يعد #Samsung #Galaxy # S5 أحد النماذج الرئيسية السابقة للعملاق الكوري الجنوبي الذي لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة حتى اليوم على الرغم من إطلاقه في عام 2014. إذا كنت تمتلك هذا الطراز المعين ، فأنت تعلم أنه يعمل بشكل جيد ويمكن الاعتماد عليه كسائق يومي. ومع ذلك ، هناك حالات قد تواجه فيها مشكلات مع هذا الهاتف. إحدى هذه المشكلات التي سنتناولها اليوم هي مشكلة الشاحن غير المتوافق مع Galaxy S5 والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد تلقينا العديد من المشكلات من هذا النوع من قرائنا ولهذا نود معالجتها أدناه.

شاحن S5 غير متوافق

مشكلة: قبل 3 أيام ، تم شحن هاتفي بشكل مثالي مع الشاحن ، ثم قبل يومين في كل مرة كنت أقوم بتوصيل الشاحن به ، سيقول "الشاحن المتصل غير متوافق مع هذا الهاتف. لمنع تلف هاتفك ، تم إيقاف الشحن. لمواصلة الشحن ، استخدم الشاحن الأصلي والكابل الذي تم توفيره مع هذا الهاتف "وبعد ذلك يوجد علامة X حمراء على البطارية في الأعلى. حسنًا ، لقد اشتريت شاحن بطارية وبطارية إضافية وهو ما كنت أستخدمه حتى لا يزال بإمكاني استخدام هاتفي ولكن الآن سيظهر لي هذه الرسالة مرة أخرى بشكل عشوائي. كان هاتفي جالسًا هناك عندما فعل ذلك في المرة الأولى وقد فعل ذلك عدة مرات مختلفة بدون توصيل أي شيء. الرجاء المساعدة! شكرا مقدما

المحلول: ستصلك رسالة الخطأ هذه عادةً عندما يتم استخدام شاحن من جهة خارجية لشحن الهاتف ولا يوفر تصنيف الطاقة اللازم للهاتف. أنشأت Samsung ميزة الأمان هذه حتى لا يتضرر الهاتف بسبب أجهزة الشحن التي توفر تيارًا كبيرًا جدًا أو قليلًا جدًا للبطارية.

ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها رسالة الخطأ هذه أيضًا على الرغم من استخدام الشاحن الأصلي للهاتف. إذا كان هذا هو ما يحدث الآن في حالتك ، فعليك القيام بالخطوات التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية إذا فشلت الخطوة الحالية في حل المشكلة.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط ، عن طريق النفخ عليها باستخدام ماصة ، أو باستخدام قطعة قطن مغموسة في الكحول. يزيل هذا الإجراء أي أوساخ أو حطام قد يكون موجودًا في المنفذ والذي قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة.
• استبدل سلك الشحن. يتلف هذا السلك بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا باستمرار.
• استخدم شاحن حائط مختلف من Samsung.
• استبدل بطاريتك.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

بطارية S5 لا تدوم طويلاً

مشكلة:مرحبًا ، لقد اشتريت s5 جديدًا لصديقتي من أجل خطة Walmart للحديث المباشر. واجهت مؤخرًا مشكلات في شحن الهاتف ولا تحتفظ البطارية بالشحن لفترة طويلة. لديها إعادة ضبط المصنع والكثير من الإصلاحات المقترحة الأخرى. حدث هذا بعد أن طُلب منها تثبيت تطبيق Samsung power share. لكنها قامت بإعادة ضبط المصنع منذ ذلك الحين مع عدم وجود مشكلة في الشحن.

المحلول: إذا تم بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع للهاتف ولكن لا تزال المشكلة قائمة ، فقد تكون هناك عوامل أخرى بخلاف برنامج الهاتف هي التي تسبب المشكلة. حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك. في بعض الأحيان قد تتسبب الأوساخ أو الحطام الموجود في المنفذ في حدوث مشكلات في الشحن. لتنظيف هذا المنفذ ، استخدم علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول.
• استبدل الشاحن وسلك الشحن.
• استبدل بطارية الهاتف.

S5 لا يعمل بعد تحصيل الرسوم

مشكلة:انخفضت طاقة بطاريتي إلى 6٪ ، لذا قمت بتوصيلها للشحن. تلقيت رسالة نصية فذهبت لقراءتها ولكن عندما لمستها أصبت بصدمة ثابتة ولم يعمل الهاتف منذ ذلك الحين. فقط الطاقة الخضراء أو ضوء الشحن قيد التشغيل. الهاتف لن يفعل أي شيء

