أحد الأشياء التي يحبها معظم الناس في أجهزة #Samsung #Galaxy هو استخدامه لشاشة Super AMOLED. يستخدم Galaxy # S4 على سبيل المثال هذا النوع من العرض الذي يجعل الصور على الشاشة تبدو نابضة بالحياة ونابضة بالحياة. كما يسمح للجهاز بتوفير المزيد من عمر البطارية مقارنة بشاشات LCD العادية بسبب الطريقة الفعالة التي يستخدم بها الطاقة. على الرغم من هذه المزايا ، لا يزال من الممكن حدوث بعض المشكلات المتعلقة بالشاشة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تشغيل Galaxy S4 ولكن الشاشة مشكلة سوداء ومشاكل أخرى ذات صلة. تتميز هذه المشكلة بأن الهاتف لا يزال يتلقى الإشعارات وحتى المكالمات ولكن لا يمكن رؤية أي شيء على الشاشة.

يتم تشغيل S4 ولكن الشاشة سوداء

مشكلة: مرحبًا ، تم إسقاط جهاز Samsung Galaxy S4. لم تتصدع الشاشة فعليًا ولكن جزءًا منها يشبه شبكة العنكبوت ، لذا أعتقد أنها متصدعة نوعًا ما؟ المشكلة أن الشاشة سوداء. يبدو أن جميع الإخطارات تعمل ، يرن الهاتف على المكالمات والرسائل وما إلى ذلك ولكنه أسود فقط. لا يمكنني رؤية أي شيء على الهاتف يجعله عديم الفائدة فعليًا. سأكون ممتنًا حقًا إذا كنت تستطيع مساعدتي في هذا. شكرا جزيلا لمساعدتكم!

المحلول: يبدو أن سبب المشكلة هو تلف الشاشة على الأرجح بسبب تأثير الانخفاض. عندما يحدث هذا ، لن ترى أي شيء على الشاشة ولكن هاتفك سيستمر في تلقي الإشعارات.

إليك ما تريد القيام به. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة في البرنامج عن طريق بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. من الأفضل توصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به عند القيام بذلك. إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد ويمكنك رؤية الخيارات على الشاشة ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات المخزنة في الجهاز (بما في ذلك جهات الاتصال والصور والرسائل النصية والموسيقى وما إلى ذلك) ، لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بيانات الهاتف.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فأقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد حيث قد تحتاج إلى استبدال الشاشة.

شاشة S4 سوداء ومكسورة بعد السقوط

مشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلة صغيرة مع هاتفي المحمول ، فقد سقطت وكسرت الشاشة على ما يبدو ، كل شيء أسود ولكن اللمسة ما زالت تعمل ، لا يمكنني رؤية أي شيء ويبدو أن الشاشة مكسورة قليلاً. شكرا لمساعدتك

المحلول: من المرجح أن تكون شاشة الهاتف تالفة بالفعل بسبب سقوط الهاتف. أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً. نظرًا لأن اللمس لا يزال يعمل ، يمكنك تجربة استخدام Kies. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies ثم قم بالنسخ الاحتياطي. إحدى الخطوات التي يجب عليك القيام بها بعد ذلك هي إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. إذا فشل ذلك في حل المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه. قد يلزم استبدال شاشة هاتفك.

عرض اللون الأخضر S4 بعد إسقاط الهاتف

مشكلة:صديقتي أسقطت جهازها على الأرض ، وعندما حاولت تشغيله باللون الأخضر ظهرت على الشاشة وحاولت أيضًا سلسلة من الطرق لإصلاح هذه المشكلة. مثل إخراج البطارية ، والإمساك بثلاثة أزرار باستمرار ، زر الطاقة وخفض الصوت والمنزل وهذا أيضًا لا يعمل. هل يمكنك أن تزودني بالإصلاح الذي يمكنني فعله بنفسي أو موقع ويب يمكنني إرسال الهاتف إليه

المحلول: حاول توصيل الهاتف باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies. بمجرد توصيل بيانات الهاتف احتياطيًا ، قم باستعادة برنامج الهاتف إلى حالته الأصلية. إذا استمر اللون الأخضر بعد هذه العملية في الظهور على الشاشة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة والتي تتطلب استبدال الشاشة. إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

