المحتوى

• المشكلة رقم 1: اختفت نغمة رنين الإشعارات المخصصة من Galaxy S7 لجهات الاتصال بعد تحديث Android Oreo ، وكيفية تعيين نغمات رنين مخصصة لجهات الاتصال الفردية على Galaxy S7 بعد تحديث Android Oreo
• المشكلة رقم 2: كيفية جعل Galaxy S7 edge يعرض محتوى الإخطار لـ Facebook على شاشة القفل
• المشكلة رقم 3: لا تظهر إشعارات Galaxy S7 Facebook Messenger

بينما يسعد مستخدمو # GalaxyS7 أن Android Oreo يتم طرحه أخيرًا على أجهزتهم ، يتساءل الكثيرون أيضًا عن سبب عدم تمكنهم من تعيين نغمة رنين غير افتراضية لجهات اتصال معينة. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نوضح سبب حدوث ذلك ونقدم حلاً بديلاً لها. نحن نغطي أيضًا مشكلتين أخريين تتعلقان بـ Facebook ، لذلك نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

المشكلة رقم 1: اختفت نغمة رنين الإشعارات المخصصة من Galaxy S7 لجهات الاتصال بعد تحديث Android Oreo ، وكيفية تعيين نغمات رنين مخصصة لجهات الاتصال الفردية على Galaxy S7 بعد تحديث Android Oreo

اعتدت أن يكون لدي أصوات فردية لجهات اتصال مختلفة عندما أرسلوا رسائل. عندما تم تحديث هاتفي بالأمس ، اختفى إشعاري الفردي وأصبح لدي صوت إشعار واحد فقط الآن. ذهبت إلى جهات الاتصال وقمت بتوسيع واحدة لإعادة عمل أصوات الإشعارات الفردية ، لكن المكان المناسب للقيام بذلك لم يعد موجودًا. الرجاء المساعدة. — تيفاني

أنا غير سعيد للغاية لأن هاتفي أجرى التحديث الليلة الماضية. لم يعد بإمكاني تخصيص نغمات إخطار فردية لجهات الاتصال الخاصة بي! لماذا تتخلص من هذه الميزة الرائعة. هذا فقط يزعجني بشكل ملكي. الطريقة التي تسير بها التكنولوجيا وعليك حذف هذا الخيار. يكاد يجعلني ذلك أريد تبديل الهواتف! — كريستينا

لقد قمت بترقية جهاز Galaxy S7 Edge الخاص بي من AT & T قبل يومين إلى Oreo. مشكلتي الوحيدة التي أواجهها هي أنني أرى أين أزالوا القدرة على الحصول على نغمات إشعار رسائل نصية مختلفة لكل جهة اتصال. لقد أحببت هذه الميزة لأنها ستسمح لي بسرعة بمعرفة ما إذا كانت الرسائل النصية من أفراد العائلة أو ما إذا كان نصًا يمكنني تجاهله لفترة قصيرة. هل تعرف ما إذا كانت هناك خطط لإعادة ذلك أو أي نوع من الحلول التي يمكنني تجربتها؟ شكر. — جاري برتراند

يبدو أن آخر تحديث لـ S7 قد أزال أي إعلامات رسائل نصية مخصصة لدي. أتلقى إخطارات. لكن كان لدي جهات اتصال معينة لها نغمات "رنين" مختلفة عندما تلقيت رسالة نصية. يبدو أن هذا قد اختفى معًا ، وعلى الرغم من أنه تافه بالنسبة للبعض ، إلا أنه مهم بالنسبة لي لأنني أستخدم هاتفي للعمل. لقد لاحظت أن إشعاراتي العامة قد انخفضت بشكل كبير أيضًا. لم يعد Facebook موجودًا في شريط القائمة المنسدلة للإشعارات. ولا رسائل البريد الإلكتروني. أحصل على 10 في كل مرة مرة واحدة في اليوم بدلاً من دخولها طوال اليوم. — جيم سبيرز 17

المحلول: يتطور Android باستمرار ومع كل تكرار ، قد يتم إدخال تغييرات جديدة بينما قد تختفي ميزات أخرى. هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم توفر نغمات الرنين المخصصة لجهات الاتصال الفردية.

نحن نتفهم أن هذا قد يكون جزءًا صغيرًا من الإصلاح الشامل لنظام Android ولكن الكثير من مستخدمي Samsung يعتمدون عليه. يجد العديد من مستخدمي Android أن تعيين نغمة رنين معينة لجهة اتصال فردية مفيد للغاية ولكن لسوء الحظ ، يبدو أن أجهزة Samsung تركتها تعمل مع Android Oreo. لا تزال بعض الهواتف الذكية (بخلاف Samsung) التي تعمل الآن بنظام Android Oreo لديها القدرة على تعيين نغمات مخصصة لجهات الاتصال حتى نعلم أن هذا يحدث فقط على Samsung وغيرها من العلامات التجارية المحددة. ليس لدينا أي فكرة عما إذا كانت Samsung ستعيد هذه الميزة المفيدة في النهاية في أي وقت قريب ، لذا في الوقت الحالي ، أنت عالق بما لدينا.

