عندما تنفق 999 دولارًا على هاتف ذكي ، فأنت تريد أن تعرف كل شيء عن ضمانه. علاوة على الضمان لمدة عام من Samsung ، هل تعلم أنه يمكنك شراء ضمان Galaxy Note 9 ممتد؟ يحمي Samsung Premium Care من أشياء مثل تلف المياه والشاشات المكسورة والفشل العام للأجهزة. في الواقع ، فإنه يغطي تقريبا أي حالة.
لم تعد شركة Samsung تقدم خططًا وخطط مربكة للحماية Plus بل لديها برنامج ضمان سهل الفهم. يطلق عليه Samsung Premium Care ، ويوفر لك الكثير من الفوائد.
قراءة: 15 أفضل الحالات غالاكسي 9 ملاحظة
الرعاية الممتازة هي أكثر من مجرد ضمان ممتد من Note 9. ستحصل على الدعم الشخصي أو المساعدة في إعداد الملاحظة 9 أو الأجهزة البديلة التي يتم تسليمها يدويًا أو إصلاحات في نفس اليوم. نعم ، هذه رسوم إضافية علاوة على دفع ثمن الهاتف. ومع ذلك ، يقدم أكثر بكثير من مجرد تمديد الضمان لمدة عام آخر.
بدلاً من دفع 100 دولار أو 149 دولارًا مقابل نوع من الضمان على Galaxy Note 9 ، فإنك تدفع رسومًا شهرية مقابل Samsung Premium Care. يشبه التأمين تقريبًا ، ويمكنك إلغاؤه وقتما تشاء. ومع ذلك ، مع شاشة 6.4 بوصة كبيرة وزجاج تغطي كلا الجانبين ، نوصيك بالاحتفاظ به.
ما هي الرعاية المميزة من سامسونج؟
إذا كان لديك ضمان ممتد من قبل ، فاعرف فقط أن خطط الحماية القديمة لم تعد متوفرة. بدلاً من ذلك ، يأتي كل هاتف Galaxy Note 9 بضمان تقليدي لمدة سنة واحدة ضد عيوب الشركة المصنعة أو عطل الجهاز. بعد ذلك ، يمكنك الدفع شهريًا للحصول على الرعاية الممتازة طالما كنت تمتلك الهاتف. لا يوجد حد 1-2 سنوات.
تعتبر Premium Care حماية اختيارية وراحة البال لأصحاب Galaxy Note 9. مجانًا لمدة 30 يومًا الأولى ، ثم 11.99 دولارًا شهريًا طالما كنت بحاجة إلى تغطية ممتدة. إنه في الأساس ضمان ممتد لـ Galaxy Note 9. فيما يلي قائمة كاملة بالأسئلة والأجوبة المتكررة.
ماذا تغطية الضمان غالاكسي 9؟
يغطي هذا الضمان الدعم وخدمة العملاء ، والحوادث أو التلف ، وفشل الجهاز العام لمدة عام إضافي على رأس الضمان الأصلي. سيختار معظم المستخدمين خدمة Premium Care لإصلاحات الشاشة بسهولة ، ولكن هذا جزء صغير فقط مما تقدمه.
ستحل Samsung محل Galaxy Note 9 الخاص بك تحت أي ظرف وسوف يقومون بتسليمه إلى منزلك. حسنا ، إذا كان لديك قسط الرعاية. يمكنك أيضًا اختيار توقف مندوب HelloTech لإرشادك خلال نقل هاتف قديم أو إعداد هاتف جديد. تحصل على زيارة واحدة في المنزل كل شهر (إذا لزم الأمر) للحصول على الدعم الفني.
علاوة على الدعم والتسليم الشخصيين ، يمكنك اصطحاب هاتفك إلى ورشة إصلاح لإجراء إصلاحات في نفس اليوم إذا كنت ترغب في ذلك. عقدت Samsung مؤخرًا شراكة مع UBREAKIFIX ، التي تضم أكثر من 300 متجر للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة. يمكن لهذه المتاجر عادة أن تحل محل شاشة متصدع أو أجزاء أخرى تالفة في أقل من 45 دقيقة. مع Premium Care ، يمكنك استبدال شاشتك بسرعة مقابل 99 دولارًا أو 129 دولارًا فقط.
