#Samsung #Galaxy # J7 هو الطراز الأعلى من هذا الخط من الهواتف الذكية الذي يتميز بميزانية محدودة والذي قدمته Samsung في السوق. يشتهر هذا الهاتف باستخدام شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة 720 بكسل أو 1080 بكسل (اعتمادًا على السنة التي تم فيها إصدار الطراز) والتي يمكن أن توفر إعادة إنتاج ألوان رائعة. على الرغم من أنه لا يستخدم أسرع معالج ، فإنه لا يزال بإمكانه تشغيل أي تطبيق بسلاسة. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف في الوقت الحالي كسائق يومي أساسي دون مواجهة أي مشاكل. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J7 التي لا تعمل ولكن الهاتف يستجيب للمشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
شاشة J7 لا تعمل ولكن الهاتف يستجيب
مشكلة:شاشتي لا تعمل ولكن لا تزال تستجيب كما لو كنت أتلقى مكالمات هاتفية وحتى يمكنني الرد عن طريق التمرير في المكان الصحيح. قبل أن يسقط هاتفي الخلوي لمدة 2-3 مرات وكان هناك خطأ ما على الشاشة (عندما أضع ضوء الشاشة الخاص بي في وضع خافت / منخفض جدًا ، تبدأ نصف الشاشة في الوميض بلون مختلف وعندما حدثت نفس الأشياء في البطارية المنخفضة جدًا) كانت لا تزال تعمل بشكل جيد ولكن في آخر يومين قبل أن تسقط المكواة عليها ، ليس من الارتفاع سقطت للتو على الجانب العلوي من الشاشة لأن المكواة كانت موجودة بجانب جهازي j7. لذا حدثت هذه المشكلة بعد ذلك. أريد فقط أن أعرف هل نحصل على شاشة أصلية من المتجر وإذا كانت الإجابة بنعم فأين؟
المحلول: يبدو أن الشاشة قد تعرضت للتلف المادي بالفعل. أفضل شيء يمكنك القيام به في مثل هذا الموقف هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة حيث سيكون لديهم الأدوات الصحيحة المتاحة لاستبدال الشاشة.
إذا كنت ترغب في استبدال الشاشة بنفسك ، فأقترح أن تشاهد أولاً بعض البرامج التعليمية على YouTube حول كيفية استبدال شاشة هذا الجهاز المعين. إذا كان الإجراء يبدو سهلاً ، فما عليك سوى طلب العرض الصحيح لجهازك من eBay أو المتاجر الأخرى عبر الإنترنت. يجب عليك أيضًا التأكد من توفر الأدوات الصحيحة لتنفيذ هذا الإجراء.
J7 لديه صاعقة البرق مع علامة تحذير عند الشحن
مشكلة:مرحبًا ، مؤخرًا (قبل ساعتين تقريبًا) ، تم إغلاق هاتفي (Galaxy J7 Duos) بسبب نفاد بطاريته. عدت إلى المنزل وأعدت شحنه ، لكن الشاشة انتقلت من البطارية بصاعقة صاعقة إلى البطارية بعلامة تحذير ، ثم يهتز الهاتف ، ثم يعيد التشغيل ويفعل الشيء نفسه مرة أخرى. لم يتم شحن هاتفي بالكامل لمدة يومين تقريبًا ، في منتصف الطريق فقط منذ أن اضطررت للسفر إلى الخارج. هل يمكنني فعل أي شيء بدون شراء بطارية جديدة؟
المحلول: يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
- للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج ، يجب عليك إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة على الأرجح عن بطارية معيبة أو منفذ شحن أو طاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة J7 تومض
مشكلة:هاتفي samsung galaxy j7 ... غالبًا ما أواجه مشكلة في مشكلة وميض الشاشة .. عندما يكون هاتفي المحمول في سطوع منخفض ، يمكنني رؤية وميض الشاشة ولكن عندما يكون السطوع الكامل غير موجود ... الرجاء حل المشكلة !!
مشكلة ذات صلة: تتأرجح شاشة j7 باستمرار بسرعة كبيرة في الإضاءة الخلفية المنخفضة ، ولكن عند زيادة السطوع ، لن يتم رؤية الخفقان. هل سيتلف شاشتي في المستقبل. قال مركز الخدمة إنهم سيتقاضون 7000 روبية مقابل هذا. أنا غير قادر على دفع مثل هذا المبلغ الضخم
المحلول: هناك احتمال أن يكون سبب وميض هذه الشاشة هو خلل في البرنامج. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. حاول تعطيل ميزة السطوع التلقائي للهاتف ثم تحقق مما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون هذا بسبب وجود جهاز استشعار خاطئ.
العامل الآخر الذي يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو التوزيع غير المتكافئ للطاقة لخلايا AMOLED مما يؤدي إلى وميض الشاشة.
أفضل ما يمكنك فعله في حالة وجود مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.
J7 لا يعمل إذا تم فصله من الشاحن
مشكلة:تم شحن هاتفي بنسبة 100٪. عندما فصلت الشاحن ، أصبحت الشاشة سوداء. بغض النظر عن الأزرار التي ضغطت عليها ، فلن يتم إعادة تشغيلها. لكن كل شيء كان على ما يرام عندما أعدت توصيل الشاحن. وعندما تم فصل الشاحن ، حدث كل شيء مرة أخرى. لماذا حدث هذا؟ كيف أصلحه. شكر
المحلول: يبدو أن الهاتف به بطارية معيبة أو طاقة IC. إذا كان لديك طراز يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فحاول استبدال البطارية بأخرى جديدة. خلاف ذلك ، فقط أحضر هاتفك إلى مركز خدمة وقم بفحصه.
J7 لا يتم تشغيله بعد البلل
مشكلة: سقط هاتفي في الماء وبعد بضع ساعات تحولت شاشتي إلى اللون الأسود ... قمت بتشغيلها ... لقد فعلت ذلك مرتين ولكن تم إيقاف تشغيلها مرة أخرى ولم تعد تعمل الآن ... كانت جميع المفاتيح تعمل ... فقط الشاشة ذهب أسود.
المحلول: إذا لامس هاتفك الماء ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو مسحه جيدًا بقطعة قماش جافة. في حالة امتلاكك للطراز المزود ببطارية قابلة للإزالة ، فعليك إخراجها من الهاتف. أخرج بطاقة SIM وبطاقة microSD أيضًا ثم ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. إذا كنت تمتلك الطراز الذي يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، فما عليك سوى المتابعة بوضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة. سيمتص الأرز أي رطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كان يمكن تشغيل الهاتف.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون بالفعل تالفة بالمياه وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يتم إسقاط مكالمات J7
مشكلة:لقد اشتريت Samsung J7 جديدًا من IN HiFi اليوم ، وقمت بشحن الهاتف ، ثم قمت بإجراء بعض المكالمات. في المكالمة الثالثة ، اتصل بهاتفي للتو بعد دقيقة واحدة ثم مرة أخرى بعد دقيقة أو نحو ذلك. إنه أمر محبط للغاية لأنني تخلصت للتو من جهاز galaxy s5 الخاص بي لأنه كان يفعل نفس الشيء
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو إعادة تشغيل الهاتف. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة وتحديث برنامج الهاتف. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالمشغل عن طريق إدخال بطاقة SIM في هاتف آخر ثم قم بإجراء مكالمة مع هذا الهاتف الآخر. في حالة إسقاط المكالمة ، ستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذا الأمر.
إذا لم تحدث المشكلة مع إدخال بطاقة SIM في هاتف آخر ، فإن ما تريد القيام به هو إعادة إدخال بطاقة SIM في J7 ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.