إذا وجدت حقًا نغمات نصية مخصصة مهمة ، فإن الحل الوحيد الذي نعرفه هو استخدام تطبيقات المراسلة الأخرى. في الوقت الحالي ، يبدو أن المشكلة تؤثر فقط على تطبيق رسائل Samsung ولكن إذا كنت على علم بتطبيق تابع لجهة خارجية فقد هذه الميزة أيضًا ، فيرجى إخبارنا حتى نتمكن من تحديث هذه المقالة.

في الوقت الحالي ، لا يمكننا اختبار سوى عدد قليل من تطبيقات المراسلة التابعة لجهات خارجية والتي تحتفظ بالقدرة على السماح بنغمات رنين مخصصة لجهة اتصال فردية. هذه هي التطبيقات التي يمكنك تجربتها:

• نبض
• تيكسترا
• رسول المزاج
• رسائل Android

لكل من هذه التطبيقات طريقته الخاصة لتعيين نغمة رنين مخصصة لجهة اتصال. ما عليك سوى محاولة اللعب بالخيارات الموجودة ضمن قائمة الإعدادات ، أو استخدام Google لمعرفة كيفية القيام بذلك.

المشكلة رقم 2: كيفية جعل Galaxy S7 edge يعرض محتوى الإخطار لـ Facebook على شاشة القفل

مرحبا. لذلك ، لديّ Samsung Galaxy S7 edge وعندما يرسل لي شخص ما رسالة على Facebook Messenger ، أستلمها ويبدأ ضوء الإشعار في الإضاءة ولكن لا يمكنني رؤية المعاينة على شاشة القفل الخاصة بي. لا يمكنني رؤيته إلا في شريط التمرير لأسفل بمجرد فتح الهاتف. آمل أن يكون هذا منطقيًا ويمكنك مساعدتي. بالنسبة إلى Whatsapp والرسائل العادية ، تعمل شاشة القفل بشكل جيد ويمكنني رؤية المعاينة…. شكرا جزيلا. - ميريام  

المحلول: ربما لم يتم تعيين تطبيق Facebook الخاص بك لعرض الإشعارات على شاشة القفل الخاصة بك. لتغيير ذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإخطارات.
3. اضغط على متقدم.
4. ابحث عن تطبيق Facebook واضغط عليه.
5. قم بتمكين السماح بالإخطارات عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين.
6. اضغط على شاشة القفل.
7. حدد إظهار المحتوى.
8. أعد تشغيل S7 للسماح بالتغيير الجديد حيز التنفيذ.

المشكلة رقم 3: لا تظهر إشعارات Galaxy S7 Facebook Messenger

لدي مشكلة كبيرة في إشعارات ماسنجر على الفيسبوك. لقد كانوا يعملون بشكل مثالي مسبقًا ولكن الآن لم تعد الفقاعة الصغيرة تظهر بعد الآن ، ولا تظهر لافتات إعلام الدفع في الجزء العلوي من شاشتي ، ولا تصدر صوتًا أو تهتز ، ولا تظهر على القفل شاشة. - توم تريدريا

المحلول: يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية السماح لتطبيق Facebook بعرض الإشعارات على شاشة القفل الخاصة بك. إذا جربت ذلك قبل الاتصال بنا ، فستساعدك بقية الحلول أدناه.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook Messenger

قد تعمل التطبيقات أحيانًا بشكل غير منتظم في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات الخاصة بها. تأكد من الاحتفاظ بذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق Facebook عن طريق القيام بالخطوات التالية:

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيقك وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل S7 وتحقق من المشكلة.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيقك وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

تبديل نوع اتصال الشبكة

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح مشكلات Facebook من قبل ببساطة عن طريق التبديل بين تشغيل wifi وإيقاف تشغيله. تمكن آخرون أيضًا من استعادة الاستخدام الكامل لتطبيقاتهم من خلال التبديل من شبكة wifi إلى بيانات الهاتف المحمول أو العكس. ضع في اعتبارك أن بعض التطبيقات قد لا تعمل بشكل صحيح إذا كان لديك اتصال إنترنت بطيء. إذا استمرت المشكلة في الظهور عندما يكون اتصال بيانات الجوال ضعيفًا ، ففكر في التبديل إلى wifi أو الانتقال إلى موقع به استقبال خلوي أفضل.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

ترجع العديد من مشكلات تطبيق Facebook إلى ضعف أداء الشبكة. إذا لم يساعدك التبديل إلى نوع اتصال أفضل بالشبكة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة بجهازك. يؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع إعدادات الشبكة الحالية واستبدالها بإعدادات المصنع. ستؤدي هذه العملية أيضًا إلى محو جميع شبكات wifi وكلمات المرور وإعدادات VPN والإعدادات الخلوية.

إليك كيفية إعادة تعيين جميع إعدادات شبكة S8 الخاصة بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.
6. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

قم بتسجيل الخروج ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى

يزعم بعض المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح مشكلات Facebook ببساطة عن طريق تسجيل الخروج من حساب Facebook الخاص بهم. تأكد من عدم تخطيه.

أعد تثبيت تطبيق Facebook Messenger

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك حذف تطبيق Facebook ، وإعادة التشغيل ، ثم إعادة تثبيته. غالبًا ما تكون إعادة التثبيت طريقة فعالة لإصلاح المشكلات الخاصة بالتطبيق. فقط تأكد من إعداد الإشعارات بشكل صحيح على Facebook بعد تثبيته. يمكنك الذهاب ضمن الإعدادات> الإشعارات للقيام بذلك.