أحد العوامل التي تلفت انتباه المستهلكين إلى #Samsung #Galaxy # S5 هي شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة. تبلغ دقة هذه الشاشة 1080 × 1920 بكسل عند 432 بكسل في البوصة مما يجعل الصور ومقاطع الفيديو تبدو وكأنها واقعية. يعد تصفح موقع ويب أو ممارسة الألعاب أو عرض الصور على الجهاز تجربة رائعة. ومع ذلك ، هناك حالات تحدث فيها مشكلات تتعلق بشاشة الهاتف وهو ما سنناقشه اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة شاشة Galaxy S5 الثابتة الثلجية والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
شاشة S5 Snowy Static
مشكلة: شاشة ثلجية / ثابتة عند محاولة التمهيد في وضع الاسترداد أو التنزيل. حصلت أيضًا على شاشة ثلجية / ثابتة عند تشغيل الطاقة ويمكنني سماع موسيقى بدء التشغيل بعد انتهاء عملية بدء التشغيل ، أصبحت الشاشة فارغة ثم عندما أضغط على زر الطاقة أو زر الصفحة الرئيسية ، يتم عرض الشاشة بشكل طبيعي. حصلت أيضًا على شاشة ثلجية عند الشحن أثناء إيقاف تشغيل الهاتف.
المحلول: يبدو أن هذه مشكلة في الجهاز بالفعل لأن المشكلة تحدث أيضًا عند محاولة التمهيد في وضع الاسترداد أو التنزيل.
الأسباب المحتملة لهذه الشاشة الثلجية / الساكنة هي كما يلي
- عرض معيب
- اتصال كابل فضفاض بين الشاشة ولوحة الهاتف
- سائق شاشة معيب
بالنسبة لهذه المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد حتى يمكن تحديد السبب الدقيق للمشكلة.
وميض شاشة S5 عند مستوى سطوع منخفض
مشكلة:عند مستوى سطوع منخفض ، تومض الشاشة ، عندما أخلد إلى النوم وأستيقظ ، أتحقق من ذلك ، وعادة ما تكون الشاشة إما سوداء ولن يتم عرضها ، أو خضراء قليلاً وميض مثل الجنون. إذا قمت برفع السطوع قليلاً ، يبدو أنه سيتوقف. لقد حاولت مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، وقمت بإعادة ضبط المصنع ، وما زالت تفعل ذلك. سألت الناقل الذي أتعامل معه ، وليس لديهم فكرة. كنت أتمنى أن تخبرني بما يحدث ، وإذا كان ذلك يعني بشكل أساسي أن علي الذهاب إلى شخص ما لإصلاحه؟ لقد بدأت للتو من اللون الأزرق ، والآن لا يمكنني استخدام الرسائل النصية أيضًا
المحلول: من المعروف أن طرازات الهواتف الذكية التي تستخدم شاشة Super AMOLED تومض عند ضبطها على سطوع منخفض. هذا بسبب نوع التكنولوجيا التي تستخدمها لإضاءة الشاشة. في شاشة Super AMOLED يصدر كل بكسل ضوءه الخاص. لزيادة السطوع أو تقليله ، يجب ضبط مقدار التيار لكل بكسل. يحدث وميض الشاشة عندما يتم تقليل التيار. ومع ذلك ، لا تحدث هذه المشكلة في جميع طرازات الهواتف التي تستخدم شاشات Super AMOLED.
إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع والتي لا يبدو أنها تعمل ، فإن أحد الخيارات المتاحة أمامك هو ضبط السطوع على الإعداد المتوسط إلى العالي. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه. من المحتمل أن الشاشة ستحتاج إلى الاستبدال.
شاشة S5 سوداء
مشكلة: لقد تركت هاتفي مؤخرًا ولم أفكر في أنه لم يتركه بمفرده ، بعد حوالي ساعة نظرت إليه ورأيت الشاشة متزعزعة. نصفها كان أسودًا ولديها الآن خطوط وردية وخضراء تمتد من أعلى إلى أسفل ، وبدا باقي الشاشة التي يمكنك رؤيتها باهتة. لقد قمت بإيقاف تشغيله على الفور وبعد حوالي 10 دقائق أعدته مرة أخرى على أمل حل المشكلة. لم أقم بإيقاف تشغيله مرة أخرى ثم أزلت البطارية لمدة 20 ثانية وقمت باستبدالها. حتى أزلت البطارية ، كانت الشاشة لا تزال قابلة للاستخدام ، لا يزال بإمكاني الوصول إلى التطبيقات وقفلها وإلغاء قفلها. بعد إزالة البطارية توقفت الشاشة تمامًا عن العمل وأصبحت سوداء. قمت بإزالة البطارية مرة أخرى ، وأعدتها مرة أخرى ، وقمت بتوصيلها بالشاحن وحاولت إعادة تشغيلها فقط لتظل ترى شاشة سوداء. تعمل جميع الأزرار ، ولا يزال زر العودة يضيء في الأسفل ، ولكن لا شيء. أي اقتراحات ، أو هل شاشتي مسقطة بالكامل؟
المحلول: يبدو أن الشاشة قد تعرضت للتلف عندما أسقطت الهاتف. حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك رؤية الخيارات المختلفة ضمن هذا الوضع ، فهناك احتمال أن تتمكن من حل هذه المشكلة. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى وضع الاسترداد بسبب الشاشة السوداء ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال مجموعة الشاشة بالكامل.
