#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي والذي يوفر تجربة هاتف محمول رائعة. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 5.8 بوصة وهي رائعة للاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يستخدم معالج Snapdragon 845 القوي مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للجهاز بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع شاشة Galaxy S9 وهي مشكلة مظلمة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح شاشة Samsung Galaxy S9 مظلمة
مشكلة: حسنًا ، لقد اشتريت Samsung Galaxy S9 من صديقي ، تم إلغاء قفله على الرغم من أنه تم شراؤه من قِبل at & t المشكلة التي أواجهها هي أن الشاشة مظلمة حقًا يمكنني ضبط الإعدادات ولا يزال بإمكاني رؤية الشاشة جيدًا بما يكفي لاستخدامها طالما كان الوقت ليلاً أو إذا كنت في غرفة مظلمة ، كان صديقي الذي اشتريت الهاتف منه في المقدمة بخصوص هذه المشكلة وأخبرني أنه أسقط الهاتف ثم بدأ اللون الداكن أيضًا لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ولم يتم إصلاح المشكلة في بعض الأحيان ، سيعمل النصف السفلي من الشاشة بشكل جيد لبضع ثوان ، ويجب أن تعلم أيضًا أنه عندما أضغط على الزر الجانبي لوضع الهاتف في وضع السكون أو لإيقاظ الهاتف ، تومض الشاشة بأكملها سطوع عادي أيضًا ، أرغب في خدمة أو إصلاح هذا بنفسي ولدي معظم الأدوات والمعرفة للقيام بذلك ، لكن أي فكرة عن هذه المشكلة يمكن أن تقدمها لي ستكون موضع تقدير كبير ، شكرًا لك
المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فيجب عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
من الطريقة التي وصفت بها المشكلة ، يبدو أن هذا ناتج بالفعل عن شاشة تالفة بسبب الانخفاض الذي تعرضت له. ومع ذلك ، هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تنفيذها ، والتي قمنا بإدراجها أدناه ، للتحقق مما إذا كان هناك عامل آخر يسبب هذه المشكلة.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
أول شيء يتعين عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة الضبط الناعم والتي تتم عادةً عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ولكن يوصى به أيضًا في هذه الحالة بالذات.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل بشكل صحيح.
ضبط سطوع الشاشة
تأكد من ضبط مستوى سطوع الشاشة على الحد الأقصى وإيقاف تشغيل إعداد السطوع التلقائي.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات ثم العرض.
- إذا لزم الأمر ، انقر فوق شريط تمرير السطوع التلقائي لإيقاف التشغيل.
- المس وحرك منزلق مستوى السطوع إلى الإعداد الأقصى.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق لتمكين شريط تمرير مرشح الضوء الأزرق. بمجرد التمكين ، انقر فوق مرشح الضوء الأزرق لضبط هذه الإعدادات: التعتيم ، تشغيل الآن ، تشغيل كما هو مقرر
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
قد يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في هاتفك في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- أغلق الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
- عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.
في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
تُستخدم البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف هذه البيانات مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة تسبب المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب أن تفكر فيها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذفها في هذه العملية.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو تجميع شاشة تالف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إصلاح الهاتف في أحد مراكز الخدمة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.