المحتوى
على الرغم من اعتباره أحد الأجهزة المتطورة التي تصنعها Samsung ، إلا أن Galaxy Note 8 لا يزال عرضة لأي مشكلات متعلقة بالبرمجيات وواحدة إذا كان خطأ Play Store 505. إذا لم تكن مستخدمًا خبيرًا في التكنولوجيا ، فربما لا تكون كذلك على دراية بهذا النوع من المشكلات وكيف تؤثر على أداء الهاتف. على عكس رسائل الخطأ الأخرى في متجر Play ، هذه الرسالة مزعجة لأنها تمنع جهازك من تثبيت التطبيق على الرغم من تنزيله بنجاح.
لذلك ، في هذا المنشور ، سأتناول هذا الخطأ 505 لمساعدة مستخدمي Samsung Galaxy Note 8 الذين يتنصت عليهم هذه المشكلة وصياغة حل للتخلص منها. ولكن نظرًا لأننا لا نعرف سبب المشكلة ، يتعين علينا استبعادها عن طريق تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية حتى نتمكن من تحديد المشكلة الحقيقية وحلها. استمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Samsung Galaxy Note 8 وإصلاحها مع خطأ Play Store 505
الغرض الرئيسي من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو تحديد المشكلة الحقيقية بسهولة وحلها دون إحضار هاتفك إلى التقنية. إليك ما عليك القيام به ...
قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
قبل تنفيذ أي إجراءات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الضروري أن تبدأ من الإجراء الأساسي للغاية الذي يقوم بإعادة التشغيل القسري. سيؤدي القيام بذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. لفرض إعادة تشغيل الملاحظة 8 ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت والطاقة معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر وانتظر حتى يتم إعادة التشغيل.
عندما يكون الجهاز جاهزًا ، حاول تنزيل أي تطبيق ومعرفة ما إذا كان الخطأ 505 يستمر في الحدوث. إذا كان الأمر كذلك ، جرب الطريقة التالية.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 بخطأ 497 في متجر Google Play
تحقق من Download Manager
هناك احتمال آخر لاعتبار أن جهازك فشل في تنزيل تطبيق ما وتثبيته عندما يتم تعطيل Download Manager. لذلك ، للتأكد مما إذا تم تعيينه على الوضع الممكّن ، اتبع هذه الخطوات.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق إعدادات.
- صنبور تطبيقات / مدير التطبيقات.
- صنبور الكل.
- صنبور مدير التحميل.
- صنبور ممكن.
ومع ذلك ، بعد إجراء الإجراء ولكن لا يزال الخطأ 505 يظهر ، فقد حان الوقت لتحرّي الخلل وإصلاحه في متجر Play نفسه.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Play
أحد الأسباب التي تجعل تطبيق Play Store يعمل بشكل غير طبيعي يرجع إلى الملفات والبيانات القديمة. لذا ، ما سنفعله الآن هو إعادة تعيين التطبيق لحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة واستبدالها بأخرى جديدة تمامًا. بمعنى ، سيعود هاتفك إلى إعداداته وتكوينه الافتراضيين.
- افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات ثم انظر جميع التطبيقات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متجر Google Play.
- اضغط على التخزين ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- بعد ذلك ، انقر فوق مسح البيانات.
- أعد فتح متجر Play وجرب التنزيل مرة أخرى.
ولكن إذا فشل حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play في حل المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
اقرأ أيضًا: أفضل 5 كابلات شحن سريع من النوع C لهاتف Samsung Galaxy Note 8
قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإجراء إعادة تعيين رئيسي
نظرًا لاستمرار ظهور رسالة الخطأ بعد تنفيذ الطرق السابقة ، فإن الخيار الأخير الذي يمكنك القيام به هو إعادة تعيين الملاحظة 8. ولكن الجانب السلبي هو أنك تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك لأنه سيتم حذفها بمجرد بدء تنفيذ خطوات. بعد النسخ الاحتياطي ، تأكد من إزالة كل من حسابي Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة الضبط. إذا كان جهازك جاهزًا ، يمكنك البدء في إعادة ضبط هاتفك. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح الخطأ 505 بجهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات ذات الصلة:
- ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note 8 الذي أصبح بطيئًا وبطيئًا وبطيئًا للغاية [Troubleshooting Guide]
- كيفية تمكين وضع المطور على Galaxy Note 8
- ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 8 يشحن ببطء ولكنه يستهلك البطارية بسرعة كبيرة [Troubleshooting Guide]
