المحتوى

• إصلاح Moto G7 الذي أصبح ميتًا تمامًا ولن يستجيب

موتورولا موتو جي 7 هو هاتف ذكي رائع يعمل بأحدث نظام أندرويد. كما أنه يحتوي على بعض مواصفات الأجهزة الجيدة حقًا ، ولكن تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى ، فهو ليس مثاليًا وقد يواجه أيضًا مشكلات من وقت لآخر. هذا هو الحال مع بعض المالكين الذين أبلغوا أن أجهزتهم مغلقة ولن تستجيب لسبب ما. بينما يعتقد العديد من المستخدمين أنها مشكلة في الجهاز حيث أن الهاتف لن يستجيب بعد الآن ، في كثير من الأحيان ، إنها مجرد مشكلة في البرامج الثابتة يمكنك إصلاحها بنفسك.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Motorola Moto G7 التي لن تستجيب بعد الآن. طالما أنه لا يحتوي على أي علامات تدل على حدوث ضرر مادي أو سائل ، فيجب أن تكون قادرًا على جعله يستجيب مرة أخرى بمجرد القيام بإجراء بسيط لتحرّي الخلل وإصلاحه أو اثنين. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت تتعرض حاليًا للانزعاج بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة ، حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

إصلاح Moto G7 الذي أصبح ميتًا تمامًا ولن يستجيب

في معظم الأوقات ، عندما تحدث هذه المشكلة ، يكون ذلك بمثابة تعطل في البرامج الثابتة أو خلل بسيط في النظام ويمكن إصلاح هذا بسهولة عن طريق القيام بعدة إجراءات ، أو ربما إجراء واحد فقط. بعد قولي هذا ، دعنا نقفز مباشرة إلى الحل ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل Moto G7

إذا تم إيقاف تشغيل Moto G7 بسبب تعطل البرنامج الثابت أو خلل في النظام ، فيجب أن تكون قادرًا على جعله يستجيب مرة أخرى من خلال القيام بهذا الإجراء. يحتوي الهاتف على بطارية غير قابلة للإزالة ، لذا لا يمكنك إخراجها كما نفعل غالبًا مع الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة. بدلاً من ذلك ، كل ما عليك فعله هو:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 15 ثانية أو أكثر.

سيؤدي الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لفترة طويلة إلى محاكاة إزالة البطارية. لذلك ، عندما يظهر الشعار أثناء الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل ، فهذه علامة على أن المشكلة قد تم حلها بالفعل كما استجاب Moto G7 بالفعل. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد المحاولة الأولى ، فقم بنفس الإجراء عدة مرات قبل الانتقال إلى الحل التالي.

الحل الثاني: اشحن Moto G7 وقم بإعادة التشغيل الإجباري

نحتاج فقط إلى استبعاد احتمال أن تكون هذه مجرد مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت أو الهاتف الذي يحدث من وقت لآخر. في الواقع ، قد يكون ذلك بسبب نفاد البطارية فقط مما أدى إلى تعطل النظام. يمكن أن يحدث هذا بين الحين والآخر ، خاصة إذا ترك الهاتف ببطارية عند مستوى حرج. إذا لاحظت ، يتغير سلوك الهاتف مع انخفاض البطارية. تم إيقاف تشغيل بعض الخدمات وكذلك بعض مكونات الأجهزة. ومع ذلك ، إذا سمحت للهاتف بنفاد البطارية ، فقد يتعطل البرنامج الثابت قبل إيقاف تشغيل الهاتف مباشرة. نتيجة لذلك ، سوف تتعامل مع مشكلتين ثانويتين يؤدي كلاهما إلى عدم استجابة الجهاز. لمعالجة هذا الأمر ، إليك ما عليك القيام به:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. بعد ذلك وأثناء اتصال الهاتف بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر الشعار على الشاشة.

بعد القيام بذلك ولا يزال هاتفك لا يستجيب ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر الذي اشتريته منه أو إلى متجر محلي حتى يتمكن الفني من فحصه لك.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح هاتف Motorola Moto G7 الذي مات تمامًا ولن يستجيب. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.