المحتوى

• حلول
• من أين تأتي الحرارة؟
• كن مستخدمًا ذكيًا
• تجنب تعريض الهاتف للحرارة المباشرة
• التهوية أمر لا بد منه
• تعطيل الميزات اللافتة للانتباه
• قم بتنزيل تحديثات النظام والتطبيق عند توفرها
• قم بالصيانة الدورية
• قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث
• اعدادات المصنع
• احصل على بديل أو أرسل الهاتف للإصلاح
• تواصل معنا

... وكذلك ترتفع درجة حرارة هاتفي إذا استخدمته لفترة طويلة. يصبح الجو حارًا جدًا لدرجة أنني لا أستطيع تحمله بعد الآن ، إنه حار جدًا. تموت البطارية بسرعة كبيرة أيضًا ولن يتم شحنها إلا إذا توقفت تمامًا عن استخدامها أو أوقفت تشغيلها. إنه يطفئ نفسي أيضًا. — إيزابيل

كل يوم عندما أستخدم هاتفي وأستخدم لعبة واحدة ، يبدأ في ارتفاع درجة الحرارة. حاولت حذف بعض الصور والملفات غير المرغوب فيها لكنها لم تنجح. حاولت أيضًا إعادة ضبط هاتفي ولكن عندما استخدمت تطبيقًا أصبح الجو حارًا جدًا. سرعان ما حصلت على تطبيق يراقب درجة حرارة هاتفي ويبرده ولكنه لا يزال لا يعمل ، الرجاء مساعدتي. - ديلان

عزيزي الرجل الآلي. لقد كنت أستخدم HTC One M8 لبعض الوقت الآن ولكن منذ التحديث الأخير ، أي Lolipop ، كان هاتفي يتصرف بشكل غريب. أنا من الهند وقمت بتحديث هاتفي عندما اضطررت إلى دبي.

المشاكل هي كما يلي:

1) يصبح الهاتف ساخنًا جدًا في غضون دقيقة من استخدام أي تطبيق

2) بدأ الهاتف متخلفًا وشنقًا منتظمًا

3) بطارية الهاتف تستنزف بسرعة كبيرة جدا.

الرجاء مساعدتي في هذا الأمر وأيضًا إخباري بكيفية عمل نسخة احتياطية من هاتفي بالكامل قبل إعادة ضبط المصنع.

في كل مرة أحاول إجراء نسخ احتياطي إلى حسابي ، تظهر رسالة "حاول مرة أخرى لاحقًا".

في انتظار ردكم بفارغ الصبر. مع الشكر و التقدير. - أمين

مرحبا. ارجوك ساعدني في هذا

هل جربت التالي وهذا ما يحدث.

1. أثناء الشحن أثناء إيقاف تشغيله منذ أن لا أستطيع فتحه ، يكون مؤشر شحن البطارية على الشاشة _ ولكنه لا يعمل أبدًا.
2. أثناء الشحن وإيقاف التشغيل ، يومض الضوء الأحمر المصباح ولكنه يصبح ساخنًا جدًا.
3. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا أثناء الشحن ، واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. ما يحدث هو أن المصباح سيختفي لفترة ، وفي نفس الوقت يختفي مؤشر الشحن الذي يظهر على الشاشة أيضًا ثم يعود إلى نفس المشهد. يومض الضوء الأحمر المصباح وعلى الشاشة يوجد مؤشر شحن البطارية.
4. نفس الحالة مثل 1-2 دقيقة. ذهب لبعض الوقت ثم ذهب. لا يزال لا يعمل. لكن الهاتف يسخن حتى لو كان مغلقًا. شكرا جزيلا. - جوبيل

... مرتين في الأيام الأخيرة عند محاولة استخدام الكاميرا ، بدأ الهاتف في التسخين وأصبح أكثر دفئًا مما لاحظته من قبل ، واضطررت إلى إخراجها من جيبي والتبديل إلى توفير الطاقة وإغلاق كل شيء قبل أن يبرد أخيرًا.هل من الممكن إلغاء تثبيت "Lollipop" بدون إعادة ضبط المصنع ، هل ترغب في العودة إلى الهاتف الذي كان لدي قبل أسبوعين؟شكرًا على الموقع ، لقد كنت أجرب قنوات android و HTC الرسمية ولكن لم أحصل على أي مساعدة على الإطلاق. في صحتك. - كيليان

