يعتبر #Samsung #Galaxy # Note4 الذي تم إصداره في عام 2014 أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android في السوق ، ولا يزال جهازًا رائع الأداء حتى اليوم. لا يزال هذا الهاتف قادرًا على توفير تجربة مستخدم سلسة وعلى الرغم من عدم حصوله على تحديث Android Nougat الرسمي ، إلا أن برنامج Marshmallow الحالي جيد. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا النموذج اليوم كسائق يومي أساسي دون مواجهة أي مشكلات كبيرة. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy Note 4 مع مشكلة ترك طاقة البطارية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

ملاحظة 4 تغلق مع بقاء طاقة البطارية

مشكلة:مرحبًا ، لقد كنت أتعامل مع مشكلة رئيسية مؤخرًا تتعلق ببطاريات ملاحظة سامسونج 4. منذ حوالي الساعة 3 مساءً. PT ، تم إغلاق هاتفي عند تقدير 17٪. كان هذا شائعا بالنسبة لي. أنا ببساطة بدأت في شحنه مرة أخرى. كما هو متوقع ، أظهر علامة الشحن لفترة وجيزة. ومع ذلك ، يتم قطعها بعد ذلك بدلاً من إظهار النسبة المئوية التي تم تحصيلها. منذ ذلك الحين (الساعة 11:22 مساءً ... بعد 8 ساعات) كانت تقوم بدورة "الشحن ، تتلاشى إلى اللون الأسود". نجح تشغيله في وضع الاسترداد مرة واحدة. قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيلها. لم يكن هناك اختلاف ، باستثناء حقيقة أنه لم يكن من الممكن الوصول إلى وضع الاسترداد الآن ، حيث تم قطعه إلى اللون الأسود. قد يكون السبب في ذلك هو أن هذا كان بعد يومين من إخطاري بـ "تحديث برنامج t-mobile" ، ومع ذلك ، فقد قمت بنقل الشبكات من t-mobile إلى لعبة الكريكيت منذ ما يقرب من عام. لم يكن لدي الكثير ولكن ثلاثة تطبيقات تعمل في ذلك الوقت. لقد جربت أيضًا طريقة إعادة الضبط الناعمة ، وطرق شحن متعددة (خمسة منافذ حائط ، وجهاز كمبيوتر محمول ، وجهاز كمبيوتر ، وراديو ، وجهاز Playstation 4 مع 3 محولات مختلفة للتيار المتردد (أحد أجهزة سامسونج ، وواحد أبل ، وطرف ثالث) واحد) وثلاثة كبلات (سامسونج ، واكوم ، وطرف ثالث). أعتقد أنها البطارية أو منفذ الشحن ، ففي المرة الأخيرة التي حدث فيها ذلك ، قمت بتنظيف منفذ الشحن ، وقمت بتوصيله بأعلى أمبير. منفذ لأقوى تهمة (PS4) الرجاء المساعدة بصدق ، صاحب هاتف سامسونج المعني.

مشكلة ذات صلة: يستغرق إغلاق هاتفي من تلقاء نفسه العديد من المحاولات لإعادة تشغيله. هل ما زالت عملية إعادة الضبط الناعمة تواجه مشكلات في إعادة تشغيلها. هذا هو هاتفي الوحيد. في حاجة إليها للعمل. من فضلك ساعدنى.

مشكلة ذات صلة: تستمر البطارية في النفاد عند حوالي 49٪. نقلت الهاتف إلى شركة Samsung وتقول سامسونج إن البطارية جيدة وليست تالفة ولا عيوب. أقوم بإغلاق جميع التطبيقات في الخلفية بعد استخدام أحد التطبيقات.

المحلول: ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كان الهاتف مغلقًا أثناء توصيله بالشاحن الخاص به. إذا لم يتم إيقاف تشغيله ، فستحتاج إلى استبدال البطارية بأخرى جديدة لأن هذا قد يسبب المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، يجب إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

في حالة عدم قدرتك على إجراء إعادة ضبط المصنع أو في حالة استمرار حدوث المشكلة مباشرة بعد إعادة التعيين ، فقد تكون هذه المشكلة ناتجة عن وجود IC معطل للطاقة أو مكون داخلي آخر يفشل في العمل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 يحتفظ بالتجميد بعد تحديث البرنامج

مشكلة: بعد ترقية OTA مؤخرًا من ثلاث شبكات ، يظل الهاتف المحمول متجمدًا أو فارغًا. حاولت إعادة ضبط المصنع لكن لم أفلح. احصل على رسالة

لا يمكن أن تفعل الحذاء العادي

ddi: فشل قراءة mmc

اسم المنتج: SM-N910F

الثنائية الحالية: مسؤول سامسونج

حالة النظام: مخصص

قفل التفعيل: مغلق

KNOX WARRANTY باطل: 0 × 0

QUALCOMM SECUREbOOT: تمكين (CSB)

تنزيل آمن تمكين

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كان لديك واحد ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بمحاولة تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بكيفية تحديث هاتفك على موقع Sammobile.

