يعد #Vivo # V15Pro نموذجًا متميزًا للهواتف الذكية بنظام Android تم إصداره هذا العام ويهدف إلى توفير ميزات عالية الجودة في حزمة ميسورة التكلفة. إحدى الميزات الفريدة لهذا الهاتف هي الكاميرا السيلفي المنبثقة التي تبلغ دقتها 32 ميجابكسل. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED مقاس 6.39 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 675 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Vivo V15 Pro ولن يتم تشغيل المشكلة.

إذا كنت تمتلك Vivo V15 Pro أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Vivo V15 Pro لن يتم تشغيله

إحدى المشكلات الرئيسية التي يمكن أن تحدث على الهاتف الذكي هي عدم تشغيله. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة عوامل ولكن كل ذلك يتلخص في مشكلة في الأجهزة أو البرامج. إذا كان السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز تالف ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج ، فهناك احتمال أن يتم إصلاح ذلك من جانبك باتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

اشحن الهاتف

كانت هناك العديد من الحالات التي يتم فيها استنزاف بطارية الهاتف بالكامل مما يتسبب في حدوث هذه المشكلة. هذا العامل هو ما سنقوم بإزالته أولاً باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف بالكامل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر في حالة فشل الشحن باستخدام شاحن الحائط.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بالكامل ، حاول تشغيل الهاتف. إذا استمر عدم تشغيله ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

حاول تحديث برنامج الهاتف للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج. يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت + مفتاح التشغيل معًا لفترة قصيرة.
• حرر جميع الأزرار عند ظهور Fastboot Mode.
• في هذا الوضع حدد "الاسترداد". استخدم خفض مستوى الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لتأكيد ذلك.
• اضغط على مفتاح مستوى الصوت لتحديد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مفتاح التشغيل لتحديده
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة عدم تشغيل Vivo V15 Pro ، لا تزال المشكلة تحدث ، فإن الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت + مفتاح التشغيل معًا لفترة قصيرة.
• حرر جميع الأزرار عند ظهور Fastboot Mode.
• في هذا الوضع حدد "الاسترداد". استخدم خفض مستوى الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لتأكيد ذلك.
• اضغط على مفتاح مستوى الصوت لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على زر الطاقة للدخول. ستظهر شاشة بها العديد من NOs و YES ، مع انتقال مفاتيح مستوى الصوت مرة أخرى إلى YES واضغط مع مفتاح التشغيل.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق من ذلك لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.