المحتوى
غالبًا ما تكون عمليات إعادة التشغيل العشوائية بسبب بعض المشكلات في النظام أو البرنامج الثابت. إذا بدأ هاتفك في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، فلا تقلق كثيرًا لأنه قد يكون مجرد مشكلة بسيطة وقد تتمكن من إصلاحها بنفسك. لدينا قراء يمتلكون Nokia 6 اشتكوا من مشكلات مماثلة. وفقًا للبعض ، بدأت المشكلة دون أي سبب أو سبب واضح بينما قال آخرون إن المشكلة بدأت بعد التحديث.
هناك حالات تحدث فيها عمليات إعادة التشغيل العشوائية بسبب فشل بعض مكونات الأجهزة وخاصة البطارية. ولكن إذا كان هاتفك لا يزال جديدًا ، فمن المستحيل أن تكون المشكلة متعلقة بالجهاز ما لم تكن هناك مشكلة معروفة في تصنيع الجهاز. في حالة Nokia 6 ، لم نسمع أي تقارير عن عيوب التصنيع ، لذا إذا بدأت عمليات إعادة التشغيل العشوائية دون أي سبب واضح ، يجب أن تكون مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Nokia 6 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بنفسه
بادئ ذي بدء ، أفترض أن هاتفك لم يتم إسقاطه على سطح الجهاز أو تعرض للبلل لأن هذه المشكلة قد تكون أيضًا بسبب تلف مادي و / أو سائل. في حالة بدء إعادة التشغيل بعد تعرض الهاتف لأضرار مادية أو سائلة ، فلا فائدة من تحرّي الخلل وإصلاحه بنفسك. يجب عليك إحضاره على الفور إلى المتجر أو إعادته إلى المتجر الذي اشتريته منه حتى يتمكن الفني من فحصه لك. الآن ، بافتراض أن هذه المشكلة بدأت بدون سبب واضح ، فإليك ما أقترح عليك فعله حيال ذلك.
- أعد تشغيل Nokia 6 أولاً - إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدث فيها المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة مؤقتة. يجب عليك أولا إعادة تشغيله لتحديث ذاكرته. بعد إعادة التشغيل ، استمر في استخدام هاتفك لمعرفة ما إذا كانت عمليات إعادة التشغيل العشوائية لا تزال تحدث ، وإذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- استخدم هاتفك في الوضع الآمن - سيعطيك هذا فكرة إذا كانت المشكلة ناتجة عن طرف ثالث أو طرفين. من خلال تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا تسبب أحدها في حدوث المشكلة ، فيجب أن يعمل الهاتف بشكل مثالي في هذه البيئة. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله في هذه الحالة هو معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته. ولكن إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الحل التالي.
- قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وأعد ضبط هاتفك - في هذه المرحلة ، إذا استمرت المشكلة في الظهور ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط الهاتف. سيؤدي هذا إلى استبعاد احتمال أن تكون المشكلة في البرامج الثابتة. بعد إعادة التعيين واستمرار المشكلة ، يمكنك القول إنها مشكلة في الجهاز. ومع ذلك ، قبل إعادة التعيين ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها:
- كيفية إصلاح وميض الشاشة ومشاكل العرض الأخرى على جهاز Nokia 8 (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Nokia 8 الذي لا يعمل ، ولا توجد مشكلة في الطاقة (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Nokia 8 الذي يحافظ على قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح Nokia 8 الذي تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولن يتم إعادة تشغيله (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح هاتف Nokia 6 2018 الذكي الذي لا يمكنه إرسال / استقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح هاتف Nokia 6 2018 الذي تم تجميده أو لا يستجيب (خطوات سهلة)