يعد #Samsung #Galaxy # S6Edge أحد الهواتف الثلاثة الرئيسية التي أصدرتها شركة Samsung في عام 2015. والاثنان الآخران هما S6 و S6 Edge Plus. ما يميز هذا الطراز الخاص عن النموذجين الآخرين هو أنه يستخدم شاشة منحنية مقاس 5.1 بوصة Super AMOLED. لم يكن هناك الكثير من الهواتف التي تتمتع بميزة الشاشة المنحنية هذه في ذلك الوقت. تشمل الميزات الرائعة الأخرى لهذا الطراز معالج ثماني النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت لتشغيل مستخدم سلس ، وكاميرا بدقة 16 ميجابكسل تلتقط صورًا رائعة ، وبطارية 2600 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف Galaxy S6 Edge عن الشحن وعدم تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge Plus أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S6 Edge توقف الشحن عن عدم التشغيل

مشكلة: مهلا! اشتريت الهاتف في عام 2015 وكان يعمل بشكل جيد. في ديسمبر / كانون الأول الماضي ، كان ذلك الشهر الماضي ، حيث تم تغيير بطاريتي من مركز إصلاح عشوائي حول مكاني لأن بطارية هاتفي تستمر في النفاد بسرعة كبيرة. منذ أن تغيرت بطاريتي ، كانت هاتفي تعمل. توقفت ميزتان عن العمل مثل مستشعر الضوء الذي يعمل على إيقاف تشغيل الشاشة عندما أكون قيد الاتصال ، ولا يعمل التدوير التلقائي ، وما إلى ذلك ، ولكن بخلاف ذلك يكون الهاتف على ما يرام. اليوم تركت هاتفي على طاولتي لمدة ساعة تقريبًا ، وكان لديّ بطارية 63٪ ، وعدت ووجدت هاتفي مغلقًا. لقد فوجئت ، قمت بتوجيه الاتهام إليه على الفور. لقد بدأت في الشحن بالنسبة المئوية التي تركتها عندها ولكن عندما أحاول تشغيلها ، لا توجد استجابة. يتوقف عن الشحن لمدة ثانية ويعود للشحن.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن بطارية هاتفك بها شحنة كافية. للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
• إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فحاول بدء تشغيله في وضع الاسترداد. من هنا يجب أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

لا يمكن لـ S6 Edge إرسال رسائل MMS لا توجد بيانات جوال

مشكلة: منذ عودتي من رحلة إلى كندا ، لم يكن جهاز Samsung Galaxy S6 edge الخاص بي قادرًا على إرسال رسالة وسائط متعددة وعندما لا توجد شبكة WiFi ، لا يمكنني استخدام أي شيء يتطلب بيانات

المحلول: من المحتمل جدًا أن سبب هذه المشكلة هو إعدادات APN غير الصحيحة في هاتفك. احصل على إعدادات APN الصحيحة التي يستخدمها مشغل شبكة الجوال ، ثم قم بتكوين الهاتف بشكل صحيح باستخدام إعداداتك.

لنظام التشغيل Android Marshmallow

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق علبة التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق شبكات المحمول.
• انقر فوق Access Point Names.
• إذا كان APN متاحًا ، فانقر فوق هذا ثم قم بتحريره. إذا لم يكن APN متاحًا ، فانقر فوق APN جديد ثم أدخل الإعدادات الصحيحة.
• احفظ الإعدادات

لنظام Android Nougat

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> اتصالات.
• انقر فوق شبكات المحمول.
• انقر فوق Access Point Names.
• إذا كان APN متاحًا ، فانقر فوق هذا ثم قم بتحريره. إذا لم يكن APN متاحًا ، فانقر فوق APN الجديد ثم أدخل الإعدادات الصحيحة.
• احفظ الإعدادات

S6 Edge لا يبدأ

مشكلة: مرحبًا صباح الخير ، لدي Galaxy S6 Edge ولا يبدأ نظام التشغيل ، أستخدم Odin لتثبيت البرنامج الثابت ، لكن لا يمكنني البدء ، ليس إذا كان البرنامج الثابت ، لكنني لم أتمكن من إصلاحه آمل أن تتمكن من مساعدتي

المحلول: قبل القيام بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن الهاتف يتمتع بعمر بطارية كافٍ (يجب أن يكون أكثر من 50٪). إذا كان عمر البطارية منخفضًا ، فأقترح شحن هاتفك أولاً. بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ ، ستحتاج إلى تنزيل إصدار جديد من أحدث ملف برنامج ثابت لهاتفك. أوصي بالحصول على هذا الملف من موقع Sammobile. بمجرد تنزيل البرنامج الثابت ، ستحتاج إلى تحديثه مرة أخرى على هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أوصي بإحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.

S6 Edge يرفض التشغيل

مشكلة:سقطت شاشتي وتصدعت الشاشة قبل بضعة أيام ثم سقطت في حمام سباحة بعد يومين. لقد عملت بشكل جيد حتى الليلة الماضية عندما تركتها تشحن. عندما استيقظت هذا الصباح ، قمت بفصله عن منفذ الشحن - لقد كان ميتًا ورفض التشغيل

المحلول: نظرًا لأن هاتفك سقط في حوض سباحة ، ستحتاج إلى وضع الجهاز في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سوف يمتص الأرز أي رطوبة داخل الهاتف مما قد يسبب هذه المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اشحن الهاتف أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. تأكد من رؤية مؤشر الشحن. إذا لم يكن هناك مؤشر شحن ، فقم بما يلي.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
• يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S6 Edge ذات خط أحمر عمودي

مشكلة:يوجد خط أحمر عمودي يسير أسفل الشاشة ؛ أيضًا ، عند تشغيل الهاتف ، يصبح الضوء خافتًا جدًا بحيث يتعذر رؤية أي من المفاتيح أو الوظائف أو التطبيقات

المحلول: أفضل طريقة لاستكشاف هذه المشكلة هي إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك مسبقًا ، فأقترح أن تقوم بذلك. في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن مجموعة شاشة خاطئة. ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

شاشة S6 Edge ذات لون أخضر

مشكلة:مرحبًا ، لقد واجهت بعض المشكلات الغريبة حقًا لمدة 3-4 أشهر: يحدث ذلك عندما أفتح الهاتف ينقسم إلى نصفين وينقسم النصف العلوي مرة أخرى إلى النصف. تحتوي الشاشة بأكملها على مرشح أخضر اللون. النصف السفلي يشبه تلفزيون الكابل المكسور والنصفان العلويان هما نفس نسخة صورة الهاتف. إذا قمت بإلغاء قفله ، فسيظل كما هو ، لكن إذا رفضت ثم أعدت فتحه. هل تعرف ما إذا كانت هذه مشكلة في البرامج أم أنها أجهزة؟

المحلول: أفضل حل لتحرّي الخلل وإصلاحه عليك القيام به في هذه الحالة هو إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة في الجهاز بالفعل وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لا يتم تشغيل S6 Edge إلا عند توصيله بالشاحن

مشكلة: لن يظل جهاز galaxy s6 edge قيد التشغيل. يتم تشغيله فقط عند توصيله بالشاحن (وعادةً ما يشير إلى أنه مشحون بنسبة 95٪) وسيتم تشغيله ولكن لن يظل قيد التشغيل على الإطلاق.

المحلول: من المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة بالفعل عن بطارية معيبة أو طاقة IC. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذه الحالة هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.