المحتوى
Samsung Galaxy A7 هو جهاز متوسط المدى يحتوي على مواصفات وميزات رائعة للأجهزة. تلقى مراجعات إيجابية من المالكين في الغالب بسبب تصميمه ومواصفاته ، ولكن تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى ، سيأتي وقت يتجمد فيه الجهاز دون سبب واضح ولا يستجيب. هذا هو الحال مع بعض قرائنا الذين اتصلوا بنا بخصوص هذه المشكلة.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على إلغاء تجميد Galaxy A7 المجمد. سأشارك معكم الحل الفعال الذي كنا نستخدمه دائمًا لجعل جهازك يستجيب مرة أخرى. في أغلب الأحيان ، ترجع هذه المشكلة إلى تعطل النظام ، وبالتالي فهي ليست معقدة كما قد تبدو. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة لأن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.
قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy A7 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
كيفية فك تجميد Galaxy A7
من السهل جعل هاتفك يستجيب مرة أخرى بشرط ألا تكون المشكلة ناتجة عن تلف مادي و / أو سائل لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى فني لفتح الهاتف والتحقق من سلامة الجهاز. لكن بافتراض أن هذه مجرد مشكلة عادية ، فإليك ما عليك فعله حيال ذلك:
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
يعد إجراء إعادة التشغيل القسري كافيًا لإلغاء تجميد جهاز Galaxy A7 المجمد بشرط أن تكون المشكلة بسبب تعطل النظام أو البرنامج الثابت. إنه مكافئ لسحب البطارية الذي نفعله غالبًا مع الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة. ما يفعله هو تحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع الخدمات والتطبيقات والوظائف الأساسية عن طريق محاكاة فصل البطارية. بغض النظر عما إذا كانت هناك مشكلة في البرامج الثابتة أو الأجهزة ، سيستجيب جهازك لهذا الإجراء لأنه من الصعب القيام بذلك طالما أن مجموعة المفاتيح تتم بشكل صحيح.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا تم إعادة تشغيل هاتفك كما يحدث عادةً ، فسيتم إصلاح المشكلة في هذه المرحلة. ومع ذلك ، إذا استمر عدم الاستجابة ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات. بعد ذلك ولا يزال لا يستجيب ، جرّب هذا بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إنه يشبه الإجراء الأول فقط أننا نتأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بخلاف ذلك لن يمنحك نفس النتيجة. إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب لهذا ، فجرّب الحل التالي.
المشاركات ذات الصلة:
- لم يعد Samsung Galaxy A7 يتقاضى رسومًا ويستمر في إظهار خطأ "اكتشاف الرطوبة" [Troubleshooting Guide]
- إصلاح سريع لجهاز Samsung Galaxy A7 الذي لا يتم تشغيله
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A7 الذي يعيد التشغيل ويغلق بشكل عشوائي [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لن يتم شحنه [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في إظهار تحذير "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري
الاحتمال الآخر الذي يتعين علينا النظر فيه هو احتمال أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا. في معظم الأوقات ، يتم إغلاق الهاتف عند نفاد الطاقة ، ولكن هناك أوقات يتعطل فيها البرنامج الثابت قبل إيقاف تشغيل الهاتف بسبب عدم إغلاق بعض مكونات الأجهزة بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، لديك هاتف غير مستجيب بسبب تعطل البرنامج الثابت وبطارية مستنزفة مما يمنع ، بالطبع ، تشغيل هاتفك بسبب نقص الطاقة. لاستبعاد ذلك ، هذا ما يجب عليك فعله:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به. استخدم الشاحن السلكي لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض علامات الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة 10 دقائق على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يجب أن يكون هذا كافيًا لجعل جهاز Galaxy A7 الخاص بك يستجيب مرة أخرى طالما أن المشكلة هي بطارية مستنزفة والبرامج الثابتة التي تعطلت. إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب لهذا ، فعليك إعادته إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك. يمكن أن تكون المشكلة أكثر من مجرد تعطل البرنامج الثابت.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في هذه المشاركة بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- ما يجب فعله بشأن Samsung Galaxy A7 البطيء أو الذي يعمل ببطء شديد [Troubleshooting Guide]
- حل متجر Google Play على Samsung Galaxy A7 توقف تنزيل تحديثات التطبيق
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 الذي تعطل على شعار Samsung ولن يستمر في التشغيل [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يعلق على الشعار أثناء بدء التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في إعادة التشغيل / إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]