في حالة استمرار مواجهة نفس المشكلة بعد وميض البرنامج الثابت للهاتف ، فمن المحتمل جدًا أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 لا يتم الشحن بعد تحديث البرنامج

مشكلة: لدي Samsung Galaxy Note 4. لقد دفعتني اليوم إلى تحديث 6.0.1 Marshmallow. بعد كل ما قيل وفعلت ، لن يتم شحنه بعد التحديث. لقد جربت كتل شحن مختلفة ، وأعدت تشغيلها عدة مرات ، وفي النهاية ذهبت إلى المتجر لمعرفة ما إذا كان بإمكاني اختبار سلك جديد. قاموا باختباره على سلك شحن Samsung وعمل بشكل جيد. لذلك ، أشتري سلكًا جديدًا وعندما أحصل عليه إلى المنزل ، لا يزال يتعذر شحنه. يبدو أن هذا التحديث الجديد قد نجح في ذلك ، لذا لن يتم شحن هاتفي على الأسلاك خارج العلامة التجارية. هل هذا قابل للإصلاح؟

المحلول: من الممكن أن يكون سلك الشحن الذي اشتريته معيبًا. هل اختبرت ما إذا كان هذا السلك يعمل على جهاز آخر؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن ما يمكنك فعله الآن هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ لأن ذلك يمكن أن يتداخل مع عملية الشحن. بمجرد تنظيف المنفذ ، حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن. ما زلت لا أستطيع الشحن ، فأقترح أن تحصل على سلك شحن يحمل علامة Samsung التجارية.

ملاحظة 4 يستأنف من تلقاء نفسه

مشكلة:أواجه مشكلة في تشغيل وشحن هاتفي منذ يوم الجمعة ، 4 أغسطس. كان هاتفي يقوم تلقائيًا بتحديث بعض التطبيقات وعندما حملته في يدي ، شعرت أن الهاتف كان مشتعلًا وكانت البطارية دافئة جدًا جدًا. انتظرت بعض الوقت وأعيد ضبط نفسه ، اعتقدت أنه سيكون على ما يرام - حتى أعيد تشغيله للمرة الثالثة ، ثم كانت المرة الخامسة لذلك أخرجت البطارية المحترقة وانتظرت حتى تبرد. في اليوم التالي ، أمس ، اعتقدت أنها قد تكون البطارية ؛ لذلك قمت بتوصيل الشاحن ولكن شريط الطاقة كان يعرض علامة الرعد لمدة 3 ساعات. لا أعرف ماذا أفعل ولا أريد هاتفًا جديدًا بجدية. كيف يمكن حل هذه المشكلة؟

المحلول: من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البطارية منذ أن ذكرت أنها أصبحت ساخنة للغاية. قبل شراء بطارية جديدة ، أقترح عليك التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك متابعة استبدال بطارية الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد المكونات الداخلية التي فشلت في العمل ، وربما الطاقة IC. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأوصيك بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 يتم إيقاف التشغيل عند شحن 60٪

مشكلة: لدي مشكلة وفاة الهاتف بنسبة 60 ٪ من الشحن ، وعندما تقوم بتوصيله لا يزال يقول أنه يحتوي على شحن بنسبة 60 ٪. توصيتك هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة. المنجم هو AT&T ، فهل تقصد اصطحابه إلى متجر AT&T؟ أو هل أحتاج إلى العثور على متجر Samsung؟

المحلول: أوصي بإحضار الهاتف إلى متجر Samsung قبل إحضار هاتفك ، تأكد من تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة المحددة التي قمنا بإدراجها أدناه.

• حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم اشحن هاتفك باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• قم بإزالة البطارية ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل الهاتف. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.
• حاول الحصول على بطارية جديدة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 4 استنزاف البطارية بسرعة

مشكلة:مرحباً - لدي نسخة إماراتية غير مقفلة ملاحظة 4. اشتريتها قبل عامين. منذ حوالي أسبوعين ، بدأت في ملاحظة أن البطارية ستستهلك بسرعة كبيرة (5-6 ساعات) مع الاستخدام العادي. لقد قمت بإزالة بطاقة microSD الخاصة بي ، وأعدت ضبط المصنع للجهاز وغيرت البطارية ، لكن لم ينجح شيء. لا تزال البطارية تنفد في غضون 6 ساعات أو نحو ذلك مع الاستخدام الأساسي (Facebook وتصفح الويب وما إلى ذلك. لا توجد مقاطع فيديو ولا ألعاب ولا موسيقى). أي فكرة عما يحدث؟

المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع وحتى استبدلت البطارية التي لا تعمل على حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي معيب ربما يكون مصدر الطاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.