المحتوى

• كيفية إصلاح مشكلة OnePlus 6 No Signal

مرحبًا عشاق Android! ستتحدث مشاركة اليوم عن إصلاح مشكلة عدم وجود إشارة على OnePlus 6. يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يكون هناك نشاط أو مشكلة متعلقة بالشبكة. هناك بعض الحالات على الرغم من أنه قد يكون أيضًا بسبب مشكلة في الجهاز. تعرف على ما عليك القيام به عند مواجهة هذه المشكلة أدناه.

كيفية إصلاح مشكلة OnePlus 6 No Signal

هناك عدد من العوامل التي يمكن أن تسبب مشكلة عدم وجود إشارة. تعرف على كيفية التعامل مع هذه المشكلة باتباع اقتراحاتنا أدناه.

لاحظ الخطأ. بصرف النظر عن رسالة No Signal المعتادة ، هل هناك أخطاء أخرى في الهاتف؟ لا يشير أي خطأ في الإشارة عادةً إلى وجود مشكلة في الشبكة ولكن في بعض الحالات ، يمكن أن يكون أيضًا بسبب خلل في البرنامج في الجهاز أو عطل في الجهاز. من خلال إدراكك للأخطاء الأخرى ، قد تتمكن من تضييق نطاق مشكلة الشبكة التي تواجهها. على سبيل المثال ، قد يكون أي خطأ في الإشارة مصحوبًا أيضًا بخطأ "مكالمات الطوارئ فقط" في شريط الحالة. قد يعني هذا أنه قد يكون هناك انقطاع في الشبكة أو أن الخدمات الخلوية في منطقة ما متقطعة أو مقيدة. إذا كان لديك مثل هذا السيناريو ، فيمكنك تجنب القيام ببقية استكشاف أخطاء الجهاز أدناه حيث من المرجح أن تختفي المشكلة من تلقاء نفسها.

تحقق مما إذا كانت الشبكة تعمل.من المهم معرفة ما إذا كان سبب المشكلة مرتبطًا بالشبكة. لا ترغب في قضاء الوقت والجهد في القيام بالمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هاتفك عندما تأتي المشكلة من مشغل شبكة الجوال. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الابتعاد بضعة كيلومترات عن موقعك الحالي ومعرفة ما إذا كان بإمكان هاتفك إعادة إنشاء اتصال. إذا كان الأمر كذلك ، فلا توجد مشكلة في جهاز OnePlus 6 الخاص بك ، لذا لا داعي لتحري الخلل وإصلاحه. بدلاً من ذلك ، تريد التحدث إلى مشغل شبكة الجوال على الفور لتأكيد ما إذا كان لديهم انقطاع في الخدمة في المكان الذي كنت فيه سابقًا.

تحديث النظام (إعادة التشغيل القسري). هذه هي الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها. يتم إصلاح العديد من الأخطاء المؤقتة ويتم إصلاح مشكلات الشبكة عن طريق تحديث النظام. للتحقق مما إذا كانت الوظائف الخلوية قد تأثرت بخلل بسيط ، حاول محاكاة تأثيرات "سحب البطارية". على الأجهزة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، يمكن إصلاح مشكلة مثل هذه بسهولة عن طريق إزالة البطارية. هذا غير ممكن مع OnePlus 6 ، لذا يمكنك فقط محاولة محاكاة تأثيرات فصل البطارية فعليًا. قبل إجراء إعادة تشغيل قسري ، تأكد من ترك الهاتف يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل. بعد ذلك ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية فرض إعادة تشغيل الجهاز:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على الجانب الأيمن من الهاتف
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10-12 ثانية ، أو حتى يهتز الهاتف ويعيد التشغيل
3. إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف ، فاضغط على الطاقة مرة أخرى لمدة 1-2 ثانية لإعادة تشغيل الهاتف
4. إذا كان جهاز OnePlus 6 الخاص بك لا يزال غير مستجيب بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فاستمر في الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أخرى. نأمل أن يجبر هذا الجهاز على إعادة التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، نفترض أن السبب قد يكون مرتبطًا بذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، قد تفسد التحديثات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والتي بدورها يمكن أن تؤدي إلى أخطاء أو بطء في الأداء.إذا لم تكن قد حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت منذ حصولك على الجهاز ، فجرّب الخطوات أدناه. لن يؤدي تحري الخلل وإصلاحه هذا إلى حذف البيانات الشخصية أو التطبيقات ، لذا لا داعي للقلق بشأن فقد أي شيء مهم. ما يتم حذفه في هذه العملية هو ملفات مؤقتة يقوم مستخدمو Android بتحميل التطبيقات بشكل أسرع. سيتم إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت هذه بمرور الوقت.

