قد تحدث مشكلات البرامج الثابتة من وقت لآخر حتى في الهواتف الجديدة مثل Samsung Galaxy A9 وفي حين أن بعض الأعراض ستثير قلقك ، فهي في أغلب الأحيان مشكلة بسيطة يمكنك إصلاحها بنفسك. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها هي عدم تشغيل جهازك أو الاستجابة له.
في معظم الأوقات ، قد يعتقد المستخدمون أنها مشكلة في الجهاز ولكنها في الواقع مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة وتحتاج فقط إلى إجراء واحد أو اثنين لجعل جهازك يعمل مرة أخرى. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك الذي لم يعد يستجيب. سأشارك معك أيضًا الحل الأكثر فاعلية الذي استخدمناه في معالجة هذا النوع من المشكلات. لذا ، استمر في القراءة لأن هذا المنشور قد يساعدك بطريقة ما.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
الآن ، بالعودة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إليك الأشياء التي يمكنك فعلها إذا لم يعد جهاز Galaxy A9 قيد التشغيل ...
- قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
- اشحن هاتفك وافرض إعادة التشغيل أثناء توصيله بالشاحن
الآن ، اسمحوا لي أن أشرح لماذا تحتاج إلى القيام بهذه الأشياء.
سيؤدي إجراء إعادة التشغيل القسري إلى محاكاة إجراء سحب البطارية الذي نقوم به غالبًا للهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة. تعود غالبية حالات مثل هذه إلى تعطل البرنامج الثابت الذي غالبًا ما يترك هاتفك غير مستجيب وشاشة سوداء. ومع ذلك ، يمكن إصلاح هذا النوع من المشكلات عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واحتفظ بهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. في معظم الأحيان ، يكون إصلاح المشكلة وإعادة تشغيل جهازك أكثر من كافٍ.ومع ذلك ، إذا استمر عدم استجابة هاتفك بعد القيام بذلك ، فمن الممكن أن يكون البرنامج الثابت قد تعطل بسبب نفاد البطارية.
كما ترى ، عندما تسمح للهاتف بنفاد بطارية الهاتف دون توصيله بشاحن ، قد يتم إيقاف تشغيل بعض الخدمات ومكونات الأجهزة بشكل غير صحيح ونتيجة لذلك ، ستتعطل البرامج الثابتة. على الرغم من أن كلاً من البطارية المستنزفة وتعطل البرامج الثابتة يمثلان مشكلات بسيطة ، إلا أنهما ستظلان تجعل جهازك غير مستجيب. لذلك ، قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل ، وقم بتوصيل هاتفك به باستخدام الكابل الأصلي واتركه لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك. بعد ذلك ، جرب هذا الإجراء بينما لا يزال متصلاً بالشاحن ...
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
هذه هي الإجراءات الوحيدة التي تحتاج إلى القيام بها وإذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى المتجر أو العودة إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك. يجب أن يواجه الهاتف الجديد تمامًا الذي لا يستجيب لهذه الإجراءات مشكلة في أجهزته. في مثل هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى مساعدة من التقنية.
المنشورات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 يستمر في الحصول على إعلانات منبثقة
- كيفية إصلاح إنذار Samsung Galaxy A9 بشكل عشوائي
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 لا يكتشف بطاقة Micro SD
- كيفية إصلاح شاشة Samsung Galaxy A9 سوداء ولكن تلقي الإخطارات
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.