#LG # K10 هو طراز هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android مع أحدث إصدار من الهاتف تم إصداره في فبراير 2018. إنه يتميز بجودة بناء بلاستيكية مع شاشة IPS LCD مقاس 5.3 بوصة بدقة 720 × 1280 بكسل. يستخدم كاميرا خلفية واحدة بدقة 13 ميجابكسل وكاميرا سيلفي واحدة بدقة 8 ميجابكسل. ستجد تحت غطاء المحرك معالج Mediatek MT6750 ثماني النواة والذي يقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 3 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة تعطل LG K10 Facebook.

إذا كنت تمتلك LG K10 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح LG K10 Facebook يحافظ على مشكلة التعطل

يعد تطبيق Facebook أحد أشهر التطبيقات المتوفرة في متجر Google Play. هذه ليست مفاجأة لأن Facebook حاليًا هي شركة الوسائط الاجتماعية الرائدة في العالم. يستخدم الكثير من الأشخاص هذه المنصة ليس فقط للتواصل مع أصدقائهم ولكن لاكتشاف أشياء جديدة. ومع ذلك ، فإن هذا التطبيق ليس مثاليًا وقد يتعطل أحيانًا على هاتفك. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها عند حدوث ذلك.

قم بتحديث برامج هاتفك

تحتاج إلى التحقق من برنامج هاتفك للتأكد من أنه أحدث إصدار. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. سيؤدي ذلك إلى التخلص من أي مشكلات في التوافق بين برنامج هاتفك وتطبيق Facebook.

بمجرد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج على هاتفك ، حاول التحقق مما إذا كان هاتف LG K10 Facebook لا يزال يعاني من مشكلة التعطل.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها البيانات التالفة المؤقتة في حدوث هذه المشكلة. حاول تحديث برنامج الهاتف عن طريق إعادة تشغيل هاتفك حيث سيؤدي ذلك إلى القضاء على البيانات الفاسدة للجهاز. على الرغم من أنه يتم ذلك عادةً عندما لا يستجيب الجهاز ، إلا أنه يوصى به أيضًا في هذه الحالة لأنه سيؤدي إلى تحديث برنامج الهاتف.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل LG K10 Facebook لا تزال تحدث.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook

عادةً ما يقوم تطبيق Facebook بتخزين البيانات الأكثر شيوعًا لجعلها تعمل بشكل أفضل. هناك احتمال أن تكون البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة بواسطة التطبيق تالفة مما يؤدي بدوره إلى تعطل التطبيق نفسه باستمرار. لإزالة هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
• انقر فوق معلومات التطبيق.
• انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
• اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات ثم نعم

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook

إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في العمل ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك ثم تنزيل أحدث إصدار من متجر Google Play. هناك احتمال أن هذا الإصدار الجديد سيصلح المشكلة. لاحظ أن هذا لن يعمل إلا إذا لم يكن التطبيق مثبتًا مسبقًا في جهازك.

لإلغاء تثبيت تطبيق Facebook

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
• انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
• اضغط على التطبيق المطلوب.
• انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق موافق.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، ابحث عنه مرة أخرى في متجر Play ثم ثبته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
• انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
• اضغط على إخلاء مساحة.
• انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة القصاصة ، الملفات الأولية من الكاميرا.
• انقر فوق حذف> حذف

تحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل LG K10 Facebook لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن باستثناء تطبيق Facebook ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق مختلف يسمح لك بالوصول إلى حسابك على Facebook بصرف النظر عن تطبيق Facebook الرسمي أو الوصول إلى حسابك باستخدام متصفح الهاتف.