مرحبا. لقد اشتريت إصدار HTC One M8 (Sprint) من الولايات المتحدة ثم تم إلغاء قفله في الهند. منذ الأيام القليلة الماضية ، ظهرت بعض المشكلات مثل ارتفاع درجة حرارتها وإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله تلقائيًا. رغم ذلك ، عندما أستخدمه موصلاً بالشاحن ، لا يحدث إيقاف التشغيل التلقائي. لقد حاولت إعادة التشغيل وإعادة ضبط بيانات المصنع ولكن لم يوفر لي أي من ذلك أي حل. لقد حاولت أيضًا الدخول في وضع الاسترداد ، ولكن بمجرد تحديد هذا الخيار ، ينتقل الهاتف مرة أخرى إلى وضع إيقاف التشغيل ويتعثر في تلك الحلقة. الرجاء مساعدتي هنا.مع تحياتي. - اشوين

حلول

قبل أن نقدم الحلول لارتفاع درجة حرارة M8 ، دعنا نوضح شيئًا واحدًا: من المفترض أن يكون جهازك دافئًا عند التشغيل. في الواقع ، جميع الأجهزة الذكية أو الأجهزة الإلكترونية مصممة لتحمل قدرًا معينًا من الحرارة. ما لم يصبح الهاتف دافئًا جدًا بحيث لا يمكن لمسه مثل ما شهدته إيزابيل ، فقد لا يكون هاتفك بالضرورة محمومًا. تم تصميم هاتف ذكي يعمل بنظام Android مثل HTC One M8 للإغلاق التلقائي بمجرد وصوله إلى حد حرارة معين لمنع تلف المكونات الداخلية. هذه أيضًا ميزة أمان لمنع إيذاء المستخدم عند لمسه.

من أين تأتي الحرارة؟

إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في سبب محاولة هاتفك الذكي الذي تبلغ تكلفته 500 دولار حرق نفسه ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد أي جزء من الجهاز يزداد سخونة. قد تشير الحرارة القادمة من منطقة السماعة أثناء المكالمات إلى وجود مكون قصير في هذا الجزء ، أو قد يكون مكبر صوت معيب في التشغيل.

إذا تم عزل الحرارة في الجزء الخلفي من هاتفك ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة محتملة في البطارية أو اللوحة الأم.

بمعنى آخر ، حاول معرفة أي جزء من M8 الخاص بك يتم تسخينه قبل محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتوفير الوقت والجهد.

لا نريدك أن تقوم باستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها عندما يكون السبب الأكثر احتمالا هو خلل في البطارية أو الجهاز.

نعترف أنه قد يكون من الصعب معرفة السبب الحقيقي إذا كانت الحرارة في الجزء الخلفي من M8 حيث لا توجد طريقة بالنسبة لنا للتحقق مما إذا كانت البطارية أو بعض المكونات الداخلية الأخرى هي التي تعمل. ومع ذلك ، من المفيد معرفة أنه قد يكون لديك عطل محتمل في الأجهزة في متناول اليد لإرشادك عند استكشاف المشكلة وإصلاحها. نظرًا لأنه لا يمكننا فحص البطارية فعليًا بحثًا عن علامات تلف منبهة مثل (انتفاخ على الجانبين) نظرًا لتصميمها غير القابل للإزالة ، يجب أن نفترض أولاً أن المشكلة تكمن في طبيعة البرامج. فقط بعد تنفيذ جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه القياسية للبرامج يمكننا أن نستنتج أنها مشكلة في الجهاز.

في حين أنه نادر الحدوث ، فمن المحتمل أن الجزء الأمامي من الهاتف قد يولد حرارة بسبب بعض مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس. إذا كان هذا يحدث على هاتفك ، فلا تكلف نفسك عناء استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، ما عليك سوى البحث عن بديل أو إصلاحه على الفور.

