المحتوى

• إصلاح شاشة اللمس Galaxy A10 التي لا تعمل

عندما تتوقف شاشة اللمس الخاصة بهاتفك الذكي عن العمل ، فقد يكون ذلك علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة أو مشكلة في الجهاز. هذا هو السبب الذي يجعلك تحتاج إلى القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتتمكن من معرفة سبب حدوثها.

لقد واجهنا بالفعل مشكلات مماثلة في الماضي وكانت هناك حالات تتوقف فيها الشاشة التي تعمل باللمس عن العمل بعد سقوط الجهاز أو تعرضه للبلل. ولكن كانت هناك أيضًا حالات حدثت فيها المشكلة دون أي سبب واضح.

بصفتك مالكًا ، يجب أن تكون أول من يعرف ما حدث لهاتفك قبل حدوث المشكلة. وإذا كنت تعتقد أنه حدث بسبب ضرر مادي أو سائل ، فهناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. ولكن إذا حدث ذلك بسبب بعض مشكلات البرامج الثابتة أو التطبيق ، فيمكنك جعل هاتفك يستجيب مرة أخرى.

استمر في القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك في إصلاح Samsung Galaxy A10 الخاص بك بشاشته التي تعمل باللمس والتي توقفت عن العمل لسبب ما.

إصلاح شاشة اللمس Galaxy A10 التي لا تعمل

في هذه المقالة ، سأوجهك في استكشاف أخطاء A10 الخاصة بك مع وجود مشكلة عرض محتملة. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سببها وربما إصلاحها. مع ذلك ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها ...

الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري أولاً

عندما يتعلق الأمر بمشكلة محتملة في الأجهزة أو أي مشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إعادة التشغيل القسري. إنها محاكاة إزالة البطارية ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته.

ولكن بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك القيام بذلك دون استخدام شاشة اللمس ، ولهذا السبب إذا حدثت هذه المشكلة بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام هذا الإجراء.

كيفية فرض إعادة تشغيل Galaxy A10

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.

بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، اكتشف ما إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس تعمل الآن بالطريقة التي ينبغي أن تعمل بها. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فجرب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء Samsung Galaxy A10

الحل الثاني: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا فشل الحل الأول في حل المشكلة ، فهذا يعني أن المشكلة خطيرة ولكنها لا تعني بالضرورة أنها مشكلة في الجهاز. قد يكون مجرد مشكلة في البرامج الثابتة تمنع الجهاز من العمل بشكل صحيح.

نظرًا لأن شاشة اللمس لا تزال لا تعمل ، فلا يمكنك استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها بشكل صحيح. وبالتالي ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة التي ربما تكون تالفة.

لا يؤدي هذا الإجراء إلى حذف أي من ملفاتك أو بياناتك ، لذلك لا داعي للقلق إذا كانت هناك أشياء لا تريد أن تفقدها في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Galaxy A10

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، حاول معرفة ما إذا كانت شاشة اللمس بجهازك تعمل بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: Samsung Galaxy A10 لديه مشكلة في وميض الشاشة. هذا هو الحل.

الحل الثالث: قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية على جهاز Galaxy A10

إعادة الضبط الرئيسية هي الملاذ الأخير. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تزال لا تعمل بعد القيام بذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالجهاز وقد تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى التقنية من أجل ذلك.

ولكن قبل ذلك فعليًا ، من الأفضل إعادة تعيينه أولاً باستخدام Master Reset. بعد كل شيء ، لا تحتاج إلى استخدام الشاشة التي تعمل باللمس للقيام بذلك. ومع ذلك ، قد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك من خلال القيام بذلك حيث لن تتمكن من إنشاء نسخة احتياطية.

كيفية إجراء إعادة الضبط الرئيسية

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا أدت عملية إعادة الضبط إلى إصلاح المشكلة وبدأت شاشة اللمس في العمل بالفعل بعد ذلك ، فيجب أن تكون المشكلة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا ظلت المشكلة قائمة ، فقد حان الوقت لإحضار الجهاز إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك بطريقة أو بأخرى. شكرا للقراءة!