كيفية شراء الضمان ملاحظة غالاكسي 9؟
تذكر ، إذا كان لديك ملاحظة 9 عطل ميكانيكي وليس لديك قسط الرعاية ، أنت مغطى ضمان الصانع العادية 1 سنة. للحوادث والمخاطر اليومية للحياة ، كل شيء آخر ، أو التغطية الموسعة ، احصل على الرعاية الممتازة.
إنه مجاني لمدة 30 يومًا ، ثم يمكنك الاتصال بشركة Samsung وإعداد خطة سداد للرعاية المميزة.يمكنك الدفع مقابل ما تريد ، والإلغاء في أي وقت. للبدء في دفع 11.99 دولارًا شهريًا أو طرح أسئلة ، اتصل على1-866-371-9501. أو قم بتنزيل تطبيق Shop Samsung واحصل عليه هناك.
Galaxy Note 9 معلومات الضمان والدعم
إذا واجهتك مشكلات ، يكون دعم العملاء مفتوحًا طوال أيام الأسبوع (من 9 صباحًا إلى 9 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) عن طريق الاتصال بالرقم 1-866-553-3239. مقابل 11.99 دولارًا شهريًا ، ستحصل على كل ما ذكر أعلاه كضمان ممتد لـ Galaxy Note 9.
في الأساس ، يغطي برنامج Premium Care أي حالة تقريبًا. إذا تم كسر هاتفك ، أو قمت بإسقاطه ، أو تلفه بالماء أو لديه شاشة متصدعة ، فسيتم إصلاحه. لم يتم طرح أي أسئلة ستحل محلها. يمكن لأعضاء بريميوم كير الحصول على ما يصل إلى ثلاثة بدائل Galaxy Note 9 في السنة. ومع ذلك ، هذا يأتي مع 99 دولار قياسي للخصم. وإذا كنت تتساءل ، فإن كلا من الحد الأقصى للخصم و 3 أجهزة هو أفضل مما تقدمه شركات النقل. في ما يلي مقارنة توضح مدى أهمية الرعاية الممتازة. ومع ذلك ، لا نرى أي ذكر لتغطية الهواتف المفقودة أو المسروقة.
لذلك إذا تعطل هاتفك لأي سبب على الإطلاق ، فستقوم Samsung باستبداله أو إصلاحه 3 مرات في السنة مقابل 99 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الركض إلى متجر UBREAKIFIX قريب والحصول عليه ثابتًا في أقل من ساعة.
قليل من التفاصيل
أخيرًا ، نود أن نذكر بسرعة بعض التفاصيل الدقيقة على Samsung Care Premium كي تعرف ما تتوقعه. يمكنك الحصول على ثلاثة إصلاحات سنويًا ، مع خصم ، وقد تحصل على هاتف تم تجديده كبديل لك. الذي ، بصراحة ، هو جيد معي. إليك اقتباس من طباعة Samsung الرائعة.
“يمكن أن تأتي بدائل Samsung في ثلاثة أشكال مختلفة: منتج جديد أو تم إصلاحه أو تم تجديده. أو إصدار ائتمان نقدي يساوي قيمة المنتج البديل ، وأخيرًا وليس آخرًا تقديم تسوية تساوي قيمة المنتج البديل ، لا يتجاوز الحد الأقصى لقيمة استبدال المنتج الأصلي ناقصًا أي خصم قابل للتطبيق. "
في الختام ، تعد خطة الرعاية الممتازة من سامسونج خيارًا رائعًا للحفاظ على جهاز Galaxy Note 9 آمنًا. إنه في الأساس ضمان ممتد. مثالي لأي شخص معرض للحوادث أو يكسر الكثير من الهواتف. يغطي الجهاز طالما قمت بإجراء عمليات دفع شهرية ، ويمتد الضمان الأصلي إلى عامين. 99 دولار للخصم هو أفضل من معظم أيضا ، مما يجعل هذا أفضل صفقة حولها.
كن حذرا مع هاتفك الجديد. إذا كان عليك التعامل مع حادث أو ضرر ، فسيسعدك حصولك على ضمان. أخيرًا وليس آخرًا ، اشتر واحدة من أفضل 15 حالة لجهاز Galaxy Note 9. ثم ، انتزاع حامي الشاشة والحفاظ على هاتفك آمن.
