المحتوى
عندما يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy A40 الخاص بك ، أو أي هاتف ذكي لهذا الأمر ، من تلقاء نفسه ولم يعد يعمل ، فقد يكون يعاني من المشكلة التي نشير إليها غالبًا باسم Black Screen of Death (BSoD). إنه يترك انطباعًا بأن الجهاز يعاني من مشكلة خطيرة في الأجهزة ولكن في الواقع ، إنها في الواقع مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. كان هذا هو الحال دائمًا مع المشكلات المماثلة التي واجهناها في الماضي ، على الرغم من وجود أجهزة عالقة في هذه المشكلة بسبب التلف المادي.
الشيء هو ، إذا لم يظهر جهاز Galaxy A40 أي علامات على حدوث تلف مادي و / أو سائل ، فمن المحتمل أن تكون هذه المشكلة مجرد مشكلة في البرامج الثابتة وليس الأجهزة. هذا يعني أنه يمكنك إصلاحه بنفسك دون الحاجة إلى الذهاب في رحلة إلى المتجر. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على إصلاح جهاز Galaxy A40 العالق على شاشة الموت السوداء. سوف أشاطركم الحلول التي استخدمناها وأثبتنا فعاليتها في مواجهة هذه المشكلة. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
إصلاح Galaxy A40 مع مشكلة شاشة الموت السوداء
ما عليك سوى تنفيذ إجرائين لإصلاح الشاشة السوداء لمشكلة الوفاة الناتجة عن أي مشكلة متعلقة بالبرنامج. تحقق من الحلول أدناه ...
الحل الأول: حاول فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy A40
في معظم الأحيان ، ترجع مشكلة Black Screen of Death إلى تعطل البرنامج الثابت خاصةً إذا لم تكن هناك أي أنشطة مهمة قد تكون سببت ذلك. قد يتعطل النظام من وقت لآخر وهذا يحدث في كثير من الأحيان عندما يكون هناك الكثير من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية بالفعل. عندما يحدث هذا ، قد يبدو هاتفك وكأنه مغلق مع شاشة سوداء ولم يعد يستجيب عندما تضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
سيعمل إجراء إعادة التشغيل القسري على حل هذه المشكلة وجعل هاتفك يستجيب مرة أخرى. لقد كان دائمًا الحل الأكثر فعالية لإصلاح جهاز متجمد. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار.
بعد القيام بالإجراء ولا يزال الهاتف لا يستجيب ، حاول القيام بذلك عدة مرات وإذا استمرت المشكلة ، فجرّب هذا بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تتركه.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- الآن احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار.
الإجراء الثاني هو نفس الإجراء الأول ولكن هذه المرة نتأكد فقط من أنك لن تضغط على مفتاح التشغيل أولاً لأن ذلك لن يمنحك نتائج مماثلة. ومع ذلك ، إذا كان جهاز Galaxy A40 الخاص بك لا يزال يحتوي على شاشة الموت السوداء بعد القيام بهذه الإجراءات ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: اشحن الهاتف وافرض إعادة تشغيله
من المحتمل أن يكون الهاتف قد استنفد بطاريته ، لذا قبل المتابعة ، حاول معرفة ما إذا كان يستجيب للشاحن عن طريق توصيله باستخدام الكابل الأصلي. إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي ، فاتركه يصل إلى 20٪ على الأقل ومعرفة ما إذا كان قيد التشغيل.
من ناحية أخرى ، إذا لم يستجب الهاتف لشاحنه ، فمن المحتمل جدًا أن تكون البرامج الثابتة قد تعطلت قبل إغلاق الهاتف بالقوة بسبب نفاد البطارية. كما تعلم ، فإن البطارية المستنزفة ليست مشكلة في الواقع لأن الهاتف في معظم الأوقات يستجيب على الفور عندما يكون متصلاً بالشاحن ولكن في حالة تعطل البرنامج الثابت ، فأنت تتعامل بالفعل مع مشكلتين بسيطتين ينتج عنهما جهاز لا يستجيب مع شاشة سوداء لمشكلة الموت. لمعالجة هذا ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- تأكد من توصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
- قم بتوصيل الهاتف بالشاحن باستخدام الكابل الأصلي.
- بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق.
- بعد إعطاء الجهاز بضع دقائق لشحنه ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار على الشاشة.
يمكن إصلاح Black Screen of Death باستخدام هذه الحلول ، ولكن إذا كان جهاز Galaxy A40 الخاص بك لا يزال لا يستجيب بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة موجودة بالفعل في الجهاز. يجب عليك إحضار الهاتف إلى المتجر أو أي أكشاك Samsung Experience حتى يتمكن الفني من التحقق من ذلك لك.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.
