سيكون أحد أبرز ميزات أي جهاز #Samsung عالي الجودة هو شاشته. يستخدم #Samsung #Galaxy # S6 على سبيل المثال ، والذي تم إصداره في عام 2015 كهاتف رئيسي ، شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة بدقة 1440 × 2560 بكسل. حتى لو كان هذا النموذج يبلغ من العمر عامين بالفعل ، فإن عرضه لا يزال مثيرًا للإعجاب لأنه قادر على إعادة إنتاج صور نابضة بالحياة. على الرغم من استخدام هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به من قبل الكثير من الأشخاص ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم.في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع يصبح Galaxy S6 غير مستجيب للمس المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
S6 يصبح غير مستجيب للمس
مشكلة: أنا أستخدم s6. فجأة تصبح كل شاشته بخلاف لوحة الإشعارات غير مستجيبة للمس وتصبح باهتة. تعمل أزرار الطاقة ومفتاح المنزل بشكل صحيح. الرجاء حل مشكلتي.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية. سيسمح هذا للهاتف بتحديث برامجه. لتنفيذ هذا الإجراء ، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد تنفيذ هذه الخطوة ، فإن الخطوة التالية هي محاولة إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بذلك. يمكنك محاولة إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك باستخدام Kies.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن محول رقمي تالف. قم بفحص هذا الهاتف في مركز الخدمة. إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهاز التحويل الرقمي ، فستحتاج إلى استبدال مجموعة الشاشة بالكامل لإصلاح هذه المشكلة.
شاشة اللمس S6 لا تعمل
مشكلة:لقد فعلت كل شيء ، إعادة التعيين الثابت ، إعادة الضبط الناعمة ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، الترقية إلى Nougat ، والشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل. تعمل جميع الأزرار الأخرى بشكل مثالي ، الرجاء مساعدتي ،
أنا يائس
المحلول: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، فإن أول شيء عليك القيام به هو محاولة محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت الشاشة ستعمل الآن. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل المتابعة.
في حالة عدم نجاح إعادة التعيين في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو تلف الشاشة. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
S6 لديه خط أفقي على الشاشة
مشكلة:مرحبا. أنا أملك سامسونج جالاكسي اس 6 ديوس. مشكلتي في أنه يحتوي على خط أفقي دقيق على الشاشة. لن تلاحظ ذلك حقًا إذا لم تركز ولكن يتم ملاحظة الخط الأفقي بسبب الضوء. ضوء الشاشة خافت على الجانب الآخر من الخط. هل يمكن إصلاحه؟ هل ستساعدني؟ لا يمكنني القيام بإعادة تشغيل بسيطة. البطارية غير قابلة للفصل.
المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. هذه طريقة رائعة للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. إذا كنت لا ترى الخط الأفقي الدقيق أثناء عمل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، يجب عليك متابعة إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد ننظر إلى مجموعة شاشة تالفة. تحقق من هذا في مركز الخدمة. إذا تم التأكيد على أن الشاشة تسبب هذه المشكلة ، فعليك أن تقرر تجاهل الخط أو استبدال مجموعة شاشة هاتفك.
أصبحت شاشة S6 فارغة
مشكلة: أصبحت شاشة Samsung s6 فارغة واستمرت في إظهار ضوء أزرق ليد ، وسقطت من يدي على مسافة قصيرة واصطدمت بالأرض في زاوية منفذ الشحن. لقد جربت معظم النصائح المنشورة ، فهي لا تستجيب. هل تعتقد أنها مشكلة برمجيات؟ ماذا أفعل؟
المحلول: نظرًا لحدوث هذه المشكلة مباشرة بعد إسقاط هاتفك ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة قد تأثرت بالانخفاض. ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا استمرت المشكلة حتى عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة اللمس S6 لا تعمل بعد إسقاط الهاتف
مشكلة: اليوم أسقطت جهاز galaxy S6 ACTIVE الخاص بي (لم يكن الخيار في القائمة المنسدلة) على الأرض ووجهها لأسفل. لا يبدو أنه متصدع على الإطلاق ولكن شاشة اللمس لم تعد تسجل. لا يزال زر الطاقة قيد التشغيل ويمكنني رؤية إشعاراتي ، لكن لا يمكنني النقر فوق أي شيء.
المحلول: قد يكون الانخفاض قد أضر بالمحول الرقمي للهاتف. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة اللمس S6 لا تعمل
مشكلة: لدي مشكلة مع samsung s6. أتساءل لماذا يستمر حدوث ذلك. شاشة اللمس لا تعمل. حاولت إعادة تعيين الثابت. حاولت إعادة التشغيل من محمل الإقلاع. حاولت تحديث * # 2xxx # update keyboard uw bla bla. لكنها تحدث باستمرار. في بعض الأحيان أثناء اللعب. واتس اب. وبمجرد حدوث ذلك. إما أن أحتاج إلى إعادة التشغيل باستخدام زر إعادة الضبط الثابت أو أحتاج إلى الانتظار لمدة 5-10 دقائق. ثم ستعمل شاشة اللمس كالمعتاد. النقطة المهمة هي أن شخصًا ما اكتشف الحل كيفية إصلاح تجميد شاشة اللمس
المحلول: إذا استمرت المشكلة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن محول رقمي معيب. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.
خطأ إدخال لوحة المفاتيح S6
مشكلة: تحتوي شاشة qwerty الآن على علامة تعجب حيث كانت الفترة من قبل! لذلك بشكل معصوم ، اكتب "!" بالعادة بدلاً من "." . ما الذي يجب علي فعله لإصلاحه؟ ذهبت إلى الإعدادات ولدي فقط لوحة مفاتيح سامسونج للاختيار من بينها ، ولا توجد خيارات أخرى! ... شكرًا
المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق لوحة المفاتيح من مدير التطبيق. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول تنزيل تطبيق لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية من متجر Google Play.
إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فقد تكون مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أحضر هاتفك إلى مركز خدمة وقم بفحصه إذا كانت هذه هي الحالة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.