المحتوى
يشتكي بعض مالكي Samsung Galaxy A30 لأن أجهزتهم تستمر في قطع الاتصال بعد التحديث الأخير. الشيء هو ، في حالة حدوث هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج الثابت أو التطبيق ، يمكنك أن تكون على يقين تقريبًا من أن المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة أو البرامج ذات الصلة. ولكن إذا بدأت المشكلة بعد إسقاط هاتفك أو تعرضك للبلل ، فقد تكون مشكلة في الجهاز.
في هذه المقالة ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A30 الذي يحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من معرفة حقيقة المشكلة وما يجب القيام به لإصلاحها. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يعانون من هذا النوع من المشكلات ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
استكشاف أخطاء Galaxy A30 التي تحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi وإصلاحها
لا يوجد سوى عدد قليل من الإجراءات التي سأقدمها لك في هذا الدليل لأنني حذفت الإجراءات غير المفيدة حقًا. بناءً على الخبرة ، هذه مجرد مشكلة بسيطة ويجب حلها بأحد الإجراءات أدناه. إليك ما عليك القيام به:
الحل الأول: فرض إعادة التشغيل لإصلاح الهاتف الذي يستمر في قطع الاتصال
يُنصح دائمًا بتنفيذ هذا الإجراء أولاً لأن المشكلة قد تكون بسبب خلل بسيط أو مشكلة في البرامج الثابتة. بعد كل شيء ، من السهل جدًا القيام به وفعال جدًا في إصلاح المشكلات البسيطة. هذا يمكن أن يوفر عليك القيام بجميع الإجراءات الأخرى أدناه. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A30.
بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال مستمراً في قطع الاتصال بشبكة WiFi. إذا استمر الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.
اقرأ أيضًا: يستمر Twitter في التوقف عند Samsung Galaxy A30. هذا هو الحل.
الحل الثاني: تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك
من المحتمل دائمًا أن يكون سبب هذه المشكلة هو أجهزة الشبكة. هناك أوقات تتعطل فيها هذه الأشياء أيضًا وتتوقف بشكل متقطع عن بث الإشارة. لذلك ، من المهم جدًا تحديث الاتصال بين هاتفك وأجهزة الشبكة عن طريق تدوير الطاقة لها.
- افصل المودم أو الموجه من مقبس الحائط.
- اتركه بدون كهرباء لمدة دقيقة أو دقيقتين.
- بعد ذلك ، أعد توصيل الجهاز بمأخذ التيار الكهربائي الموجود على الحائط وانتظر حتى تبدأ في بث الإشارة.
- دع هاتفك يعيد الاتصال بالشبكة.
راقب جهازك عن كثب لمعرفة ما إذا كان لا يزال مستمرًا في قطع الاتصال بالشبكة. إذا كان لا يزال كذلك ، فجرب الحل التالي.
الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا استمر جهاز Galaxy A30 في قطع الاتصال بالشبكة بعد الإجراءين الأولين ، فقد حان الوقت لحذف جميع الاتصالات اللاسلكية في هاتفك وتحديث جميع الخدمات اللاسلكية. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة لهاتفك.
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- المس رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- بمجرد فتح الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على الإدارة العامة ثم انقر فوقها.
- المس إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط الخاص بك.
- اضغط على إعادة تعيين.
بعد ذلك ، يتم تمكين بيانات الهاتف المحمول فقط ، لذا قم بتشغيل WiFi حتى يقوم بالبحث عن الشبكات المتاحة ثم السماح لهاتفك بإعادة الاتصال بشبكتك. إذا استمر قطع الاتصال حتى بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: بدأ Samsung Galaxy A30 في العمل ببطء. هذا هو الحل.
الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم
من الممكن أيضًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. هذا هو سبب حاجتك إلى حذف القديم بحيث يتم استبداله بآخر جديد. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك. هذا هو كيفية القيام به:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
إذا استمر جهاز Galaxy A30 في قطع الاتصال بالشبكة بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإعادة تعيينه.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A30 الذي لا يعمل
الحل الخامس: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك
يمكن لإعادة الضبط الرئيسية إصلاح أي مشكلات في البرامج بما في ذلك هذه المشكلة. ومع ذلك ، فنحن دائمًا مترددون في اقتراح هذا الإجراء دون استنفاد جميع الحلول الممكنة. في هذه المرحلة ، ليس لديك خيار آخر. لذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة. بعد ذلك ، قم بإزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل حسابك. بمجرد ترتيب كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A30 الذي يستمر في قطع الاتصال بشبكة WiFi. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.