S5 خلل الشاشة الخضراء مع الخطوط
مشكلة: لقد حصلت على جهاز Samsung S5 الخاص بي منذ حوالي 5 أشهر حتى الآن ، وهو يعمل بشكل جيد حتى الآن. الليلة الماضية عندما كنت أقوم بتقليل السطوع ، وجدت أن الشاشة كانت تتأرجح وتهتز. ثم هذا الصباح عندما قمت بتشغيل هاتفي مباشرة حيث ضغطت على زر الطاقة لإيقاف تشغيله بشاشة خضراء بها خطوط ثم تومض الألوان المكسورة عبر الشاشة. يعمل هاتفي بشكل طبيعي إلى جانب هذه المشكلة ، وسأكون ممتنًا حقًا إذا كان بإمكاني الحصول على بعض المعلومات فيما يتعلق بما هو خطأ وما يجب أن أفعله لإصلاحه ... شكرًا لك على وقتك.
المحلول: هل حاولت رفع سطوع الشاشة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث؟ نظرًا للتقنية المستخدمة في شاشة Super AMOLED ، فإنها عرضة للوميض عند مستوى سطوع منخفض. إذا حدثت المشكلة حتى عند مستوى سطوع عالٍ ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقم بفحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.
S5 يصعب فتحه
مشكلة:حسنًا ، لقد قمت بإخراج هاتفي من أمازون في فبراير ، منذ حوالي أسبوع بدأ العمل. كنت أواجه خطوطًا أفقية متعددة الألوان عبر الشاشة وجعل الشاشة "تستيقظ" مثل لعب الروليت الروسي. لقد قمت بتنزيل Wave unlock في اليوم الآخر وهو يعمل بشكل أفضل قليلاً من الأزرار. ولكن ثلاث مرات من خمس مرات لن "تستيقظ" الشاشة ولكنها تستجيب بشكل كامل. لا أعرف ما إذا كانت مشكلة LCD أو مشاكل في النظام أو حتى سلك تالف. عندما يتم تشغيله وإلغاء قفله ، فإنه يعمل بشكل مثالي ، إنه مجرد فتح الهاتف حيث تعمل الشاشة. الرجاء المساعدة.
المحلول: لقد أدرجت أدناه خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي تحتاج إلى القيام بها لحل هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. يؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة في هاتفك والتي يمكن أن تسبب أحيانًا هذا النوع من المشاكل.
- ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
وميض شاشة S5 باللون الأسود عند الشحن
مشكلة:تومض الشاشة ، تتحول إلى اللون الأخضر ، تومض ساطعًا حقًا ، وأحيانًا تتحول إلى اللون الأسود مع الحفاظ على الوظائف الكاملة على ما يبدو (لا يزال بإمكانك سماعها والشعور بها وهي تفعل ما يفترض أن تفعله دون رؤيتها فعليًا) ولكنها تفعل كل هذا فقط عندما يكون الهاتف عند 100 ٪ وعلى شاحنه. لقد أجريت للتو إعادة ضبط المصنع الليلة الماضية ولكن عندما استيقظت كان لا يزال يفعل ذلك.
المحلول: حاول استخدام شاحن مختلف عند شحن هاتفك. إذا كانت لديك بطارية أخرى ، فحاول استخدامها على جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.
S5 شاشة خلل
مشكلة: بدأت تحدث منذ يومين ، شاشة هاتفي تعاني من خلل حرفي. ستتضاعف أجزاء مختلفة من شاشتي وتنتقل إلى أماكن مختلفة أو تهتز. ستتحرك نقاط مختلفة من الشاشة لأعلى أو لأسفل ، كانت صغيرة في البداية ولكنها الآن تهتز وتتجمد كثيرًا لاستخدامها. لقد أعدت ضبط المصنع بالفعل ولكنه لم يفعل شيئًا.
المحلول: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن تلف الشاشة. نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع والتي لا يبدو أنها تعمل على حل المشكلة ، أقترح عليك فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.