كن مستخدمًا ذكيًا

هاتفك الذكي هو عجب محمول باليد. إنها مليئة بالعديد من الميزات التي يحتمل أن تكون ممتعة لأنها تتيح لك التواصل مع الأصدقاء والأقارب ، والاستمتاع بلعبتك المفضلة ، والاطلاع على أحدث اتجاهات الموضة ، والاستماع إلى الموسيقى المفضلة لديك ، كلها تقريبًا في نفس الوقت. إنها آلة معقدة وقوية لدرجة أننا غالبًا ما ننسى حقيقة أننا ربما نكون قد تجاوزنا حدودها بالفعل. في حين أنه مصمم للتعامل مع الأشياء المعتادة التي نقوم بها في حياتنا الرقمية العادية - الدردشة والمكالمات والرسائل النصية والألعاب وما إلى ذلك - فقد يؤدي القيام بها غالبًا إلى بعض المشكلات مثل استنزاف البطارية السريع وتلف البطارية وفشل المكونات الداخلية بسبب الحرارة ، من بين أمور أخرى.

إذا كنت لاعبًا ثقيلًا ، فقد تعرض هاتفك لخطر التلف الناتج عن الحرارة إذا قمت بذلك بشكل متكرر. يمكن أن تكون الألعاب ذات الرسومات الثقيلة متطلبة للمعالج. أضف مهام الهاتف المعتادة إليه وأنت تضع عبئًا كبيرًا على النظام. كلما زادت صعوبة عمل المعالج ، زاد الطلب على الموارد وطاقة البطارية. ضع كل منهم في الاعتبار وأنت تعرض هاتفك لخطر ارتفاع درجة الحرارة.

في معظم الأحيان ، لا يمثل ارتفاع درجة الحرارة مشكلة في حد ذاته ، ولكنه مجرد مؤشر على أن بعض الأجزاء أو الأجزاء قد لا تعمل بشكل صحيح. حاول تسهيل استخدام جهاز M8 الخاص بك قليلاً مثل السماح له بالتهدئة لمدة ساعتين على الأقل قبل استخدامه مرة أخرى للألعاب وتحقق من الفرق. إذا لاحظت استمرار ارتفاع درجة الحرارة أثناء استخدامه ببساطة لفتح تطبيق واحد مثل Twitter ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما فيه.

تجنب تعريض الهاتف للحرارة المباشرة

قد يساهم استخدام HTC M8 بالقرب من مصدر حرارة لفترات طويلة في تلف الحرارة. من الواضح أن تركها داخل سيارتك تحت أشعة الشمس الحارقة هو أمر لا. أي مصدر للحرارة مثل الأفران ، وأشعة الشمس المباشرة ، والبيئة الساخنة ، وما إلى ذلك سوف يسرع بالتأكيد من تدهور هاتفك. والأسوأ من ذلك أن بطارية ليثيوم بوليمر M8 ستفقد قدرتها بسهولة إذا تعرضت للحرارة المباشرة بشكل متكرر. تعني مشكلة البطارية على جهازك أنه يتعين عليك إما إرسالها للإصلاح أو البحث عن هاتف بديل. لا نعتقد أن هذا ما تريده.

القراءة ذات الصلة: أفضل النصائح لإطالة عمر البطارية على جهاز Samsung Galaxy S4 و S5

التهوية أمر لا بد منه

كما ذكرنا أعلاه ، لا تختلط الأجهزة الإلكترونية والحرارة عادةً ، لذا يأخذ المطورون التهوية على محمل الجد عند تصميم منتجات مثل M8. لكن التهوية على مثل هذا الجهاز الرفيع لا يمكن توفيرها إلا كثيرًا. بصفتك مستخدمًا مسؤولاً ، فمن واجبك التأكد من عدم وضع هاتفك في مكان جيد التهوية. إذا تم الاحتفاظ بها في جيبك باستمرار لفترة طويلة ، فهذه مسألة وقت فقط قبل أن تصبح دافئة للمس.

أيضًا ، عند استخدام أغلفة الطرف الثالث ، تأكد من أنها توفر تهوية وافرة ولا تخنق الهاتف.

تعطيل الميزات اللافتة للانتباه

استخدم الذكاء في تعديل إعدادات M8. الكثير من الأدوات التي تعمل في نفس الوقت يمكن أن تضيف بسرعة كبيرة مما يتسبب في عمل الهاتف بجدية أكبر. قم بإيقاف تشغيل الخلفيات المتحركة وميزات الاتصالات الميدانية القريبة إذا لم تكن قيد الاستخدام.

