المحتوى
أبلغ بعض مالكي Samsung Galaxy A10 أنهم تلقوا الخطأ "يستمر Facebook في التوقف" عند فتح التطبيق. هذا يعني أن Facebook قد تعطل لسبب ما ولم يعد بإمكانه الاستمرار في العمل. في معظم الأحيان ، هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، ولكن بالنظر إلى حقيقة أن Facebook يأتي مثبتًا مسبقًا مع الجهاز ، فهناك دائمًا احتمال أن تكون هناك مشكلة في البرنامج الثابت.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A10 الخاص بك مع ظهور خطأ "Facebook يستمر في التوقف". سننظر في كل احتمال ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد السبب وإصلاح المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت تتعرض حاليًا للانزعاج بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Galaxy A10 وإصلاحها بخطأ "Facebook يستمر في التوقف"
في معظم الأوقات ، عندما يظهر هذا النوع من الأخطاء ، يمكن أن تكون المشكلة فقط بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو حتى خلل. لذلك ، سنبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال استبعاد مثل هذا الاحتمال. مع ذلك ، إليك ما عليك القيام به لمحاولة إصلاح خطأ "Facebook يستمر في التوقف" على جهاز Galaxy A10 ...
الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري
قد تؤدي مشكلات البرامج الثابتة البسيطة إلى تعطل التطبيق ، وفي معظم الأحيان ، يبدأ التطبيق الذي تستخدمه غالبًا في التعطل. لذلك ، قبل القيام بأي شيء آخر ، تأكد من إجراء إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. هذا هو كيفية القيام به:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.
عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ، افتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان خطأ "Facebook يستمر في التوقف" لا يزال ينبثق. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A10 الذي تم إيقاف تشغيله ولا يستجيب
الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح خطأ "Facebook يستمر في التوقف"
يقوم النظام بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت لكل تطبيق لجعلها تعمل بسلاسة بعد الاستخدام الأول. على الرغم من أن ذاكرة التخزين المؤقت هي ملف صغير مؤقت ، إلا أنها مهمة جدًا أيضًا عندما يتعلق الأمر باستقرارها. لذلك ، عندما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت أو تصبح قديمة ، قد تحدث أعطال التطبيق. لاستبعاد هذا الاحتمال ، اتبع الخطوات التالية:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن Facebook وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا استمر خطأ "Facebook في التوقف" في إزعاجك بعد ذلك ، فجرب الحل التالي.
الحل الثالث: إعادة تعيين Facebook
عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات ، فإن إعادة التعيين تعني حذف ملفات البيانات وغالبًا ما تحتوي على تفضيلات المستخدم وإعداداته. عند الحذف ، ستتم إعادة تعيين التطبيق إلى الإعدادات والتهيئة الافتراضية. إذا كانت هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، فيجب أن يكون هذا الإجراء قادرًا على إصلاحها. إليك كيف تفعل ذلك:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن Facebook وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح البيانات.
- انقر فوق موافق للتأكيد.
- أعد تشغيل هاتفك لتحرير بعض ذاكرة الوصول العشوائي وتحديث الذاكرة.
بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان خطأ "Facebook يستمر في التوقف" لا يزال يظهر عند فتح التطبيق. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Galaxy A10 لن يتم تشغيله | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا التمهيد أو شاشة سوداء
الحل الرابع: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
بصرف النظر عن ذاكرات التخزين المؤقت للتطبيق ، يقوم النظام أيضًا بإنشاء ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. يساعد هذا أيضًا في جعل الهاتف يعمل بسلاسة بعد التمهيد الأول. عند تلفه ، قد تواجه مشكلات في الأداء مع جهازك بما في ذلك أعطال التطبيق. استبعد هذا الاحتمال عن طريق القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ، افتح التطبيق لترى ما إذا كان يظهر خطأ "Facebook يستمر في التوقف". إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الخامس: نسخ الملفات احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك
بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستمرار ظهور الخطأ ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. هذه مجرد مشكلة بسيطة وإذا لم يتم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال ، فيجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة الضبط. ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، قم بإزالة حسابات Google و Samsung الخاصة بك حتى لا يتم إغلاقك ، ثم اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة الضبط الرئيسية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في التخلص من خطأ "Facebook يستمر في التوقف" على جهاز Galaxy A10. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.