#Samsung #Galaxy # A6 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android متوسط ​​المدى تم إصداره العام الماضي ولديه العديد من الميزات البارزة. يستخدم هذا الهاتف هيكلًا من الألومنيوم مع شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة في المقدمة. يحتوي على كاميرا خلفية بدقة 16 ميجابكسل وفتحة عدسة f / 1.7 يمكنها التقاط صور بجودة ممتازة حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 والذي عند إقرانه بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A6 لعدم التعرف على مشكلة بطاقة microSD.

إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy A6 لا يتعرف على بطاقة MicroSD

مشكلة:هاتفي ، Samsung Galaxy A6 ، فجأة لا يتعرف على بطاقة sd الخاصة بي. لا يوجد خطأ. كأنه ليس لدي بطاقة في الهاتف. لقد حدث شيء مثل هذا من قبل. لقد أخرجت البطاقة وأعدتها مرة أخرى. إنها لا تعمل هذه المرة. لقد وضعت البطاقة في قارئ بطاقات ، وما زالت لا تعمل. هل البطاقة ممزقة؟

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو عزل بطاقة microSD للتحقق مما إذا كان هو سبب المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال بطاقة مختلفة في الهاتف. إذا تمكن الهاتف من اكتشاف هذه البطاقة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون البطاقة الأصلية تالفة ويجب استبدالها ،

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان يمكن قراءة بطاقتك بواسطة جهاز آخر. في حالة إمكانية قراءتها ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن الهاتف وفي هذه الحالة يجب عليك متابعة خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

قم بتنظيف فتحة بطاقة microSD

هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن الأوساخ أو الحطام العالق في فتحة البطاقة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول تنظيف فتحة البطاقة باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

عند إجراء إعادة ضبط بسيطة ، سيتم تحديث برنامج الهاتف وعادة ما يتم إصلاح هذا النوع من المشاكل إذا كان ناتجًا عن خلل في البرنامج. للقيام بإعادة ضبط بسيطة ، اضغط على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح الطاقة في نفس الوقت واضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ. قد تشعر أن هاتفك يهتز في وقت ما ولكن حرر كلا المفتاحين فقط إذا تم تشغيل الشاشة.

بعد إعادة الضبط الناعم ، تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه التعرف على بطاقة microSD.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا كان من الممكن اكتشاف بطاقة micro SD في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

عادةً ما يتم تخزين البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات بواسطة الهاتف في قسم مخصص من وحدة التخزين الداخلية الخاصة به. تساعد هذه البيانات التطبيقات في الفتح بشكل أسرع مما يجعلها تجربة جوال أفضل. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تتلف فيها هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يتعين عليك القيام بها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

• تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• بمجرد بدء تشغيل الهاتف بالكامل ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت البطارية تنفد بسرعة.

في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.