يعد #Samsung #Galaxy # Note9 أحد طرازات الهواتف الذكية المتميزة التي تعمل بنظام Android والتي تحتوي على شاشة كبيرة وتأتي مع مكونات أجهزة قوية. تعمل شاشة الهاتف Super AMOLED مقاس 6.4 بوصة مع كل من الإدخال باللمس وكذلك مع قلم يسمى S Pen. هذا يجعل الهاتف مثاليًا للاستخدام في مهام إنتاجية متنوعة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع رسوم Galaxy Note 9 فقط باستخدام مشكلة الشاحن اللاسلكي.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 يشحن فقط باستخدام شاحن لاسلكي

مشكلة:مؤخرًا ، مات هاتفي ، لقد قمت بتوصيله ، لا شيء. لم أفكر في ذلك ، لذا جربت كل شاحن ومخرج لدي ، وما زلت لا شيء. لذلك اشتريت شاحنًا لاسلكيًا يعمل. لقد قمت بتحديث كل شيء ، وأعدت تشغيل هاتفي ، وأعدت ضبط إعدادات المصنع ، وحذفت جميع التنزيلات الأخيرة ، ولا يزال يتعذر شحنه عبر المنفذ. لقد قمت بتنظيف جهات الاتصال داخل المنفذ تمامًا وما زالت لا تعمل. لا أعرف ماذا أفعل وليس لدي المال لشراء هاتف جديد أو الوقت الذي أضيعه في ضبط هاتفي على شاحن لاسلكي بطيء.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فيجب عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

قم بتنظيف منفذ الشحن

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من خلو منفذ الشحن الخاص بالهاتف من أي أوساخ أو حطام حيث يمكن أن يتداخل ذلك مع عملية الشحن. أوصي باستخدام علبة من الهواء المضغوط لإزالة أي جزيئات قد تكون موجودة في منفذ الشحن.

حاول استخدام شاحن حائط وسلك شحن مختلفين

هناك حالات يمكن فيها لسلك شحن أو شاحن حائط معيب أن يمنع الهاتف من الشحن بشكل صحيح. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تأكد من اختبار هذا للعمل على جهاز آخر.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب عدم استجابة الهاتف عند توصيله بشاحن الحائط. أفضل طريقة للتخلص من هذا الاحتمال هي إجراء إعادة ضبط بسيطة.

• قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
• قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به باستخدام الكابل الأصلي.
• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
• احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات تمنع فيها بعض تطبيقات الطرف الثالث شحن الهاتف. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

عادةً ما يقوم هاتفك بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا في منطقة تخزين محددة. تسمح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا للهاتف بالعمل بسلاسة لأنها تتيح سهولة استرجاع البيانات الأكثر استخدامًا. في بعض الأحيان على الرغم من أن هذه البيانات يمكن أن تتلف مما قد يسبب مشاكل في الهاتف. للقضاء على هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب عليك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فهذه بالتأكيد مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة على الأرجح عن تجميع منفذ الشحن الخاطئ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن استبدال هذا المنفذ هو الحل الوحيد الآن الذي يمكن القيام به في مركز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.