#Samsung #Galaxy # S9 + هو هاتف رائد بشاشة كبيرة تم إصداره هذا العام من قبل الشركة الكورية الجنوبية. يستخدم هذا الهاتف إطارًا من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla Glass 5 في كل من الأمام والخلف. يحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 قوي مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S9 + باللون الأسود ولكن الهاتف يعمل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح شاشة Samsung Galaxy S9 + سوداء ولكن الهاتف يعمل

مشكلة:لدي Samsung Galaxy S9 +. كنت أستمع إلى الموسيقى باستخدام تطبيق Spotify الخاص بي. بعد حوالي 30 دقيقة ، ما زلت أستمع إلى الموسيقى الخاصة بي وأرى الأضواء الوامضة لأن الرسائل كانت تصل ، لكن الشاشة كانت سوداء. ضغطت على زر الطاقة ، بيكسبي ، مستوى الصوت ، كانوا جميعًا يعملون ولكن لم أستطع رؤية أي شيء. كنت أعرف أنهم كانوا يعملون بسبب اهتزازات الهاتف. لا تزال الأضواء تومض باللون الأزرق والأخضر والأرجواني (بناءً على الإشعارات التي أعددتها). لقد حاولت توصيله بشاحن حائط ، وإعادة التشغيل القسري وإعادة تشغيل وضع الاسترداد. لا شيء يعمل ولا يزال هاتفي يتلقى الرسائل والمكالمات. هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به قبل اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع؟

المحلول: عادةً ما تسمى الشاشة السوداء التي تواجهها مع هاتفك باسم Black Screen of Death. هذه مشكلة حيث لا تعرض شاشة الهاتف أي شيء وقد يعمل الهاتف أو لا يعمل. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

اشحن الهاتف

تأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ. قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل. يجب أن ترى ضوء مؤشر الشحن LED.

قم بإعادة ضبط بسيطة

بمجرد شحن بطارية الهاتف بشكل كافٍ ، فإن الخطوة التالية هي إجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم تنفيذ ذلك عادةً عندما يكون الهاتف غير مستجيب أو متجمدًا.

• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل + خفض الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز (حوالي 10 ثوانٍ).
• يجب أن تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
• من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي.

تحقق مما إذا كان يمكنك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد تتسبب بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها في حدوث مشكلات على الهاتف. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وربما الشاشة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.