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط على مفتاح التشغيل لمدة خمس ثوانٍ. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت حتى يهتز الجهاز ويفتح قائمة الاسترداد.
3. اختر لغتك المفضلة.
4. باستخدام مفاتيح مستوى الصوت للتنقل ، انتقل إلى Wipe> Wipe cache> Yes لبدء العملية
5. أعد تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من ذلك.

أعد تركيب بطاقة SIM. في بعض الحالات ، يتم إصلاح مشكلات الشبكة مثل مشكلة عدم وجود إشارة عن طريق فصل بطاقة SIM مؤقتًا. يؤدي القيام بذلك إلى إجبار النظام على تكوين الإعدادات الخلوية. إذا لم تكن قد جربت هذا ، فتأكد من القيام بذلك. قبل إخراج بطاقة SIM ، تأكد من إيقاف تشغيل OnePlus 6. بعد لحظات قليلة ، أعد إدخال بطاقة SIM ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

تثبيت التطبيق وتحديثات Android. تحدث بعض مشكلات الشبكة بسبب التطبيقات غير المتوافقة بينما قد يرجع البعض الآخر إلى مواطن الخلل في ترميز البرامج الثابتة للمودم. لتقليل مثل هذه المشكلات ، تريد البحث باستمرار عن تحديثات للتطبيقات ونظام التشغيل. بشكل افتراضي ، يجب أن يفحص جهازك تلقائيًا هذه التحديثات ويجب أن تكون هناك إشعارات بها إذا كانت متوفرة. إذا كنت تريد التحقق يدويًا من وجود تحديثات التطبيق ، يمكنك فقط فتح تطبيق متجر Google Play والتحقق من تحديثات التطبيق هناك. فيما يتعلق بتحديث البرنامج ، يمكنك دائمًا الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج للتحقق.

تشغيل في الوضع الآمن. في بعض الأحيان ، قد يتداخل التطبيق ذو الترميز السيئ مع Android ويسبب مشاكل. للتحقق ، تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، يمكنك المراهنة على أن التطبيق السيئ هو من وراء المشكلة. إليك كيفية التمهيد في الوضع الآمن:

1. اضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل في هاتفك
2. سترى رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن تظهر على الشاشة
3. انقر فوق موافق للدخول إلى OnePlus 6 في الوضع الآمن
4. انتظر حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك ، بعد ذلك يمكنك رؤية رمز الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز OnePlus 6 لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هذه خطوة أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأي مشكلة متعلقة بالشبكة. من خلال القيام بذلك ، فأنت تقوم بشكل أساسي بتغيير جميع إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كان الخطأ ناتجًا عن تكوين سيئ للبرنامج ، فقد يساعد ذلك. فيما يلي خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة لجهاز OnePlus 6 الخاص بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.

امسح الجهاز (من خلال إعادة ضبط المصنع). إذا استمرت مشكلة عدم وجود إشارة بعد تنفيذ الحلول المذكورة أعلاه ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك. إذا كان سبب المشكلة متعلقًا بالبرمجيات داخل الجهاز نفسه ، فقد يؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إصلاحه. فقط تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر.

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط على مفتاح التشغيل لمدة خمس ثوانٍ. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت وزر الطاقة في آنٍ واحد حتى يهتز الجهاز ويفتح قائمة الاسترداد.
3. اختر لغتك المفضلة.
4. باستخدام مفاتيح مستوى الصوت للتنقل ، انتقل إلى مسح> ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات> محو كل شيء> تأكيد.
5. أعد تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من ذلك.

اتصل بمشغل الشبكة. في هذه المرحلة ، لقد جربت بالفعل كل ما يمكن القيام به على الجهاز ، لذا فقد حان الوقت لإبلاغ مشغل شبكة الجوال بالمشكلة. قد يكون هناك انقطاع أو صيانة لم تكن على علم بها.