المحتوى
تعد "مكالمات الطوارئ فقط" مشكلة شائعة جدًا للعديد من أجهزة Android. تعرف على كيفية التعامل معها على هاتف Xiaomi Pocophone F1 باتباع اقتراحاتنا أدناه.
كيفية إصلاح خطأ "مكالمات الطوارئ فقط" في Xiaomi Pocophone F1
قد لا يكون خطأ "مكالمات الطوارئ فقط" خطأً على الإطلاق. في بعض الأحيان ، يكون هذا مؤشرًا على وجود مشكلة مستمرة في الشبكة وليس بالضرورة مشكلة في الجهاز. نوصي بشدة على الرغم من تجربة استكشاف أخطاء الجهاز أدناه.
أعد تشغيل الجهاز
يمكن أن تكون "مكالمات الطوارئ فقط" أحيانًا نتيجة لخلل في الشبكة. في معظم الحالات ، يحدث ذلك إذا كانت الإشارة في منطقة معينة ضعيفة كما هو موضح بواسطة أشرطة الإشارة الضعيفة على الجهاز. إذا واصلت عرض "مكالمات الطوارئ فقط" في منطقة معينة أو خلال إطار زمني معين في يوم واحد ، فقد لا تكون هناك مشكلة في الجهاز على الإطلاق. من المرجح أن يكون مؤشرًا على أنك في مكان مغطى بشكل سيئ. لمعرفة ما إذا كان يمكنك إجبار الجهاز على استعادة الإشارة ، ضع في اعتبارك محاكاة تأثيرات سحب البطارية. لقد جرب العديد من المستخدمين هذا الأمر مما أدى إلى حصول هواتفهم على إشارة أفضل بعد ذلك.
كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على ملف قوة مفتاح و اخفض الصوت زر لمدة 15 ثانية أو أكثر.
إذا تم تشغيل هاتفك ، فقد تم حل المشكلة ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات. إذا استمر عدم الاستجابة بعد ذلك ، فجرب هذا ...
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تتركه.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 15 ثانية أو أكثر.
إذا كان لا يزال لا يستجيب بعد القيام بذلك ، فجرّب الإجراء التالي.
مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يستخدم نظام التشغيل Android ذاكرة تخزين مؤقت خاصة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة وكذلك أداء المهام الأخرى بكفاءة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تصبح قديمة ، مما ينتج عنه جميع أنواع الأخطاء. للتأكد من أن هاتفك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت مرة كل بضعة أشهر. من السهل القيام بذلك ولن يستغرق الأمر دقيقة. إليك كيف يتم ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل هاتفك. هذا مهم. لا يمكنك التمهيد إلى Recovery Mode إذا كان هاتفك قيد التشغيل عند الضغط على مجموعات أزرار الجهاز أدناه.
- قم بالتمهيد في وضع الاسترداد باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زري خفض مستوى الصوت والطاقة واحتفظ بهما معًا.
- بمجرد ظهور قائمة التمهيد أو الشعار ، حرر الأزرار.
- اختر الآن وضع الاسترداد وأدخله.
- يجب أن تدخل في وضع الاسترداد.
- ضمن وضع الاسترداد ، انقر فوق Wipe Cache Partition.
- قم بتنفيذ هذا الإجراء باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- بمجرد الانتهاء ، اخرج من هذا الوضع.
أعد تركيب بطاقة SIM
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إزالة بطاقة SIM فعليًا من الجهاز إلى إصلاح مشكلات الشبكة. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من قيامك بذلك. في هواتف GSM ، يؤدي إدخال بطاقة SIM تلقائيًا إلى تكوين APN والإعدادات الخلوية الأخرى. إذا كان هناك خطأ غير معروف في الشبكة تسبب في حدوث المشكلة ، فقد تساعدك خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه.
قبل إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها ، تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف. هذا لتجنب التسبب في تلف بعض بيانات الشبكة.
تحقق من وجود تحديثات
بشكل افتراضي ، يجب أن يقوم جهازك بتنزيل تحديثات النظام تلقائيًا ولكن في حالة تغييرها ، تأكد من التحقق منها بانتظام ، خاصة في هذه المرحلة. لا يمكن إصلاح بعض مشاكل الشبكة إلا بتغيير بعض الرموز. إذا لم ينجح شيء حتى الآن في هذا الوقت ، فتأكد من تحديث Android وجميع التطبيقات.
لاحظ في الوضع الآمن
قد يكون أحد تطبيقاتك هو سبب المشكلة. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن.
- يجب أن يكون جهازك قيد التشغيل.
- اضغط على زر الطاقة في الهاتف.
- عند إيقاف التشغيل ، إعادة التشغيل ، وضع الطائرة ، وضع wifi ، إلخ ، سيتم عرض القائمة ، حرر زر الطاقة.
- الآن ، اضغط لفترة طويلة على كلمة إيقاف التشغيل على الشاشة.
- استمر في الضغط على هذه الكلمة حتى يتم عرض رسالة Android Safe Mode على هاتفك.
- حدد لإعادة التشغيل في الوضع الآمن لنظام Android.
- عند الانتهاء ، سيتم عرض علامة مائية مخصصة للوضع الآمن على هاتفك الذكي
- راقب الهاتف وتحقق من المشكلة.
إذا اختفى خطأ "مكالمات الطوارئ فقط" في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن لديك تطبيقًا سيئًا مثبتًا. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان هاتف Xiaomi Pocophone F1 لا يزال يعاني من نفس المشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
اعدادات المصنع
قد يبدو مسح هاتفك أمرًا جذريًا ولكنه خطوة ضرورية لتحرّي الخلل وإصلاحه إذا لم يتغير شيء في هذه المرحلة. قد تكون إعادة إعدادات برامج جهازك إلى الإعدادات الافتراضية هي الطريقة الوحيدة لمساعدتك في هذا الوقت. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية لجميع بياناتك في وقت مبكر.
بمجرد إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك ، أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل الهاتف
- يرجى التأكد من أن سعة البطارية أكثر من 50٪
- النسخ الاحتياطي للبيانات الهامة للهاتف
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإعداد العام.
- اضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق إعادة تعيين الجهاز.
- اضغط على حذف الكل.
- سيقوم XIAOMI POCOPHONE F1 بإعادة التعيين الثابت أو التنسيق الرئيسي لعملية المصنع الافتراضية.
احصل على المساعدة من مشغل الشبكة الخاص بك
إذا لم تنجح جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المقترحة حتى الآن ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هناك سبب متعلق بالشبكة لذلك. يمكن أن تظهر "مكالمات الطوارئ فقط" إذا كان هناك انقطاع أو صيانة جارية. في بعض الحالات ، قد يضطر الناقل إلى تقييد خدماته الخلوية لأغراض أمنية في حدث ما. تأكد من الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على معلومات مباشرة حول المشكلة.
