المحتوى
- لماذا "Apple Support" تتصل بي؟
- لماذا يتظاهر المحتالون بأنهم أبل؟
- هل تدعم آبل دعوة الناس؟
- ماذا يجب أن تفعل إذا كان "دعم Apple" يستدعي حول iCloud
- شبيك Presido فون 7 حالات
إذا تلقيت مكالمة هاتفية من Apple Support حول اختراق iCloud ، فقم بإيقاف المكالمة.
تحدد العديد من التقارير من جميع أنحاء البلاد دعوات من Apple Support و iCloud Support ليست من Apple ، ولكن من المستخدمين الشائنين الذين يأملون في أخذ حسابك على iCloud ومعرف Apple وحتى أموالك.
لم تعد Microsoft هي الشركة الوحيدة التي يتظاهر المحتالون بتمثيلها من أجل السيطرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابتزاز الأموال منك من أجل "إصلاح".
احترس من مكالمات Apple Support المزيفة التي تدعي أنها تساعدك في iCloud.
لماذا "Apple Support" تتصل بي؟
هذا الخنزير على أخبار الملايين من حسابات iCloud للخطر. لم يتم اختراق Apple ، ولكن هناك العديد من كلمات مرور وحسابات iCloud في خطر بسبب إعادة استخدام كلمات المرور. جمعت مجموعة اختراق العديد من الانتهاكات في مواقع أخرى لتحديد أي مجموعات محتملة لاسم المستخدم وكلمة مرور iCloud.
تقارير المكالمات وهمية من Apple Support حول iCloud كلمة المرور ومشاكل الأمان في جميع أنحاء Twitter مع بعض المستخدمين الوقوع في عملية احتيال. جلين فليشمان في مكوورلد تفيد بأن "دعم Apple" اتصل بزوجته حول أمان iCloud ست مرات.
Kiro7، إحدى شركات التلفزيون المحلية في سياتل تفيد بأن العديد من الأشخاص في رمز المنطقة 206 يتلقون هذه المكالمات.
في الأسابيع القليلة الماضية ، رأينا حيل آبل تزداد سرعة وتزيد من التطور. يوجد أدناه بريد إلكتروني مقنع للغاية يبدو أنه من Apple حول أمان iCloud. في الواقع ، ليس من Apple وإذا نقرت على أي روابط وأدخلت معلومات ، فسوف تتخلى عن حسابك.
مثال على بريد إلكتروني مزيف لـ iCloud Security.
إذا تلقيت مكالمة أو بريدًا إلكترونيًا حول حساب iCloud الخاص بك ، فضع في اعتبارك أنه من غير المحتمل أن تحصل عليه من Apple.
لماذا يتظاهر المحتالون بأنهم أبل؟
إذا كنت تستمع إلى المحتال على المكالمة الهاتفية ، متظاهرًا بأنه Apple ، فسيطلب منك معلومات شخصية.
الهدف هو الحصول على معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور وحتى تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. باستخدام معرف Apple وكلمة المرور الخاصة بك ، يمكنهم إجراء عمليات شراء من خلال حسابك ، وإذا سيطروا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنهم حينئذٍ فرض رسوم عليك لإلغاء تأمينه.
هذه عملية احتيال كلاسيكية على أجهزة كمبيوتر Windows ، وهي تستهدف الآن مالكي iPhone و iPad و Mac بدرجة أعلى.
هل تدعم آبل دعوة الناس؟
لا يقوم Apple Support بالاتصال بك عن مشاكل مثل هذا. إذا اتصلت Apple بك ، فسوف تقوم المكالمة بتوصيلك مباشرةً بشخص وسيتم إرجاع مكالمة بدأت. لن تتصل Apple بك من خلال مكالمة تلقائية وتطلب منك معلومات شخصية.
لقد اتصلت بنا Apple مرة واحدة فقط. كان هذا شخصًا يعمل في أمان Apple Store Online لمعرفة ما إذا كنا قد قدمنا طلبًا للاستلام في ولاية متعددة الولايات. قام الشخص الذي طلب الأمر بإدراج بريدي الإلكتروني كبريد إلكتروني خاص به وامتدت Apple لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بتقديم الطلب أم لا. لم يطلبوا أي معلومات مني ، وأكد فقط أنني لم تضع النظام.
تقدم Apple نصائح حول ما يجب فعله بالرسائل المشبوهة. تحذر Apple بالتحديد من أن "المكالمة الهاتفية غير مطلوبة ويدعي المتصل أنه موظف أو موظف دعم لدى Apple. قد يستخدم المتصلون الإطراء أو التهديدات أو إسقاط الأسماء للضغط عليك لإعطائهم معلومات أو أموال ".
إذا حدث هذا ، فقم بإجراء مكالمة واتصل بـ Apple مباشرة لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في حسابك.
ماذا يجب أن تفعل إذا كان "دعم Apple" يستدعي حول iCloud
إذا اتصل بك شخص ما يدعي أنه من Apple Support ، فإن أفضل ما عليك فعله هو إنهاء المكالمة.
لا تطلب أي رقم تتم مطالبتك به ، لأن هذا يؤكد فقط على رقم هاتف عامل وسيكسب المزيد من المكالمات.
إنها لفكرة جيدة حظر الرقم. سيرشدك هذا إلى كيفية حظر المكالمات على iPhone.
من الجيد أيضًا إعداد مصادقة ثنائية على معرّف Apple الخاص بك. سيمنع ذلك شخصًا من سرقة حسابك ، حتى لو وجد كلمة المرور الخاصة بك. يوضح لك هذا الدليل كيفية إعداد مصادقة ثنائية العامل على iCloud.
31 أفضل الحالات فون 7 ويغطي
