#Huawei # Y7Pro هو نموذج متوسط المدى للهواتف الذكية بنظام Android تم إصداره لأول مرة في يناير 2019. يتميز بجودة بناء قوية مع هيكل بلاستيكي وشاشة IPS LCD بحجم 6.26 بوصة بدقة 720 × 1520 بكسل. يستخدم نظام كاميرا خلفي مزدوج وكاميرا سيلفي واحدة بدقة 16 ميجابكسل. تحت الغطاء ، ستجد معالج Snapdragon 450 ثماني النواة مقترنًا بـ 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استمرار تعطل Huawei Y7 Pro على Facebook.
إذا كنت تمتلك Huawei Y7 Pro أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Huawei Y7 Pro Facebook يحافظ على مشكلة التعطل
لطالما كان تطبيق Facebook أحد أشهر التطبيقات المتاحة للتنزيل من متجر Google Play. هناك احتمال كبير أن يكون لديك هذا التطبيق مثبتًا في هاتفك. لم يكن هذا مفاجئًا لأن Facebook هو حاليًا شبكة التواصل الاجتماعي الأولى في العالم اليوم. يسمح تطبيق Facebook للأشخاص بالوصول بسهولة إلى حساباتهم باستخدام هواتفهم وهو مصمم مع وضع الراحة في الاعتبار. على الرغم من أن هذا التطبيق موثوق به تمامًا ، إلا أن هناك حالات يستمر فيها التعطل. أحد الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك هو وجود خلل في البرنامج والخطوات الخاصة بكيفية حل هذه المشكلة مذكورة أدناه.
قم بتحديث برامج هاتفك
تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. سيسمح لك ذلك بالتخلص من أي مشكلات توافق ناجمة عن برنامج قديم. بمجرد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج على هاتفك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
عادةً ما يقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة التي قد تتلف أحيانًا. عندما يحدث هذا ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات على هاتفك. لإزالة إمكانية حدوث المشكلة بسبب بيانات فاسدة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل الهاتف. على الرغم من أن هذه الخطوة تتم عادةً عندما لا يستجيب الجهاز ، إلا أنه يجب أن يعمل أيضًا في هذه الحالة.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كان Huawei Y7 Pro Facebook يستمر في حدوث مشكلة التعطل.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook
عادةً ما يقوم تطبيق Facebook بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا لتحسين أدائها. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف هذه البيانات ، مما يؤدي بدوره إلى تعطل التطبيق نفسه باستمرار. لإزالة هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- اذهب للاعدادات
- اضغط على التطبيقات والإشعارات
- اضغط على التطبيقات
- اضغط على تطبيق Facebook
- اضغط على التخزين
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على مسح البيانات
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook
إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في العمل ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك ثم تنزيل أحدث إصدار من متجر Google Play. لاحظ أن هذا لن يعمل إلا إذا لم يكن التطبيق مثبتًا مسبقًا في جهازك. قد يصلح هذا الإصدار الجديد المشكلة التي تواجهها مع جهازك الآن.
لإلغاء تثبيت تطبيق Facebook
- افتح متجر Play
- انتقل إلى قسم تطبيقاتي وألعابي
- ابحث عن تطبيق Facebook واضغط عليه
- اضغط على إلغاء التثبيت
- اضغط على موافق للتأكيد
بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، ابحث عنه مرة أخرى في متجر Play ، ثم قم بتثبيته وتحقق مما إذا كان Huawei Y7 Pro Facebook يستمر في حدوث مشكلة التعطل.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح Huawei Y7 Pro ، يستمر Facebook في التعطل ، فمن المحتمل أن يكون هذا بسبب خلل في النظام. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة تعيين إعدادات المصنع واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن باستثناء تطبيق Facebook ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن أفضل خيار لديك الآن هو الاتصال بفريق دعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق مختلف يسمح لك بالوصول إلى حسابك على Facebook أو استخدام متصفح هاتفك.
