مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # S5. اليوم سوف نتعامل مع مشكلة شاشة Galaxy S5 غير المستجيبة وغير المستجيبة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه بصرف النظر عن عدم الاستجابة ، فإن الشاشة تكون منقطة أيضًا. سنلقي نظرة على هذه المشكلة بالذات بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المتعلقة بالشاشة والتي تم إرسالها إلينا.
شاشة S5 منقطة وغير مستجيبة
مشكلة:يتم حظر جهاز S5 بشكل متكرر ويظهر شاشة بيضاء مائلة للبكسل (https://www.dropbox.com/s/u8jmi20s9lt7awy/FotoScreenS5.webp؟dl=0) وتصبح غير مستجيبة تمامًا. في بعض الأحيان يعيد التشغيل من تلقاء نفسه بعد بضع ثوان / دقائق. في أوقات أخرى ، يتعين عليّ إزالة البطارية لإغلاقها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. بدأ هذا قبل بضعة أشهر ، لكنه حدث فقط من حين لآخر. ثم ، لمدة شهر على الأقل لم يحدث ذلك مرة أخرى واعتقدت أن بعض تحديثات النظام قد حلت المشكلة. ومع ذلك ، عادت هذه المشكلة مؤخرًا وتزداد سوءًا. الآن يحدث ذلك عدة مرات في اليوم. هل سمعت عن مشكلة مماثلة؟ هل تعتقد أن إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع يمكن أن تحل هذه المشكلة ، أم أنها على الأرجح مشكلة في الجهاز؟
المحلول: من المحتمل أن يكون هناك خلل في البرامج يسبب هذه المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناجمة عن العوامل التالية.
- اتصال فضفاض بين الشاشة واللوحة الأم للهاتف.
- عرض خاطئ IC
- مجموعة عرض خاطئة.
بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالأجهزة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S5 لطخة سوداء على الشاشة
مشكلة:ظهرت شاشة Galaxy S5 الخاصة بي فجأة على شكل لطخة سوداء / مثل المظهر في المنتصف والشاشة بأكملها بها لون أصفر خفيف. لم يتلامس مع أي ماء ولم يسقط أو يجلس. اللطخة ليست شكلًا محددًا ، ولكنها دائمًا ما تكون بنفس الشكل. الشيء الغريب هو أنني إذا ضغطت على الجزء العلوي الأيمن من الهاتف ، فسيختفي طالما أنني أضغط على تلك المنطقة. بمجرد أن أترك ، إما أن يعود مباشرة إلى اللطخة السوداء واللون المصفر ، أو سيكون طبيعيًا مرة أخرى لبضع دقائق ثم العودة إلى اللطخة السوداء والصبغة الصفراء.
المحلول: السبب وراء هذه اللطخة السوداء هو أن الشاشة مكسورة داخليًا ربما بسبب الضغط المفرط الذي تم تطبيقه في مكان معين. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة واستبدال مجموعة الشاشة.
شاشة S5 تحافظ على الخفقان
مشكلة:لمدة شهر تقريبًا أو نحو ذلك ، لاحظت أن شاشتي كانت تومض. في البداية ، اعتقدت أن البطارية معطلة وقمت باستبدالها ، لكن الحالة استمرت. لقد جربت عمليات إعادة تمهيد بسيطة ، وأزلت التطبيقات الغريبة ، وعطلت تطبيقات AT&T أو Galaxy Apps الأخرى التي لا أستخدمها بشكل مباشر. كما هو الحال في بعض التعليقات الأخرى عبر الإنترنت التي رأيتها من مستخدمين آخرين ، تختلف الحالة في الأوقات التي ستحدث فيها - أحيانًا عندما أقوم بتشغيل هاتفي الذكي لأول مرة وبعد ذلك بقليل ؛ في بعض الأحيان عندما تبدو البطارية منخفضة ؛ وأوقات أخرى عندما يبدو أن هناك ظروف إضاءة منخفضة. عندما تومض ، لا تكون الشاشة حادة أو نقية أو واضحة ويبدو أن هناك صبغة صفراء تستحوذ على تشبع اللون. كان أحد أسباب حصولي على Samsung Galaxy S5 هو شاشة AMOLED وحتى وقت بدء حالة الخفقان هذه ، كنت سعيدًا جدًا بجودة إخراج الشاشة.
