدة مرات. كلما حاولت فتح بطاقة SD الخاصة بي على هاتفي ، يطلب مني تهيئتها. أحتاج البيانات لذلك هذا ليس خيارًا بالنسبة لي. أخذته إلى Best Buy وقالوا إنه سيتكلف 500 دولار - 1000 دولار لاسترداد بياناتي وأن SD الخاص بي قد لا يستمر. قال الرجل الذي يعمل هناك أنه نظرًا لأن هاتفي فقط يمكنه التعرف فعليًا على وجود البطاقة ، فأنا بحاجة إلى هاتفي لتشغيل برنامج مسح ضوئي أو شيء من هذا القبيل. هل هذا صحيح؟ ما الذي يمكنني فعله أيضًا لاسترداد بياناتي؟ لقد جربت أيضًا بطاقة أخرى في هاتفي وقرأتها جيدًا ، لذلك لا أعتقد أنها مشكلة في هاتفي. سيكون موضع تقدير أي مساعدة!!!

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إزالة بطاقة microSD من الهاتف ثم السماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بقراءتها. ستحتاج إلى قارئ بطاقة للقيام بذلك. في حالة عدم تمكن الكمبيوتر من قراءة البطاقة ، فمن المرجح أن تكون تالفة بالفعل. سيكون من الصعب استرداد البيانات المخزنة في البطاقة بمجرد تلفها. إذا كنت بحاجة إلى البيانات المخزنة في البطاقة ، فستحتاج إلى خدمات شركة استرداد البيانات.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستطيع قراءة البطاقة بنجاح ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من محتوياتها عن طريق نسخ البيانات المخزنة في البطاقة إلى مجلد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتهيئة البطاقة باستخدام قسم FAT32 ثم أدخلها مرة أخرى في الهاتف. في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ ، قم بتنفيذ الخطوات الإضافية المذكورة أدناه.

قم بإعادة ضبط ناعمة

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إعادة ضبط بسيطة. سيؤدي هذا عادةً إلى إصلاح المشكلات التي تسببها مواطن الخلل البسيطة في البرامج حيث سيؤدي إلى تحديث برنامج الهاتف. يُطلق على هذا أيضًا اسم محاكاة سحب البطارية لأنه يفصل الهاتف عن البطارية.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك عامل آخر يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة وهو أحد التطبيقات التي نزّلتها على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

تُستخدم البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف هذه البيانات مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة تسبب المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب أن تفكر فيها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تقم بتثبيت أي تطبيقات بعد اكتمال إعادة التعيين. حاول التحقق أولاً مما إذا كان الهاتف يمكنه قراءة بطاقة microSD. في حالة عدم حدوث ذلك ، أقترح أن تحصل فقط على بطاقة microSD جديدة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.