شاشة S4 فارغة

مشكلة:ابنتي لديها Samsung S4. الشاشة فارغة. يهتز عند تشغيل زر الطاقة ويومض ضوء أزرق أعلى الهاتف ، ولكن لا توجد أزرار أخرى وتكون الشاشة فارغة. لقد تم تسخينه مرتين في الأسبوع الماضي. لقد حاولنا إخراج البطارية والضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة ثم لمدة دقيقتين. هذا لم يصلح المشكلة. لقد حاولنا أيضًا إعادة التعيين على الهاتف ، لكن لا يمكننا حتى ظهور قائمة إعادة التعيين. هل لديك أي اقتراحات أخرى؟

المحلول: من الممكن أن تكون بطارية الهاتف ضعيفة بالفعل. حاول توصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله. من الأفضل استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين عند القيام بذلك للتخلص من أي مشاكل متعلقة بالشاحن. إذا استمرت المشكلة ، فحاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فيجب أن يتم فحص الهاتف في مركز خدمة معتمد لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S4 لا يتم التمهيد

مشكلة: عند الضغط على زر الطاقة ، يهتز الهاتف ويظهر شعار سامسونج s4. ثم يضيء الضوء الأزرق ولن يتم تشغيل الهاتف. ثم يهتز الهاتف ويكرر العملية السابقة حتى أقوم بإيقاف تشغيله أو إخراج البطارية. لقد جربت جميع الإجراءات على موقع الويب الخاص بك لمحاولة تصحيح المشكلة ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. تظهر شاشة الاسترداد بشكل جيد ولكن بعد تجربة جميع الإجراءات المذكورة ، لا يزال الهاتف لا يعمل خارج شاشة Samsung s4. هل يستحق النظر إلى الهاتف أم أنه من الأفضل التخلص منه في سلة المهملات؟

المحلول: يبدو أن الهاتف قد تم اختراقه. خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب مراعاتها هي تحديث هاتفك. ستحتاج إلى ملف البرنامج الثابت الأصلي لجهازك بالإضافة إلى برنامج يسمى Odin مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء في العديد من منتديات android الشائعة عبر الإنترنت.

إذا لم يؤد وميض الهاتف إلى حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو مشكلة في الجهاز. إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك التفكير في فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

شاشة S4 سوداء

مشكلة:أسقط الهاتف من على السرير على أرضية ناعمة أثناء إجراء مكالمة. تغير لون الشاشة كما لو كان هناك استنزاف للون. في النهاية ساءت الأمور مع مرور الوقت. استمر في التشغيل وإيقاف التشغيل ثم أصبحت الشاشة سوداء. الهاتف لا يزال يعمل كما يرن ولكن الشاشة سوداء.

المحلول: يمكن أن يتسبب الانخفاض في تلف شاشة الهاتف. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً وإجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام Kies. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد لأن شاشة العرض قد تكون معطلة بالفعل.

شاشة اللمس S4 غير دقيقة

مشكلة:أواجه مشكلات كبيرة مع Samsung Galaxy S4 خلال الأشهر القليلة الماضية! لقد اشتريت عقرب S4 الثاني لمدة نصف عام مع Android 5.0.1 Lollipop وعمل بشكل رائع في أول أسبوعين. ثم بدأت في إحداث مشاكل غريبة حقًا مع شاشتها التي تعمل باللمس. عندما أقوم بإلغاء قفل هاتفي ، تكون الشاشة التي تعمل باللمس غير دقيقة حقًا عندما أحاول فتح تطبيق ما ، فإنه يفتح التطبيق التالي له (يمينًا أو يسارًا) ، وعندما أفتح لوحة المفاتيح لكتابة رسالة والضغط على حرف ، فإنه يضغط على حرف بعد ذلك إلى الشخص الذي ضغطت عليه وكل ما أفعله على الشاشة غير دقيق تمامًا. كانت الطريقة الوحيدة لإصلاحها هي إيقاف تشغيل الشاشة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى ، ثم ستعمل بشكل جيد. تحدث المشكلة كل يوم. عندما أغادر الهاتف لأكثر من 15-20 دقيقة دون استخدامه ، عندما أفتحه تحدث المشكلة. حاولت إعادة تشغيل الهاتف كل يوم وإزالة البطارية لبضع دقائق ولكن ذلك لم يساعد ، لا يزال الهاتف يجعل هذه المشكلة مثل 5-10 مرات في اليوم وهو أمر محبط حقًا. بحاجه لمساعدتك!

المحلول: حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت إعادة التعيين في حل المشكلة ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن محول رقمي تالف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.