لم يكن الاتصال بالإنترنت أثناء التنقل أسهل من أي وقت مضى بفضل التقدم المحرز في تكنولوجيا الهاتف المحمول. يمكن لمالكي #Samsung #Galacy # S5 على سبيل المثال الاتصال بالإنترنت باستخدام اشتراكات بيانات الهاتف المحمول الخاصة بهم في الخارج. في الداخل ، يُفضل عادة اتصال Wi-Fi. ومع ذلك ، هناك حالات يواجه فيها الهاتف صعوبة في الاتصال بالإنترنت. هذا ما سنتناوله اليوم عندما نتعامل مع Galaxy S5 لن يتصل بمشكلة شبكة 4G والمشاكل الأخرى المتعلقة بالإنترنت.

S5 لن يتصل بشبكة 4G

مشكلة:لن يتصل جهاز s5 الخاص بي بشبكة الجيل الرابع. في كل مرة أضعه فيها ، سيستمر بضع ثوانٍ ثم أعود إلى gsm ويحدث ذلك في كل منطقة أنا فيها. كل شخص آخر أعرفه على نفس الشبكة لا يعاني من هذه المشكلة ، لذا أقترح الهاتف. لقد حدث هذا منذ أن تلقيت الهاتف في يوم عيد الميلاد. إنه أمر مزعج للغاية حيث يعمل الإنترنت بطيئًا جدًا وأحيانًا يتم تقييد استخدام تطبيقات معينة لأن تحميلها يستغرق وقتًا طويلاً.

المحلول: نظرًا لأنه ثبت أن المشكلة قد تكون ناجمة عن الهاتف ، فحاول تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية المدرجة أدناه.

• تأكد من ضبط الهاتف على الاتصال تلقائيًا بشبكة LTE. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحمول - وضع الشبكة. تأكد من النقر على LTE / WCDMA / GSM (اتصال تلقائي).
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تأكد من تشغيل مفتاح بيانات الجوال. إذا كانت إشارة 4G مستقرة في هذا الوضع ، فقد يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• من المحتمل أن يتسبب شكل من أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• إذا تسبب خلل في برنامج الهاتف في حدوث هذه المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S5 قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi

مشكلة:في كل مرة أتصل فيها بشبكة wifi ، ستعمل لبضع دقائق ثم ستتوقف وتقول إنني غير متصل؟ لم أواجه مشكلة مع هذا من قبل إلا قبل بضعة أيام. لقد حاولت الاتصال بشبكات wifi مختلفة ونسيت الشبكة وأعد المحاولة ولكن عندما أكون على شبكة 4G فقط ، فإنها تعمل بشكل جيد.

المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالبرنامج. تأكد من تشغيل الهاتف على آخر تحديث للبرنامج قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. يؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة للجهاز والتي يمكن أن تتسبب في حدوث هذه المشكلة في حالة تلفها.
• حاول التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، حاول الاتصال باتصال Wi-Fi عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S5 متصل بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت

مشكلة:يتصل الهاتف بشبكة wifi المحمية بكلمة مرور في العمل ولكن ليس لدي إمكانية الوصول إلى الإنترنت. كما أنه لن يتصل بشبكة wifi المفتوحة في العمل. لدي هاتف غير مؤمن من Verizon وأنا أستخدم الهاتف الخلوي للمستهلك. أي مساعدة سوف تكون محل تقدير كبير. شكرا وبارك الله فيكم.

المحلول: قبل القيام بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من تشغيل الهاتف على آخر تحديث للبرنامج. في بعض الأحيان ، تمنع البرامج القديمة الهاتف من الوصول إلى الإنترنت. تأكد أيضًا من ضبط إعداد الوقت والتاريخ بهاتفك على تلقائي. يجب أن تكون المنطقة الزمنية تلقائية أيضًا.

اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا ظلت المشكلة بدون حل.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• احذف اتصال Wi-Fi من هاتفك. ابحث عن الاتصال ثم اتصل به.
• حاول الاتصال باتصال Wi-Fi عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

مشكلة S5 في الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الجوال

مشكلة:مرحبًا ، لدي مشكلة في الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الجوال. في بعض الأحيان يظهر رمز "H" ويعمل ، وفي أحيان أخرى يقول "G" ولا يحدث شيء .. ألا يجب أن يكون 3g / 4g أو شيء من هذا القبيل؟ هل هناك طريقة لإصلاح هذا ، الهاتف جديد نسبيًا. شكر!

المحلول: سيعرض الهاتف رمز H إذا كان متصلاً بشبكة HSPA. هذه سرعة اتصال تسمح بسرعات نقل تصل إلى 21 ميجابت في الثانية وهي أسرع من 3G. عندما يعرض هاتفك إشارة G ، فهذا يعني أنه متصل بشبكة GPRS بطيئة بسرعة تتراوح من 30 إلى 40 كيلو بت في الثانية. هذا هو سبب صعوبة وصول الهاتف إلى الإنترنت عند ظهور رمز G.

لا تقلق بشأن هذه الرموز لأنها طبيعية. قد تكون في منطقة لا تتلقى أي إشارة LTE. حاول الذهاب إلى مواقع مختلفة وتحقق مما إذا كنت تحصل على اتصال أفضل لبيانات الجوال.

S5 غير متصل بشبكة 3G

مشكلة: إنها في الواقع مشكلة في الشبكة! عندما أبقي وضع الشبكة الخاص بي على WCDMA / GSM ، لا أحصل على أي شبكات للهاتف المحمول (هناك تقلبات كثيرة في الشبكة) ، فأنا غير قادر على استخدام خدمات الجيل الثالث على هاتفي المحمول .. ولكن عندما أحافظ على وضع الشبكة الخاص بي على GSM فقط إنه يعمل بشكل مثالي ولكن يمكنني الوصول إلى خدمات الإنترنت 2G فقط بينما أحتاج إلى خدمات 3G ..!.

• لقد حاولت إعادة ضبط المصنع.

• لقد مسحت قسم ذاكرة التخزين المؤقت وذاكرة التخزين المؤقت dalvik أيضًا.

• تمهيد جهاز Galaxy S5 الخاص بي في الوضع الآمن.

• أعد تثبيت البرامج الثابتة من sammobile.

• عندما أدخلت شريحة SIM أخرى في هاتفي ، تحدث نفس المشكلة. ولكن ، عندما أقوم بإدخال sim الخاص بي في الهواتف المحمولة الأخرى ، فإن 3G تعمل.

لا أستطيع معرفة المشكلة ..! ساعدني في حل المشكلة ... شكرًا مقدمًا

المحلول: يبدو أن هذه مشكلة ناتجة عن جهاز معيب ربما يكون هوائي الهاتف أو أي مكون آخر ذي صلة. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

S5 غير متصل بشبكة Wi-Fi المنزلية

مشكلة: لن يتصل هاتفي بشبكة wifi المنزلية. لم أقم بتثبيت أي تطبيقات جديدة. حاولت:

• إعادة تشغيل رقيقة
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت
• اعدادات المصنع

جميع أجهزتي الأخرى في المنزل متصلة بجهاز التوجيه دون أي مشكلة بما في ذلك ملاحظة زوجتي 4. سيبحث هاتفي عن عنوان IP للاتصال لمدة ثانية ثم يفصل الاتصال. ثم تقول أن نقطة وصول الإنترنت البطيئة غير نشطة

المحلول: تأكد من التحقق من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار للبرنامج أولاً.

حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عندما يحاول هاتفك الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا كان بإمكان هاتفك الاتصال دون أي مشاكل على شبكة Wi-Fi أخرى ، فقد تكون المشكلة في جهاز التوجيه. افصل الأجهزة اللاسلكية الأخرى التي تتصل بالموجه ثم اجعل هاتفك يتصل بالموجه. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى صفحة إدارة جهاز التوجيه والتحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات قد تمنع هاتفك من الاتصال به.

إذا لم يتصل هاتفك بشبكات Wi-Fi أخرى ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه إذا كانت هذه هي الحالة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.