المحتوى

• لماذا يستمر Pandora في الانهيار على Galaxy S10 Plus وكيفية إصلاحه

إذا استمر تعطل تطبيق شائع مثل Pandora على هاتف ذكي متطور مثل Samsung Galaxy S10 Plus ، فقد تكون مشكلة في التطبيق نفسه أو مشكلة في البرامج الثابتة. Pandora هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، لذا لن يكون من الصعب إصلاحه لأنه في نهاية اليوم ، إذا استمر في إزعاجك حتى بعد تنفيذ بعض إجراءات تحرّي الخلل وإصلاحه ، فيمكنك إلغاء تثبيته من جهازك.

ولكن بعد ذلك بالطبع ، نريدك أن تستمر في الاستمتاع بهاتفك مع تطبيقاتك المفضلة. لذلك ، نريد مساعدتك في حل المشكلة ولكن التخلص من الخطأ بدلاً من التطبيق. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S10 Plus مع Pandora الذي يستمر في التعطل. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سبب استمرار Pandora في الانهيار على هاتفك. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

لماذا يستمر Pandora في الانهيار على Galaxy S10 Plus وكيفية إصلاحه

في معظم الأحيان ، إذا كانت هناك مشكلة في التطبيق ، فسوف ينتج عنها أعطال. في هذه الحالة ، قد تظهر لك رسالة الخطأ "للأسف ، توقف تطبيق Pandora" أو يتم إغلاق التطبيق فور فتحه. إنها مشكلة مزعجة جدًا ولكن ليس بالضرورة من الصعب حلها. مع ذلك ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لمحاولة إصلاح مشكلة تعطل Pandora المستمرة ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S10 Plus

عند استكشاف مشكلات التطبيقات وإصلاحها ، يجب أن تبدأ دائمًا بهذا الإجراء لأنه من المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة جدًا في البرامج الثابتة أو حتى خلل. إعادة التشغيل القسري هي إزالة البطارية المحاكية وتقوم بتحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. قد يكون هذا هو الإجراء الوحيد الذي عليك القيام به وإليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy S10 Plus على الشاشة.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، افتح التطبيق ومعرفة ما إذا كانت مشكلة تعطل Pandora لا تزال قائمة. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: طريقتان سهلة ومجانية لالتقاط لقطة شاشة على Samsung Galaxy S10 Plus

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Pandora

إذا فشلت إعادة التشغيل القسري في حل المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو استكشاف أخطاء التطبيق نفسه وإصلاحها. ابدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به لأنه من المحتمل أن تكون تالفة أو قديمة بالفعل. لا تقلق ، فلن تفقد أيًا من ملفاتك أو بياناتك بفعل ذلك. إليك الطريقة…

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن Pandora وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، افتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان Pandora لا يزال يتعطل. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: مسح ملفات بيانات Pandora

سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين التطبيق ولكن إذا كانت مجرد مشكلة بسيطة في Pandora ، فيجب أن يحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات تطبيق hte في هاتفك ولكن لا تقلق ، طالما أنك قمت بحفظ هذه البيانات في حسابك ، فيجب أن تكون قادرًا على استردادها بعد القيام بذلك. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن Pandora وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. المس مسح البيانات ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

بعد إعادة تعيين التطبيق ، افتحه وشاهد ما إذا كان Pandora لا يزال يتعطل. إذا استمر الأمر كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي لأن هذا قد يكون بسبب مشكلة في البرامج الثابتة.

اقرأ أيضًا: Samsung Galaxy S10 Plus خرائط Google تتعطل

الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

بصرف النظر عن ذاكرات التخزين المؤقت للتطبيق ، يقوم النظام أيضًا بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت خاصة به للتأكد من تشغيل الهاتف بسلاسة. ومع ذلك ، في حالة تلفه ، فقد تحدث مشكلات في الأداء مثل تعطل التطبيق. من المحتمل أن تضطر أيضًا إلى الاستبعاد وللقيام بذلك ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها بأخرى جديدة. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار + Galaxy S10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy S10 Plus في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، افتح التطبيق وحاول بث محطة الراديو المفضلة لديك. إذا استمر Pandora في الانهيار باستمرار بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: يستمر Netflix في الانهيار على Samsung Galaxy S10 Plus

الحل الخامس: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

ستعمل إعادة التعيين بالتأكيد على إصلاح أي مشكلات في التطبيق ولكن السبب وراء ظهور هذا الحل في نهاية دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هو أننا نريد استنفاد كل الحلول الممكنة قبل إعادة التعيين حيث قد ينتهي بك الأمر بفقدان بعض الملفات والبيانات المهمة. لذلك ، قبل القيام بهذا الإجراء ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، تأكد من إزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة الضبط. بعد ذلك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار + Galaxy S10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy S10 Plus في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Samsung Galaxy S10 Plus مع Pandora الذي يستمر في التعطل. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S10 Plus ، فإليك ما عليك القيام به ...
• يستمر اتصال Samsung Galaxy S10 Plus WiFi في الانخفاض