# OnePlus6 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره هذا العام بسعر في المتناول ومع ذلك يمكنه منافسة الطرازات الرائدة الرائدة. يتمتع هذا الهاتف بجودة بناء متينة تتكون من إطار من الألومنيوم مع زجاج في الأمام والخلف. يستخدم شاشة Optic AMOLED مقاس 6.28 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 8 جيجابايت. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة إعادة التشغيل العشوائي لـ OnePlus 6.
إذا كنت تمتلك OnePlus 6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح OnePlus 6 بشكل عشوائي إعادة التشغيل
مشكلة:مرحبًا ، لدي مشكلة مؤخرًا في هاتفي (OnePlus 6) ، منذ يوم الأربعاء ، لم أواجه أي مشكلة معه ولكن فجأة ، ليلة الأربعاء ، أعيد تشغيل هاتفي أثناء لعب Duel Links. والآن ، أثناء اللعب ، يقوم هاتفي بإعادة التشغيل (أعتقد أن هذا "إعادة تشغيل كبيرة" لأنه يُظهر العلامة التجارية وإصدار هاتفي عند إعادة التشغيل) بشكل عشوائي أثناء لعب هذه اللعبة (هذه هي اللعبة الوحيدة على هاتفي. آمل أن يكون لديك حل لمشكلتي. شكرا لك
المحلول: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، يجب أولاً التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فتأكد من تنزيله وتثبيته أولاً.
تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها (Duel Links) يسبب المشكلة
نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة تحدث عند استخدام تطبيق Duel Links ، فقد يكون سبب المشكلة هو هذا التطبيق. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق أو بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان هذا التطبيق هو الجاني بالفعل.
- اضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل في هاتفك
- سترى رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن تظهر على الشاشة
- انقر فوق موافق للدخول إلى OnePlus 6 في الوضع الآمن
- انتظر حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك ، وبعد ذلك يمكنك رؤية رمز الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة
إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق Duel Links. حاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز OnePlus 6
عادةً ما تتسبب بيانات النظام المخزنة مؤقتًا الفاسدة في حدوث هذا النوع من المشكلات. للتخلص من احتمال أن يتسبب ذلك في حدوث المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.
- إيقاف تشغيل الهاتف
- اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت لتشغيل الجهاز.
- استمر في الضغط مع الاستمرار على هذين الزرين أثناء عرض شاشة بدء OnePlus.
- انتظر حتى يبدأ الهاتف في وضع الاسترداد.
- اضغط على اللغة التي تختارها
- اضغط على خيار مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على اللغة التي تختارها. اضغط على خيار "Wipe Cache"
- اضغط على خيار نعم عندما يُطلب منك التأكيد
- أعد تشغيل الهاتف
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها في حالة استمرار المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.
- انتقل إلى شاشة البدء.
- اسحب رمز السهم لأعلى.
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- انقر فوق نسخ احتياطي لبياناتي واختر أحد الخيارات.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- قم بتمكين محو وحدة التخزين الداخلية.
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
- انقر فوق "محو كل شيء".
- سيتم حذف جميع البيانات والإعدادات المحفوظة على OnePlus 6.
- سيتم إعادة تعيين جهاز OnePlus 6 وإعادة التشغيل تلقائيًا.
في حالة استمرار إعادة تعيين الهاتف بشكل عشوائي حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