المحلول: إذا تعرضت لصدمة ثابتة أثناء شحن الهاتف ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. ابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إخراج بطارية الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم حاول تشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيله ، فاشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن وسلك شحن مختلفين. بمجرد انتهاء 20 دقيقة ، حاول بدء تشغيل هاتفك. إذا لم يتم تشغيله ، فتحقق مما إذا كان بإمكانك بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على بدء تشغيل هاتفك بهذه الطريقة ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف البيانات المخزنة في هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل متابعة هذه الخطوة. خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب عليك القيام بها هي استبدال بطارية الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

S5 يستأنف باستمرار

مشكلة:سأستخدم هاتفي ، سواء كنت ألتقط صورة أو مقطع فيديو ، أو على Facebook أو الإنترنت فقط ، وسيعاد تشغيل هاتفي مرارًا وتكرارًا. لقد جربت عمليات إعادة التعيين الصعبة ، حيث استخرجت البطارية أو 30 ثانية ، واستنزفت البطارية لمدة دقيقتين ، ولا شيء يعمل! عندما أقوم باستبدال البطارية ، فإنها تستمر في القيام بذلك. الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها استخدام هاتفي هي إذا تم توصيله بالحائط باستخدام الشاحن الكامل الكبير الذي يأتي به الهاتف. لا يعمل إذا كنت أستخدم USB الصغير فقط لمحاولة شحنه. لقد بدأ هذا للتو منذ 3 أيام ولم أقم بتثبيت أي تطبيقات جديدة على هاتفي ، وفي المرة الأولى التي حدث فيها ذلك كنت أستخدم خيار تسجيل الفيديو. إنني أميل بشدة للذهاب إلى AT&T وجعلهم يستبدلون هاتفي ولكن لم يمر حتى عام واحد. لم يكن هناك أي نوع من الضرر. وكان دائما في حالة. الرجاء المساعدة! يبدو الأمر وكأن لدي هاتف أرضي سلكي مرة أخرى! لول.

المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أحد المكونات الموجودة داخل هاتفك التي تعطل والتي تشبه إلى حد كبير طاقة IC. يمكنك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه أو يمكنك إحضاره إلى AT&T والمطالبة بالضمان إذا كان لا يزال ساريًا.

S5 لا يتم الشحن عند تشغيل البيانات

مشكلة:مرحبا. منذ يومين ، ذهبت إلى موقع ويب أستخدمه عادةً. ولكن في هذا اليوم بالذات ، ذهبت إلى هذا الموقع الإلكتروني نفسه وحصلت على نافذة منبثقة تفيد بأن بطاريتي تضررت بفعل فيروس وبعد ذلك بوقت قصير لاحظت تغييرًا كبيرًا في طريقة شحن هاتفي. الآن لن يتم شحن هاتفي على الإطلاق مع تشغيل البيانات ، بل ستنخفض النسبة المئوية أثناء توصيله بالشاحن. عندما يتم شحن البيانات لدينا ولكن بمعدل بطيء للغاية. هل يستطيع أحد مساعدتي رجاء.

المحلول: هل قمت بالنقر فوق الارتباط المنبثق؟ إذا قمت بذلك ، فربما تكون قد أدخلت برنامجًا ضارًا في هاتفك قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة. ما أقترح عليك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كان هاتفك يشحن الآن بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول
• استخدم شاحنًا وسلك شحن مختلفين عند شحن هاتفك.
• استبدل بطارية هاتفك بأخرى جديدة.

S5 لا يتم تشغيله بعد السقوط

مشكلة:رجل تقني ، حصلت على galaxy S5 mini في يناير من هذا العام وقمت بإسقاطها عدة مرات ، وما زلت تعمل بشكل رائع مطروحًا منها الخدوش القليلة حول الحافة. في وقت سابق في المدرسة ، كانت البطارية حوالي 40٪ وفي الفصل سقطت من جيبي على الأرض ، وأعدتها مباشرة إلى جيبي دون التحقق منها.في طريقي إلى المنزل ، أخرجته ولم يظهر شيء على الشاشة ، لذلك حاولت إدخال البطارية وإخراجها عدة مرات مع الضغط على زر الطاقة ، وحاولت وضعها في وضع الاسترداد ولم يحدث شيء. عندما وصلت إلى المنزل ، غادرت العمل لمدة ساعتين جيدتين وفي كل مرة أضغط فيها على زر الطاقة لتشغيله ، يومض ضوء LED باللون الأرجواني والأزرق ، لكن الشاشة كانت لا تزال سوداء حيث يجب أن تضيء قائلة "Samsung" إلخ ، حتى أنه جعل الصوت ولكن الشاشة كانت سوداء ، لقد جربت كل شيء والآن لم يعد مؤشر LED يعمل بعد الآن. ماذا يجب أن أفعل؟ مع تحياتي

المحلول: يبدو أنك أجريت بالفعل جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن القيام بها لهذا النوع من المشاكل. هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك محاولة إزالته ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد يكون الانخفاض قد تسبب في فشل مكون داخلي داخل الهاتف. أقترح عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.