يعد #Samsung #Galaxy # Note9 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق اليوم. تتمتع بجودة بناء قوية ولديها مجموعة ممتازة من الميزات التي تجعلها شائعة بين المستهلكين. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 6.4 بوصة ويستخدم أحدث معالج Snapdragon 845 مقترنًا بـ 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلة معينة والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنعالج Galaxy Note 9 الذي لا يتم تشغيله بعد مشكلة الشحن.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح عدم تشغيل Samsung Galaxy Note 9 بعد الشحن

مشكلة: كان جهاز Samsung Note 9 يعمل ببطارية منخفضة (12٪) عندما شحنته وتركته على الجانب ، لست متأكدًا مما إذا كان قد تم شحنه بالفعل في هذه المرحلة. لاحقًا ، لاحظت أن مؤشر LED يومض باللون الأزرق ، وحاولت فتح الهاتف دون جدوى ، بعد إجراء Google سريعًا بدا الأمر وكأنه تعطل في النظام - حيث ضغطت مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت (أو كان الأمر كذلك؟) ... بعد عدة ثوان ، توقف مؤشر LED الأزرق عن الوميض. منذ ذلك الحين ، مات الهاتف ، وتم وضعه في وضع الشحن (على كابل يعمل) لأكثر من ساعة ولكن مؤشر LED لا يضيء ولا يمكنني تشغيل الهاتف أو تشغيله في وضع الاسترداد. يرجى حفظ هاتفي (وأنا رحلة إلى متجر Samsung!)

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن بطارية هاتفك مشحونة بشكل كافٍ لأنه ربما لم يتم شحنها بشكل صحيح. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لشحن الهاتف.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف

أول شيء عليك القيام به هو إزالة أي وجود للأوساخ أو الحطام الذي قد يكون عالقًا في منفذ الشحن لأن هذا سيتداخل مع عملية الشحن. استخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيف منفذ الشحن.

استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين لشحن الهاتف

بمجرد تنظيف منفذ الشحن ، يحين وقت شحن الهاتف عن طريق توصيله بشاحن الحائط. بمجرد أن يصبح مؤشر LED أخضر ثابتًا ، يتم شحن الهاتف بالكامل.

اشحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر

في حالة عدم شحن الهاتف عند استخدام شاحن الحائط ، فحاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. في حالة شحن الهاتف بهذه الطريقة ، فقد يكون أحد دبابيس منفذ الشحن معيبًا. هذا يحتاج إلى التحقق في مركز الخدمة.

اشحن الهاتف باستخدام شاحن لاسلكي

في حالة عدم شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط أو من منفذ USB بالكمبيوتر ، فحاول استخدام شاحن لاسلكي. إذا كان شاحن الهاتف بهذه الطريقة ، فقد يكون منفذ شحن الجهاز معيبًا. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

بمجرد شحن الهاتف بنجاح ، قم بتشغيل الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة.

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
• الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
• احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات قد يتسبب فيها أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا بدأ الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.