عند شراء هاتف ذكي جديد ، تتوقع أن يعمل بشكل جيد. هذا ليس هو الحال عادة حيث يمكن أن تحدث بعض المشكلات. خذ على سبيل المثال #Samsung #Galaxy # Note4 ، هذا الهاتف الذي تم إصداره في الجزء الأخير من عام 2014 هو أحد الموديلات الشهيرة التي أصدرتها العملاق الكوري الجنوبي. في حين أنه جهاز مستقر نسبيًا ، فإن بعض قرائنا الذين يمتلكونه يواجهون بعض المشاكل معه. هذا ما سنهدف إلى حله اليوم بينما نتعامل مع مشكلة إعادة التشغيل العشوائي لجهاز Galaxy Note 4 والمشاكل الأخرى المتعلقة بالطاقة.

المحلول: من الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية سيئة مرة أخرى. ومع ذلك ، يجب عليك محاولة التحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إعادة التعيين. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فاستمر في الحصول على بطارية جديدة.

ملاحظة 4 تستغرق وقتًا طويلاً للشحن

مشكلة: احترق الشاحن الأصلي الخاص بي واشتريت شاحنًا مختلفًا ولا يبدو أن أيًا منها يعمل لأنه يستغرق حوالي 7 ساعات حتى يتم شحن الهاتف بالكامل ، ولا يظهر اتصال USB عند الاتصال بالنظام.

المحلول: هل تستخدم الشاحن السريع التكيفي من Samsung أم أنك تستخدم شاحن طرف ثالث؟ إذا كنت تستخدم شاحنًا تابعًا لجهة خارجية ، فتأكد من أنه يحتوي على 2 أمبير على الأقل. هناك عامل آخر قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة التي يجب عليك التحقق منها وهو منفذ الشحن الخاص بالهاتف. إذا كان يحتوي على أي أوساخ أو حطام ، فقم بتنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول.

يجب أيضًا مراعاة استبدال البطارية بأخرى جديدة في هذه الحالة.

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أوصي بها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

ملاحظة 4 إيقاف لا يبدأ

مشكلة: مرحبًا ، يتم إيقاف تشغيل galaxy note 4 فجأة بعد أن لم يستجب أو بدأ ولم يتم شحنه أيضًا قبل حدوث نفس المشكلة وبدءها بعد العديد من المحاولات الآن لم تبدأ على الإطلاق

المحلول: حاول الحصول على بطارية جديدة أولاً ومعرفة ما إذا كانت بطاريتك هي سبب المشكلة. إذا كان الهاتف لا يزال لا يعمل حتى مع تثبيت البطارية الجديدة ، فقم بشحنه أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل. تأكد من شحن الهاتف بشاحن معروف أنه يعمل.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

ملاحظة 4 لا تعمل

مشكلة:مرحبًا ، لن يتم تشغيل جهاز Samsung Galaxy Note 4 ولن يظهر أي استجابة (LED أو Vibrate) عند الضغط على مفتاح التشغيل أو التوصيل بالطاقة. لقد جربت استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية ولم أستجب بعد. قبل أن ينطلق ، كانت هناك شاشة خضراء فجأة بها خطوط ومنذ ذلك الحين لن ينبض الهاتف بالحياة. ماذا يمكن أن يكون السبب؟ يرجى تقديم النصيحة؟

المحلول: هل حاولت الحصول على بطارية جديدة؟ قد تكون البطارية التي يستخدمها هاتفك الآن معيبة بالفعل ويمكن أن يؤدي استبدالها إلى حل المشكلة. إذا كنت قد نفذت بالفعل معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وما زالت المشكلة تحدث حتى مع تثبيت بطارية جديدة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

ملاحظة 4 السلطة بشكل عشوائي

مشكلة:تظهر البطارية 15-20٪. سيتم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل عشوائي. عندما أقوم بتوصيله ، فإنه يُظهر مستوى البطارية بنسبة 0٪. لقد كان يفعل ذلك منذ حوالي أسبوع الآن. أقوم بإيقاف تشغيل الجهاز بانتظام وأحاول عدم الانتظار حتى تصل البطارية إلى الحد الأدنى لشحنها.

المحلول: قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية سيئة ، ولكن قبل الحصول على بطارية جديدة ، حاول التحقق أولاً مما إذا كان البرنامج يسبب المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة في جهازك والتي قد تسبب المشكلة.
• قم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذا الإجراء.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول الحصول على بطارية جديدة.

ملاحظة 4 التمهيد إلى وضع الاسترداد

مشكلة:بدأ هاتفي مؤخرًا في إعادة التشغيل إلى وضع الاسترداد. كنت قادرا على إعادة ضبط المصنع. منذ ذلك الحين ، إذا قمت بإيقاف تشغيل الهاتف أو إعادة تشغيله ، فلن يتم إعادة تشغيله. لقد أدركت أنه لا يمكنني الآن تشغيل الهاتف إلا عندما يتم استنفاد البطارية تمامًا ، وهذا غريب جدًا ، هل ستتمكن من المساعدة؟

المحلول: هذه بالفعل قضية غريبة. هل حاولت تشغيل هاتفك أثناء توصيله بشاحن الحائط؟ إذا تم تشغيله بشكل طبيعي بهذه الطريقة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة إذا كان هذا هو الحال.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو برنامج الهاتف الفاسد. إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك التفكير في وميض الهاتف ببرامج التخزين الثابتة الخاصة به. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية القيام بهذا الإجراء في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.