المحتوى
إصلاح Galaxy A70 العالق على شاشة سوداء
في معظم الأحيان ، عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف أو يبدو أنه مغلق ولا يستجيب ، غالبًا ما نعتقد أن البطارية قد نفدت. هذا أمر طبيعي لأن هذا هو الحال دائمًا مع الهواتف المحمولة التي لا يتم تشغيلها أو تعليقها على شاشة سوداء. ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أن يكون ذلك بسبب تعطل البرنامج الثابت فقط. إنه ليس شائعًا ولكنه يحدث بين الحين والآخر بغض النظر عما إذا كان هاتفك جهازًا مبتدئًا أم متوسط المدى أم متطورًا. قد يكون ذلك بسبب تعطل البرنامج الثابت فقط ولن يستجيب جهازك لشاحنه إذا كان هذا هو الحال بالفعل. مع ذلك ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها حيال ذلك ...
اقرأ أيضًا: أصلح Samsung Galaxy A70 الذي لا يمكنه إرسال رسائل MMS أو رسائل صور
قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
يجب أن يكون أول شيء عليك القيام به. إنها محاكاة لإزالة البطارية ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع خدماته وتطبيقاته. إذا لم يتم إسقاط هاتفك على سطح صلب أو غمره في الماء ، فإن المشكلة ليست ضررًا ماديًا أو سائلًا ويجب أن تكون قادرًا على جعل جهازك يستجيب مرة أخرى بهذا الإجراء.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A70 على الشاشة.
إذا تمكنت من عرض الشعار على الشاشة ، فهذا تأكيد على أن المشكلة كانت بالفعل بسبب تعطل البرنامج الثابت وأن جهازك قيد التشغيل بالفعل. مما يعني أن المشكلة قد تم حلها بالفعل. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال عالقًا على شاشة سوداء بعد المحاولة الأولى ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات قبل الانتقال إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح وميض شاشة Galaxy A70 | شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا تعمل بشكل صحيح
اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري
بعد تنفيذ الحل الأول عدة مرات ولا يزال جهاز Galaxy A70 الخاص بك عالقًا على شاشة سوداء ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك قد استنفد بطاريته تمامًا ولكن البرنامج الثابت ربما يكون قد تعطل قبل إغلاق الهاتف مباشرة. نتيجةً لذلك ، أنت تتعامل مع مشكلتين صغيرتين ينتج عنهما عدم استجابة الهاتف. لاستبعاد ذلك ، إليك ما عليك القيام به:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك وأثناء اتصال الهاتف بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A70 على الشاشة.
طالما أن مشكلة الشاشة السوداء لم تكن ناتجة عن تلف مادي أو سائل ، فمن المفترض أن يكون هاتفك قد بدأ بالفعل في التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة وكان هاتفك لا يزال عالقًا على شاشة سوداء حتى بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فقد حان الوقت لفحص الجهاز.
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة.
