سيبحث الكثير من الناس في موسم الأعياد هذا عن الجيل السابق من طرازات الهواتف الذكية المتطورة التي يتم بيعها بأسعار منافسة. أحد هذه النماذج التي يجب أن تبحث عنها هو #Samsung #Galaxy # Note4. على الرغم من إطلاق هذا الجهاز لأول مرة في عام 2014 ، إلا أنه لا يزال قادرًا تمامًا على تشغيل أي تطبيق متوفر في متجر Google Play بسلاسة. ومع ذلك ، فإن هذا الهاتف ليس مثاليًا لأنه قد يعاني من بعض الفواق العرضي. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تشغيل Galaxy Note 4 وإيقاف تشغيله في مشكلته الخاصة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 يتم تشغيله وإيقاف تشغيله من تلقاء نفسه

مشكلة:بدأ هاتفي مؤخرًا في التشغيل والإيقاف من تلقاء نفسه. لقد حاولت القيام بإعادة التشغيل الناعمة وطرق أخرى ولكن لا شيء يعمل على حل مشكلتي. عندما أقوم بتشغيل هاتفي ، سيكون لدي حوالي 10 ثوانٍ فقط لفعل أي شيء قبل إيقاف تشغيله. لا يوجد تأمين على الهاتف ، لذا لن تنظر تقنيات العدو في هذه المشكلة.

المحلول: ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت البطارية المعيبة هي سبب المشكلة. حاول الحصول على بطارية جديدة ثم تحقق مما إذا كانت المشاكل لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف هو الجاني. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز خدمة قادر على إجراء إصلاحات على مستوى اللوحة حيث أظن أن أحد المكونات الداخلية المعطلة يسبب بالفعل هذه المشكلة.

ملاحظة 4 يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي ويتم تجفيفه

مشكلة: لقد بدأت في تجربة فقدان كبير للبطارية من خلال ملاحظتي 4 ، لن أتمكن من استخدام هاتفي كثيرًا لأنه سيتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي ويتم تصريفه إلى 0 ٪ بغض النظر عن الكمية التي كان عليها من قبل ، لذلك طلبت بطارية جديدة ، لقد تأكدت من أنها أصلية ، وعندما أضع البطارية الجديدة في الداخل ، يبدأ الهاتف في البدء ، ثم ينطفئ ويدخل في حلقة التمهيد حتى أقوم بإزالة البطارية ، ولكن إذا أعدت البطارية القديمة مرة أخرى ، فليس لدي مشكلة ، أي فكرة عما يمكن أن يكون هذا؟ أيضا ، هاتفي متجذر

المحلول: نظرًا لأنك حاولت بالفعل استبدال بطارية الهاتف ، فما عليك فعله بعد ذلك هو التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ الخطوات ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى مسح بيانات النظام المخزنة مؤقتًا للهاتف مما قد يتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي معطل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 4 بدء الاسترداد بعد تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبًا ، بدأ هاتفي يواجه مشكلة بعد التحديث. عندما أضغط على زر الطاقة ، يظهر أنه يتم تشغيل الاسترداد على الجانب الأيسر العلوي بعد ذلك ، يظهر أنه يتم تثبيت تحديث النظام ولا يتم تشغيله أبدًا.

المحلول: عادة في مثل هذه الحالات يكون الجاني هو بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل من هاتفك. تتسبب هذه البيانات القديمة في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم من هنا قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل المتابعة.

في حالة عدم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد أو في حالة فشل إعادة ضبط المصنع ، فإن خيارك الآخر هو تحديث ملف البرنامج الثابت يدويًا إلى هاتفك. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 يتم إيقاف تشغيل عند التقاط الصور

مشكلة: يتم إيقاف تشغيل ملاحظتي 4 تمامًا عندما ألتقط صورة باستخدام تطبيق الكاميرا. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيلها أيضًا في الوضع الآمن دون تغيير. أنا على بطارية جديدة ، حيث ماتت النسخة الأصلية. عندما يتم إيقاف تشغيله من أجل إعادة تشغيله مرة أخرى ، يجب أن أقوم بتوصيله بالشاحن أو سحب البطارية وإعادتها مرة أخرى ، بغض النظر عن مقدار الشحن المتبقي. الرجاء المساعدة.

المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل بتنفيذ معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة والتي يجب القيام بها في هذه المشكلة بالذات ، فقد تركت الآن مع إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يكون هناك مكثف معطل داخل هاتفك. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 فشل التحقق الآمن خطأ

مشكلة:كان الهاتف محمومًا وتجمد طوال الليل ، قمت بإزالة البطارية في الصباح لأن زر الطاقة كان لا يستجيب. تركت الهاتف يجلس لبضع ساعات قبل العودة إليه وإعادة تجميعه مرة أخرى. يتعذر حاليًا التحميل على شعار Galaxy. عند محاولة التمهيد في وضع الاسترداد ، يحتوي على نص أحمر في الزاوية اليمنى العلوية يقول: فشل التحقق الآمن: خطأ حفرة محمل يحتوي الجهاز على حفرة غير صالحة ، كما أنه يحتوي على نص أصفر أسفله يقول: ضبط بت الضمان: الاسترداد أي مساعدة ستكون موضع تقدير . شكرا

المحلول: يبدو أن هاتفك مسدود. للتحقق من ذلك ، حاول إخراج البطارية وبطاقة microSD بهاتفك ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية فقط ثم تحقق من تشغيل الهاتف. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن خيارك الوحيد الآن هو تحديث ملف برنامج ثابت لهاتفك. للحصول على الإجراء الدقيق حول كيفية القيام بذلك ، يرجى الرجوع إلى منتديات Android المختلفة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 لن يتم تشغيل

مشكلة:لدي Samsung Galaxy Note 4 وقد أعيد تشغيله عدة مرات وتجمد. ولكن الآن يحتوي على شاشة سوداء ولن يتم تشغيله أو تشغيل أي شيء قرأته على الإنترنت أو نجحت في المحاولة. فقط أطلب أي معلومات قبل أن أذهب إلى متجر Verizon غدًا.

المحلول: يجب أن تحاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. تأكد من توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 التبديل بشكل متكرر

مشكلة:في الآونة الأخيرة ، بدأ جهاز Samsung Note 4 الخاص بي في التصرف بشكل غريب ، فقد تم إيقاف تشغيله بشكل متكرر دون تشغيل. وهذا يتكرر حتى نفاد الشحن على الهواتف. ممكن اعرف مشكلة هذا الموضوع ؟؟ سواء كانت مشكلة في الأجهزة ؟؟؟؟

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك أثناء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح أن تبدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً قبل القيام بذلك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة في الجهاز. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.