قد يكون مفتاح تبديل WiFi غير نشط علامة على بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات البيانات الفاسدة خاصة إذا حدث بعد وقت قصير من التحديث. هذا هو الحال مع بعض مالكي Samsung Galaxy Note 9 الذين قالوا إن المشكلة بدأت بعد تحديث بسيط في البرنامج الثابت. شخصيًا ، لقد واجهت مشكلة مثل هذه مع Galaxy S9 وكان الأمر بسيطًا جدًا لدرجة أنني اضطررت إلى القيام بإجراء واحد أساسي لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاحه.

في هذه المقالة ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 الخاصة بك باستخدام مفتاح تبديل WiFi معطل أو رمادي. سأشارك معك الحل الذي استخدمته في إصلاح هاتفي من قبل وسأقترح عليك بعض الإجراءات التي يمكنك استخدامها أيضًا في حل هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي الملاحظة 9 وتسبب لك هذه المشكلة في الازعاج ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات الشائعة مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلولًا موجودة بالفعل لمشاكلك ، لذا خذ وقتًا في البحث عن المشكلات المشابهة لمشاكلك. إذا لم تتمكن من العثور على واحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو تزويدنا بمعلومات كافية حول المشكلة.

الآن ، بالعودة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إليك الأشياء التي يجب عليك القيام بها حيال هذه المشكلة ...

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وقم بتبديل المفتاح

كان هذا هو الحل الذي استخدمته مع هاتفي من قبل. لا بد لي من تشغيل الجهاز في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث مؤقتًا. بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، تم تمكين مفتاح التبديل ويمكنني تشغيله وإيقافه دون مشكلة. نظرًا لأنه كان باللون الرمادي في الوضع العادي وتم تعطيل wifi الخاص بي ، فقد اضطررت إلى تمكينه في الوضع الآمن بعد تشغيل WiFi وإيقاف تشغيله 3 مرات. عندما أعدت التشغيل مرة أخرى إلى الوضع العادي ، تم تمكين المفتاح بالفعل. بصراحة ، لم أكن أعرف سبب قيام هاتفي بذلك ولكن قد يعمل أيضًا على جهازك. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لتشغيل Note 9 في الوضع الآمن أولاً:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.
7. أثناء وجودك في الوضع الآمن ، يمكنك الآن تبديل مفتاح WiFi وإيقاف تشغيله عدة مرات.

إذا كنت قادرًا على القيام بذلك في هذا الوضع ، فيمكن أن يكون هو نفسه مع الحالة من قبل. أعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي وحاول التحقق من المفتاح بعد ذلك. إذا كان لا يزال ممكّنًا ، فأعتقد أن المشكلة قد تم حلها ، على الرغم من عدم وجود ضمان بحدوثها مرة أخرى في المستقبل.

ومع ذلك ، إذا كان مفتاح WiFi لا يزال غير نشط في الوضع الآمن ، فعليك الانتقال إلى الإجراء التالي.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

نظرًا لأننا نتعامل مع مشكلة متعلقة بالشبكة ، فمن الأفضل إعادة تعيين إعدادات الشبكة بهاتفك حيث قد يكون ذلك بسبب بعض الخدمات الفاسدة التي لا يزال النظام يستخدمها. من خلال القيام بذلك ، فإنك تعيد جميع تكوينات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية وقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. وإليك كيف يتم ذلك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > الادارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. صنبور اعادة الضبط.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. صنبور اعادة الضبط. بمجرد الانتهاء ، ستظهر نافذة تأكيد.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يتم تمكين بيانات الجوال فقط ، لذا حاول معرفة ما إذا كان يمكنك الآن تمكين WiFi. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرب الحل التالي.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

من الممكن أيضًا أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت للنظام تالفة أو أصبحت قديمة بعد التحديث. تحدث مثل هذه الأشياء في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد ، لذلك من المهم أن تجرب هذا الإجراء لمجرد أن تكون شاملاً في تحري الخلل وإصلاحه وإليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

ملفات النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين الملاحظة 9

بعد مسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولا يزال مفتاح WiFi غير ممكّن ، يجب عليك إعادة ضبط هاتفك. إنه الحل الأكثر فعالية لهذه المشكلة ولكني متردد دائمًا في اقتراحه دون استنفاد جميع الحلول الممكنة لأنك قد تفقد بعض الملفات والبيانات المهمة. في هذه المرحلة ، ليس لديك خيار آخر ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة. بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

المنشورات ذات الصلة:

• يستمر اتصال Samsung Galaxy Note 9 WiFi في الانخفاض بعد تحديث البرنامج الثابت
• كيفية استخدام Galaxy Note 9 كنقطة اتصال محمولة
• لا يعمل تطبيق لوحة مفاتيح Samsung Galaxy Note 9 عند إرسال رسائل نصية أو رسائل Facebook
• كيفية إصلاح حجم صوت Samsung Galaxy Note 9 منخفض

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.