المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A5 وإصلاحها مع Twitter الذي يستمر في التعطل

يعد Twitter أحد أشهر التطبيقات التي يستخدمها مالكو الهواتف الذكية عبر جميع الأنظمة الأساسية. وغني عن القول أنه يتم تحديثه بانتظام للتأكد من أنه يعمل بسلاسة على جميع الأجهزة. ولكن حتى لو كان الأمر كذلك ، فلا يزال لدينا قراء يواجهون مشكلات مع التطبيق وبعض أولئك الذين اتصلوا بنا هم أصحاب Samsung Galaxy A5. وفقًا لهم ، فإنهم إما يتلقون رسالة الخطأ "للأسف ، لقد توقف Twitter" أو يتم إغلاق التطبيق من تلقاء نفسه بعد وقت قصير من فتحه.

القضايا المتعلقة بالتطبيقات ليست معقدة بشكل عام. هناك بعض الأشياء التي يمكن إصلاحها حتى عن طريق إعادة تشغيل بسيطة ولكن هناك أيضًا حالات سيتعين عليك فيها اللجوء إلى طريقة أكثر تعقيدًا لإصلاحها. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A5 الخاص بك مع هذا النوع من المشاكل. سنحاول استبعاد كل الاحتمالات التي تمكننا من تحديد المشكلة الحقيقية ونأمل أن نصلحها. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A5 وإصلاحها مع Twitter الذي يستمر في التعطل

الإجراءات التالية التي يجب عليك القيام بها على جهاز Galaxy A5 هي تلك التي استخدمناها غالبًا في استكشاف المشكلات الصغيرة ذات الصلة وإصلاحها مثل تلك التي تواجهها الآن. نظرًا لأننا لسنا متأكدين من حقيقة المشكلة ، فإننا نقترح عليك تنفيذ كل خطوة قدمناها ومراقبتها عن كثب إذا استمرت المشكلة بعد القيام بذلك. ومع ذلك ، إليك الطرق التي يجب عليك اتباعها:

الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري

كما ذكرت سابقًا ، يمكن أيضًا تشغيل تعطل التطبيق بسبب خلل في النظام. لذلك ، قبل تنفيذ أي من الخطوات التي قدمناها ، تأكد من القيام أولاً بطريقة إعادة التشغيل القسري. هذا فصل بطارية محاكاة وهو ما يعادل إجراء سحب البطارية لتلك الأجهزة التي تحتوي على بطارية قابلة للإزالة. سيؤدي القيام بذلك إلى إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية وتحديث ذاكرة الهاتف. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري Power و Volume Down في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد أن يصبح الجهاز نشطًا ، افتح Twitter مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. إذا كانت تعمل بشكل مثالي بعد ذلك ، فسيتم إصلاح المشكلة وقد تكون نتيجة مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون مشكلة في التطبيق. حاول أن تفعل الخطوات التالية.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A5 الذي لا يقوم بتشغيل مقاطع الفيديو ويطالب بخطأ "لا يمكن تشغيل الفيديو"؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) بالخطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) بالخطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A5 الذي لا يقوم بتشغيل مقاطع الفيديو ويطالب بخطأ "لا يمكن تشغيل الفيديو"؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• لماذا يستمر المعرض في التعطل في جهاز Samsung Galaxy A5؟ إليك كيفية إصلاحه ...

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Twitter

في بعض الأحيان ، بسبب الملفات والبيانات الفاسدة ، لم يعد التطبيق يعمل بشكل طبيعي وينتهي به الأمر بمجرد محاولة فتحه. يتعين علينا إعادة التطبيق إلى إعداداته الافتراضية عن طريق حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به بحيث يتم إنشاء أحدثها. لا تقلق ، فهذه الطريقة لن تفسد هاتفك ولا ملفاتك وبياناتك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. اسحب عدة مرات لعرض محتويات علامة التبويب الكل.
4. ابحث عن Twitter وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق موافق.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

افتح وحاول استخدام Twitter بعد القيام بهذا الإجراء لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الخطوة التالية.

الحل الثالث: تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح

أحد أسباب تعطل التطبيق يرجع إلى مشكلة توافق مع البرنامج الثابت. غالبًا ما يطرح المطورون تحديثات للتأكد من أن تطبيقاتهم ستعمل بشكل مثالي وسلس ، ولكن هناك أوقات تكون فيها التحديثات متأخرة قليلاً وقد يكون هذا هو سبب تعطل Twitter على هاتفك. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كانت موجودة وتحديثها وتثبيتها ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على متجر Play.
3. اضغط على مفتاح القائمة ثم اضغط على تطبيقاتي. للحفاظ على تحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، انقر فوق القائمة> الإعدادات ثم انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي لتحديد خانة الاختيار.
4. ابحث عن Twitter وانقر فوقه ثم انقر فوق تحديث لتحديثه.

إذا كان هناك تحديث وقمت بتنزيله ولكن التطبيق لا يزال معطلاً ، فانتقل إلى الإجراء التالي. افعل الشيء نفسه إذا لم يكن هناك تحديث متاح للتطبيق.

الحل الرابع: قم بإلغاء تثبيت تطبيق Twitter وإعادة تثبيته

إذا لم يكن هناك تحديث متاح لـ إذا لم يؤد التحديث إلى حل المشكلة ، فعليك محاولة إلغاء تثبيت Twitter لإزالة جميع اقتراناته في البرامج الثابتة والتطبيقات الأخرى. بعد ذلك ، قم بتنزيله وإعادة تثبيته للتأكد من أن لديك أحدث إصدار يعمل على هاتفك.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. ابحث عن Twitter وانقر عليه ..
4. انقر فوق إلغاء التثبيت.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
6. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: التطبيقات> متجر Play.
7. اضغط على شريط بحث Google Play (في الأعلى) ثم أدخل Twitter وحدده من القائمة.
8. الآن انقر فوق تثبيت.
9. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ثم انقر فوق قبول.

بعد هذا وتستمر المشكلة في إزعاجك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

الحل الخامس: قم بإجراء إعادة تعيين رئيسي على جهاز Galaxy A5

ستعمل إعادة الضبط الرئيسية على إصلاح أي مشاكل متعلقة بالتطبيقات مثل هذه ولكننا مترددون دائمًا في اقتراحها لأنك قد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك المهمة. ولكن في هذه الحالة نظرًا لأن المشكلة لم يتم حلها بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، يجب عليك إعادة ضبط هاتفك. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة خاصة تلك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. بعد ذلك ، قم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع (FRP) حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. إليك كيف تفعل ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق علبة التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. اضغط على الحسابات.
4. اضغط على جوجل.
5. اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك إذا تم إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. اضغط على أيقونة 3 نقطة.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. اضغط على إزالة الحساب.

بعد تعطيل FRP ، اتبع هذه الإجراءات لإعادة ضبط Galaxy A5 الخاص بك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A5 مع العديد من المشكلات المتعلقة بشبكات WiFi والشبكات (دليل خطوة بخطوة)
• يغلق Gmail من تلقاء نفسه على Samsung Galaxy A5 بعد تحديث البرنامج الثابت [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) بالخطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) بالخطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) الذي يظهر خطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]