المحلول: حاول إيقاف تشغيل إعداد السطوع التلقائي لهاتفك لأن هذا سيساهم عادةً في وميض الشاشة خاصةً عندما يحاول الهاتف ضبط سطوع الشاشة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. ابدأ الهاتف في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن خيارك الأخير هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فربما ننظر بالفعل في مشكلة في الجهاز. ستحتاج بعد ذلك إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
S5 Crosshair على الشاشة
مشكلة: محاذاة تقاطع الشعر تمامًا على الشاشة الخط العمودي للشعر المتقاطع أحمر اللون والخط الأفقي أسود اللون. الخطوط ثابتة وليست متحركة.لا يبدو أنها وظيفة Touch Point. قمت بتشغيل وإيقاف هذه الوظيفة للتحقق. لا يمر الخط الأسود الأفقي بعرض الشاشة بالكامل ، من الحافة إلى الحافة. الخط العمودي الملون باللون الأحمر يصل من الحافة إلى الحافة ، من أعلى إلى أسفل. كما هو مذكور ، هذا ثابت ، على الشاشة على الرغم من التطبيق المستخدم أو الدخول على الإنترنت أو مشاهدة صورة تم التقاطها مسبقًا ، إلخ.
المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً عن طريق تمكين موقع المؤشر ضمن خيارات المطور. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- اذهب للاعدادات.
- الوصول إلى خيار المطورين.
- قم بإزالة علامة الاختيار في المربع المجاور لـ Pointer Location.
إذا كنت لا ترى خيارات المطور ضمن إعدادات هاتفك ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه لتمكينها.
- اذهب إلى قائمة الإعدادات بهاتفك.
- مرر لأسفل إلى "قسم النظام" وانقر على "حول الجهاز".
- مرر لأسفل إلى "رقم الإصدار".
- اضغط على قسم "رقم الإصدار" سبع مرات. سيتم بعد ذلك إلغاء قفل خيارات المطور
- ارجع إلى قائمة الإعدادات الرئيسية ، وسترى "خيارات المطور" مدرجة.
شاشة S5 لا تستجيب للمس
مشكلة:نموذج Samsung S5 G900A android الإصدار 6.0.1 ، تصحيح أمان android 1 يناير 2017 المشكلة ، الجزء السفلي 1 ″ من الشاشة لا يستجيب على الشاشة التي تعمل باللمس بدأت بعد التحديث 3 يناير 2017 الأشياء التي جربتها ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت (عدة مرات) ، إعادة ضبط بسيطة (إزالة البطارية / انتظر أكثر من 10 ثوانٍ / إزالة بطاقة sim) (عدة مرات) ، إعادة ضبط الجهاز (مرة واحدة) لم يصحح أي شيء المشكلة بعد إعادة التعيين الثابت ، لا يمكنني إكمال إعداد التطبيق لعدد كبير من التطبيقات ، نظرًا لأن شاشتها لن يتم تدويرها ، لذلك يمكنني اختيار / النقر فوق نعم / موافق / إلخ لإكمال الإعداد. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.
المحلول: يبدو أن جهاز التحويل الرقمي قد تعرض للتلف في ذلك الجزء من شاشة الهاتف. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فسيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.
شاشة S5 تنسخ نفسها
مشكلة:عندما أستخدم هاتفي لفترة من الوقت ، يبدأ في حدوث خلل كثيرًا خاصةً عند الكتابة / النص. ما أعنيه بالخلل هو أن الشاشة تبدو وكأنها تنسخ نفسها في مكان آخر على الشاشة ، لذلك لدي أحيانًا 3/4 لوحة مفاتيح تتعطل على الشاشة وخارجها. ومع ذلك ، فإن هذه الشاشات غير قابلة للاستخدام ، لذا إذا نقرت على الشاشة ، فلا يزال يعتقد أنني أستخدم الشاشة الأصلية.
المحلول: قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
شاشة S5 سوداء
مشكلة: شاشة galaxy s5 الخاصة بزوجتي سوداء يمكنني سماعها أثناء التشغيل والاستجابة ولكن لا شيء يظهر على الشاشة ولا يوجد حذاء Samsung أو أي شيء. لقد جربت حل المشكلات الأساسية ولكن لا يمكنني حتى بدء الوضع الآمن.
المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع وكانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. سوف تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء حتى في وضع الاسترداد أو إذا لم تتمكن من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فمن المحتمل جدًا أن شاشة الهاتف تالفة. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.