المحتوى
قد تعني رسالة الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا" على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus شيئين: قد يعني أن تطبيق الكاميرا فشل في التهيئة أو تعطل ، أو قد يكون علامة على وجود مشكلة في الجهاز. هناك اختلاف آخر لهذه المشكلة وهو الخطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت" والذي قد يعني أيضًا نفس الشيء. ومع ذلك ، سنحاول التركيز على خطأ "فشل الكاميرا" في هذا المنشور لأن بعض قرائنا قد اتصلوا بنا بالفعل بخصوص هذه المشكلة.
تحتوي الكاميرا الموجودة في هاتف Galaxy S9 Plus أو أي هاتف ذكي على إحدى أكثر العمليات تعقيدًا. تخيل أن كل شيء يجب أن يكون متزامنًا حتى تتمكن من التقاط صورة جيدة. عند فتح تطبيق الكاميرا ، يجب أن تتم تهيئة الأجهزة والبرامج الثابتة والخدمات التي تعمل في الخلفية والتطبيق معًا وينتقل إلى وضع الانتظار عندما تضغط أو تضغط على زر الالتقاط. إذا فشل أحد هذه الأشياء في التهيئة ، فقد يتم استقبالك برسالة الخطأ هذه أو أي مشكلات أخرى لها علاقة بكاميرا هاتفك.
سأتناول هذه المشكلة في هذه المقالة وسنحاول تحديد المشكلة وإصلاحها إن أمكن. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
ما يجب فعله مع Galaxy S9 Plus الذي يحتوي على خطأ "تحذير: فشل الكاميرا"
بناءً على تجربتنا ، يعد هذا الخطأ مشكلة متعلقة بالأجهزة ، ولكن بعد ذلك نحتاج إلى معرفة ما إذا كان لا يزال بإمكانك إصلاحها بنفسك عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لست بحاجة إلى القيام ببعض الأشياء المعقدة حقًا لتحديد سبب حدوث ذلك ، فهذه مهمة الفني. ما عليك القيام به هنا هو استبعاد الاحتمالات وإعادة الهاتف إلى المتجر إذا كان لا يمكن حل المشكلة من جانبك. بعد قولي هذا ، إليك ما أقترح عليك فعله حيال هذه المشكلة:
الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy S9 Plus
إذا لم تكن قد أعدت تشغيل هاتفك بعد ، فقد حان الوقت للقيام بذلك لأن إعادة التشغيل تعمل على إصلاح غالبية المشكلات البسيطة ، ولهذا السبب من الضروري أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بهذه الطريقة. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي عليك القيام به ويمكنك الاستمرار في استخدام هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك. لذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل وأعد تشغيل جهازك ، ثم بمجرد إعادة تشغيل الهاتف تمامًا ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر الأمر كذلك ، فحاول القيام بإجراء Forced Restart:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يُعاد تشغيل الجهاز.
ستعمل ميزة Forced Restart على محاكاة سحب البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إغلاق وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية لهاتفك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة أيضًا ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا
سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى إعداداته الافتراضية بالإضافة إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التالفة المحتملة. إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالتطبيق فقط ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات سيؤدي بالتأكيد إلى حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط الكاميرا:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق الة تصوير.
- صنبور تخزين.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
- صنبور واضح.
افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وما إذا كان لا يزال موجودًا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها ويجب أن تبدأ بالحل التالي.
الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
هناك أوقات تتعطل فيها التطبيقات بسبب بعض مخابئ النظام الفاسدة. لقد واجهت شخصيًا مشكلات مماثلة في الماضي تم إصلاحها بعد أن قمت بمسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لن تعرف حقًا ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض ذاكرات التخزين المؤقت الفاسدة ، ما عليك سوى محاولة حذف هذه الملفات حتى يستبدلها النظام بأخرى جديدة لاستبعاد هذا الاحتمال وإليك كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
- ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
قد يستغرق هاتفك وقتًا أطول قليلاً في التمهيد بعد ذلك لأنه يعيد بناء ذاكرات التخزين المؤقت. بمجرد تنشيطه ، حاول فتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيستمر في الظهور وإذا كان لا يزال كذلك ، فعليك القيام بالخطوة التالية.
الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وقم بإعادة الضبط الرئيسية
مرة أخرى ، من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في الجهاز ولذا تحتاج إلى القيام بهذا الحل الأخير. إذا نجحت ، فربما تكون المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة فقط أو على الأقل متعلقة بالبرمجيات ولكن إذا لم تكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى إحضار الجهاز إلى المتجر ولن تقلق بشأن خصوصيتك مثل كل ما يخصك الشخصية سيتم حذف المعلومات والملفات. فقط لا تنس الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك قبل إعادة التعيين حيث سيتم حذفها.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy S9 Plus في العمل ببطء (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة الموت السوداء (خطوات سهلة)
- كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الرئيسي على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
- كيفية إصلاح Spotify الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 Plus؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- خطأ في إعداد البريد الإلكتروني لـ Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب."
