المحتوى

• كيفية إصلاح Instagram الذي يتعطل باستمرار على Galaxy S9 Plus

رسالة الخطأ "للأسف ، توقف Instagram" على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus الخاص بك هو إشعار يخبرك عن التطبيق الذي تعطل. إنها ليست العلامة الوحيدة على تعطل التطبيق. قد تشمل الأعراض الأخرى التطبيقات التي يتم إغلاقها فور فتحها ولكن لا يزال بإمكان الآخرين استخدام التطبيق قبل إغلاقه من تلقاء نفسه. هناك أيضًا أوقات يتسبب فيها التطبيق في تأخر الهاتف وتجميده قبل إغلاقه. النقطة المهمة هي أنه مهما كانت العلامة التي تحصل عليها ، فإنه لا يزال هناك تعطل في التطبيق وإذا كانت جهة خارجية مثل Instagram ، فمن السهل جدًا إصلاحها.

كما تعلم ، عندما يتعلق الأمر بأعطال التطبيق ، فإن الحل الأسهل هو إزالته من هاتفك ، وهو ما لا يمكنك فعله إلا مع تطبيقات الطرف الثالث. ومع ذلك ، في هذا المنشور ، أريد أن أطلعك على حل المشكلة حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام التطبيق المعني وليس فقط إزالته من جهازك. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي Galaxy S9 Plus وتواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة بطريقة ما.

قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية إصلاح Instagram الذي يتعطل باستمرار على Galaxy S9 Plus

لكي يعمل Instagram بشكل صحيح على جهاز Galaxy S9 Plus مرة أخرى ، اتبع الحلول أدناه حيث قد يتمكن أحدهم من مساعدتك.

الحل الأول: أعد تشغيل S9 Plus

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتلقى فيها رسالة الخطأ أو ترى Instagram يتعطل ، فلا تفعل أي شيء معقد حتى الآن. قد تتمكن عملية إعادة التشغيل البسيطة من إصلاحها ، لذا اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي. بعد ذلك ، افتح التطبيق للتحقق مما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا.

إذا استمر الأمر كذلك ، فحاول تنفيذ إجراء Forced Reboot وهو أكثر فعالية من إعادة التشغيل العادي. ما يفعله هو تحديث ذاكرة هاتفك وإغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية وإعادة تحميل جميع الخدمات والوظائف الأساسية.

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

ثم حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة وإذا استمرت ، فانتقل إلى الحل التالي.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Spotify الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus بالخطأ "للأسف ، توقفت الرسائل" (خطوات سهلة)
• يستمر معرض Samsung Galaxy S9 Plus في التعطل ، ويظهر خطأ "توقف المعرض" (إصلاح سهل)
• يستمر تطبيق Gmail في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus مع ظهور الخطأ "للأسف ، توقف Gmail"
• يستمر Samsung Galaxy S9 Plus في إظهار الخطأ "للأسف ، توقفت خدمات Google Play"

الحل الثاني: إعادة تعيين Instagram

تعني إعادة التعيين مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات التي ستعيده إلى الإعدادات والتهيئة الأصلية. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم بالفعل استبدال هذه ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات بأخرى جديدة ويتم ذلك عن طريق هاتفك تلقائيًا. إذا كانت هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، فهذه الطريقة أكثر من كافية لإصلاحها.

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
3. صنبور مدير التطبيق.
4. حدد ثم انقر فوق انستغرام.
5. صنبور تخزين.
6. صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
8. صنبور واضح.

حاول إعادة تشغيل هاتفك بعد القيام بذلك لتحديث ذاكرته. بعد ذلك ، افتح Instagram لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. إذا استمر الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته

هناك أوقات قد تواجه فيها بعض التطبيقات مشكلات في التوافق مع البرامج الثابتة خاصةً إذا كنت قد قمت بتنزيل إصدار جديد من Android على هاتفك. يجب أن يكون التحديث قادرًا على إصلاحه ، ومع ذلك ، من الأفضل أن يكون لديك تطبيق مثبت حديثًا ، لذا بدلاً من مجرد تحديثه ، حاول إلغاء تثبيته أولاً حتى تتم إزالة كل ارتباطه بالتطبيقات والخدمات الأخرى. إليك كيف تفعل ذلك:

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
3. صنبور مدير التطبيق.
4. حدد ثم انقر فوق انستغرام.
5. صنبور الغاء التثبيت.
6. راجع الإشعار ثم انقر فوق حسنا للتأكيد.
7. أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته والاتصالات الأخرى.

الآن ، للتأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق في هاتفك ، قم بتنزيل نسخة حديثة من متجر Play وقم بتثبيتها.

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. صنبور متجر Play.
3. اكتب "instagram" في مربع البحث.
4. تحديد انستغرام ثم اضغط تثبيت.
5. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ثم انقر فوق قبول.

يجب أن تكون الحلول الثلاثة الأولى كافية لإصلاح مشكلة بسيطة مثل هذه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بأي حال من الأحوال في إزعاجك وكنت بحاجة ماسة إلى استخدام التطبيق ، فستكون إعادة التعيين تستحق ذلك.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك هذا الدليل بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• تستمر جهات الاتصال في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus مع ظهور الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال قد توقفت" (إصلاح سهل)
• خطأ في إعداد البريد الإلكتروني لـ Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب."
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي يحافظ على فقدان الإشارة ، الخدمة المتقطعة / قطرات الإشارة (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لا يمكنه إرسال / استقبال الرسائل النصية (SMS) [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لماذا لم يتم اكتشاف بطاقة SD الخاصة بي على Samsung Galaxy S9 Plus وكيفية إصلاحها؟ [دليل اصلاح الاخطاء]