المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 التي تتجمد بشكل عشوائي وتتأخر

غالبًا ما يكون التجميد العشوائي والتباطؤ في الهواتف الذكية المتميزة مثل Samsung Galaxy S9 بسبب بعض المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة أو التطبيقات. على الرغم من أنها قد لا تكون خطيرة جدًا ، إلا أنها مزعجة للغاية لأنك لن تعرف متى ستحدث والمدة التي ستعيقك عن استخدام جهازك. إذا حدث هذا لجهازك ، فيجب عليك معالجته على الفور لأنه قد يكون أيضًا علامة على وجود مشكلة في الجهاز.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي يتجمد ويتأخر بشكل عشوائي. سنحاول استنفاد كل الحلول الممكنة حتى يتم إصلاح المشكلة. أنا واثق من أنه يمكنك حل هذا الأمر بشرط عدم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android لهذا الأمر ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 التي تتجمد بشكل عشوائي وتتأخر

سنبدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه من خلال اكتشاف ما إذا كانت هذه المشكلات ناجمة عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية أم لا ، وبعد ذلك سنتقدم في تنفيذ بعض الإجراءات المعقدة. لا تقلق ، الحلول التي أقترحها في هذا المنشور آمنة وفعالة. مع ما يقال ، هذا ما أقترح عليك القيام به ...

الحل الأول: استخدم الهاتف في الوضع الآمن

يجب عليك مراقبة هاتفك عن كثب لمعرفة كيفية أدائه عند تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا لأنه إذا لم تحدث المشكلة ، فمن الواضح أن سببها هو بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها من متجر Play. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته. لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية في وقت واحد ، يجب عليك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وهذه هي الطريقة التي تفعل بها ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

استمر في استخدام هاتفك في هذا الوضع وإذا تم إصلاح المشكلة أو لم تعد تحدث بعد الآن ، فاكتشف التطبيق الذي تسبب في حدوثها وقم بإلغاء تثبيته.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيقات النظام.
5. صنبور الغاء التثبيت > حسنا.

قد يمثل تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة بالفعل تحديًا ، لذا إذا لم تكن متأكدًا من الجاني ، فحاول متابعة التطبيقات التي ثبتها في الوقت الذي بدأت فيه المشكلة في الظهور. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يتجمد ويتأخر حتى في الوضع الآمن ، فجرّب الإجراء التالي.

المنشورات ذات الصلة:

• لن يتم تشغيل Galaxy S9 بعد تثبيت تحديث النظام ، وسيستمر في إعادة التشغيل عند تركيب بطاقة SD
• ماذا تفعل إذا استمرت ميزة الكتابة الصوتية في Galaxy S9 في قول الإذن المطلوب للعمل
• يتم إيقاف تشغيل شاشة Samsung Galaxy S9 وتشغيلها بشكل عشوائي بعد تحديث البرنامج الثابت (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
• كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 يستمر في إعادة التشغيل ويظهر تحذير الكشف عن الرطوبة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

من المحتمل جدًا أن يكون سبب هذه المشكلة هو بعض مخابئ النظام الفاسدة. تتلف هذه الملفات في كثير من الأحيان وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات في الأداء وقد يكون هذا هو الحال مع هاتفك. لذلك ، قم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بأخرى جديدة.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق هاتفك بعض الوقت في التمهيد بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من محتوياته حيث سيعيد إنشاء أو إعادة إنشاء ذاكرات التخزين المؤقت. استمر في استخدام هاتفك وراقبه عن كثب لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث وإذا استمرت ، فعليك حقًا إعادة تعيينها.

الحل الثالث: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة وأعد ضبط هاتفك

يمكن إصلاح أي مشاكل متعلقة بالأداء ناتجة عن التطبيقات أو مشكلات البرامج الثابتة عن طريق إعادة التعيين. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة خاصة تلك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك لأنه سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز Galaxy S9 الخاص بك وإصلاح حالات التجمد والتأخيرات العشوائية.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

طالما أن المشكلة لا تتعلق بتعديل البرامج الثابتة من أي نوع ، فإن إعادة التعيين ستصلحها. آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فاتصل بنا أو اترك تعليقًا أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• مشكلات ساعة Galaxy S9: يظل الوقت على شريط الحالة متجمدًا ، ويغير الوقت إلى الأمام من تلقاء نفسه ، ولن ينفجر المنبه على تطبيق الساعة
• كيفية إصلاح خطأ Galaxy S9 "توقف Samsung Connect" ، تطبيق الإعدادات لا يعمل في شريط الإعلام
• كيفية إصلاح خطأ Galaxy S9 "للأسف توقف عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يتحول Galaxy S9 تلقائيًا إلى بيانات الجوال عند إيقاف تشغيل wifi ، ولن يتصل بشبكة wifi واحدة
• كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي يظل يقول "الرجاء إدخال بطاقة SIM" والرسائل القصيرة ، والمكالمات الصوتية لا تعمل بشكل صحيح