قم بتنزيل تحديثات النظام والتطبيق عند توفرها

انتزاع دائمًا كل فرصة لتحديث الأشياء. كل تحديث مخصص للتحسين وإصلاح الأخطاء ، لذا فإن تثبيتها بمجرد توفرها قد يساعد في حل أي مشكلة في البرامج قد تؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة.

قم بالصيانة الدورية

توفر مهام مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك وحذف الملفات غير الضرورية المدفونة في الذاكرة الداخلية يدويًا المزيد من الفوائد لهاتفك على المدى الطويل. يوصى بحذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت بين الحين والآخر لمنح جهازك ذاكرة تخزين مؤقت محدثة وحديثة للعمل معها. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي مستودع للمعلومات التي يستخدمها هاتفك لتحميل التطبيقات بشكل أسرع. إذا أصبحت الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف قديمة ، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء مشاكل الأداء ، وتعطل التطبيقات ، والسخونة الزائدة ، وما إلى ذلك.

إذا لم تكن قد مسحت قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من قبل ، فإليك الطريقة:

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت
• اضغط ، ثم حرر الطاقة
• تأكد من الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم عرض صور Android على الشاشة.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى Recovery.
• استخدم زر الطاقة لتأكيد الاسترداد
• اضغط على رفع مستوى الصوت والطاقة في نفس الوقت بمجرد رؤية رمز المثلث الأحمر.
• استخدم خفض مستوى الصوت مرة أخرى للانتقال إلى Wipe Cache Partition واضغط على زر التشغيل للتحديد.
• انتظر التأكيد على اكتمال عملية المسح.
• اضغط على زر الطاقة لتحديد Reboot System Now.

قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث

يمكن أن تتسبب التطبيقات المارقة أو الضارة أيضًا في أن يعمل الهاتف بجدية أكبر بمجرد تشغيله في الخلفية طوال الوقت. بصرف النظر عن احتمال تعريض معلوماتك الشخصية للخطر ، يمكن أن تؤدي التطبيقات المارقة أيضًا إلى ارتفاع درجة الحرارة إذا تركت دون رادع لفترة طويلة. تأكد من الاحتفاظ بعلامات تبويب لجميع تطبيقاتك. قم بإزالة أي شيء لم تستخدمه منذ فترة طويلة. هذه علامة جيدة على أنك لا تريدها حقًا.

قد تكون التطبيقات الأقل شيوعًا أو القديمة مشكلة. من الجيد دائمًا أن تكون انتقائيًا عند تثبيت التطبيقات على هاتفك ليس فقط لمنع إهدار موارد الهاتف الثمينة ، ولكن أيضًا للحفاظ على أمان بيانات الاعتماد الخاصة بك.

هناك طريقة جيدة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب مشكلة أم لا عن طريق إعادة ضبط المصنع وتثبيته واحدًا تلو الآخر والتأكد من مراقبة سلوك الهاتف بعد إضافة واحد.

اعدادات المصنع

ربما تكون قد عرفت الآن ما تعنيه إعادة تعيين إعدادات المصنع ولكن إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى إعدادات.
• صنبور إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
• صنبور إعادة تعيين الهاتف.
• صنبور حسنا.

لا تنس إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات الموسيقى وجهات الاتصال وما إلى ذلك قبل المتابعة.

تجبر إعادة ضبط المصنع الهاتف على تشغيل برنامج ثابت ثابت ، لذا إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرمجيات طوال الوقت ، فيجب أن يكون هذا هو الحل النهائي.

احصل على بديل أو أرسل الهاتف للإصلاح

إذا لم تُحدث جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أي فرق ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من متجرك المحلي إذا كنت تريد مسار الإصلاح. إذا كنت محظوظًا وكان الهاتف لا يزال ضمن فترة الضمان ، فقد ترغب في الاتصال بشركة HTC أو بمشغل شبكة الجوال للحصول على وحدة بديلة.

أنظر أيضا كيفية إصلاح سخونة HTC One M8

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.